Όταν πραγματοποιείτε συγκεκριμένες αλλαγές στην επιχείρησή σας, μπορείτε να μας ζητήσετε να μετακινήσουμε τις κριτικές σας από ένα παλιό Επιχειρηματικό προφίλ σε ένα νέο. Υπάρχει επίσης η πιθανότητα να γίνει αυτόματη μετακίνηση των κριτικών για λογαριασμό σας. Αν πραγματοποιηθούν σημαντικές αλλαγές στην επιχείρησή σας, ενδέχεται καταργηθούν κριτικές που δεν είναι πλέον σχετικές. Δεν πληρούνται τα κριτήρια μετακίνησης ή κατάργησης κριτικών για όλες τις αλλαγές που πραγματοποιούνται σε επιχειρήσεις.
Οι κριτικές επιχείρησης βοηθούν την επιχείρηση και τους πελάτες σας μόνο όταν είναι συναφείς, χρήσιμες και αξιόπιστες.
Μετακίνηση των κριτικών σας
Δημιουργία νέου Επιχειρηματικού προφίλ
Σημαντικό: Δεν θα πρέπει να δημιουργήσετε νέο Επιχειρηματικό προφίλ λόγω αλλαγής φυσικής τοποθεσίας ή ιδιοκτησίας.
Αν κατά λάθος δημιουργήσετε και επαληθεύσετε ένα νέο Επιχειρηματικό προφίλ λόγω αλλαγής φυσικής τοποθεσίας ή ιδιοκτησίας, μπορείτε να μεταφέρετε τις κριτικές από το παλιό προφίλ στο νέο. Για να μεταφέρετε τις κριτικές σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Αλλαγή της φυσικής τοποθεσίας σας
Αν μεταφέρετε την επιχείρησή σας σε νέα τοποθεσία και διατηρήσετε το ίδιο όνομα επιχείρησης, η Google συνήθως μεταφέρει τις κριτικές στη νέα τοποθεσία. Στις εξαιρέσεις περιλαμβάνονται επιχειρήσεις η δραστηριότητα των οποίων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την τοποθεσία τους, όπως είναι τα ξενοδοχεία, τα γήπεδα γκολφ ή οι εταιρείες που παρουσιάζουν τουριστικά αξιοθέατα.
Αδυναμία κατάργησης κριτικών
Αδυναμία κατάργησης κριτικών λόγω αλλαγών ιδιοκτησίας
Όταν μια επιχείρηση αποκτά νέο κάτοχο ή υπεύθυνο, αλλά δεν αλλάζει το όνομά της, δεν καταργούνται οι κριτικές.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις απαντήσεις κατόχου, για να απαντήσετε σε προηγούμενες κριτικές και να δώσετε διευκρινίσεις για τυχόν αλλαγές ή βελτιώσεις που έχετε πραγματοποιήσει στις υπηρεσίες που παρέχει η επιχείρησή σας. Μάθετε πώς μπορείτε να διαβάζετε τις κριτικές και να απαντάτε σε αυτές.
Αδυναμία κατάργησης κριτικών λόγω της πλειοψηφίας των αλλαγών ονόματος
Όταν μια επιχείρηση πραγματοποιεί μια μικρή αλλαγή στο όνομά της ή όταν μια επιχείρηση με πολλές τοποθεσίες αλλάζει το όνομά της, δεν καταργούνται οι κριτικές.
Συμβουλή: Αν το όνομα της επιχείρησής σας αλλάξει, αλλά δεν πληρούνται τα παραπάνω κριτήρια, τότε η επιχείρησή σας θεωρείται νέα.
Αδυναμία κατάργησης κριτικών λόγω προσωρινού ή οριστικού κλεισίματος
Αν η επιχείρησή σας κλείσει προσωρινά ή οριστικά, οι κριτικές παραμένουν συσχετισμένες με την επιχείρηση. Οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν νέες κριτικές για επιχειρήσεις που είναι προσωρινά κλειστές, αλλά δεν είναι δυνατή η προσθήκη νέων κριτικών για επιχειρήσεις που είναι οριστικά κλειστές.