Wenn Sie Änderungen an Ihrem Unternehmen vornehmen, können Sie beantragen, dass Ihre Rezensionen aus dem alten Unternehmensprofil in ein neues übertragen werden. Es ist es auch möglich, dass wir Rezensionen automatisch verschieben. Bei erheblichen Änderungen entfernen wir unter Umständen irrelevante Rezensionen. Es ist nicht in jedem Fall möglich, Rezensionen zu verschieben oder zu entfernen.
Rezensionen sind für das Unternehmen und für Kunden nur nützlich, wenn sie relevant, informativ und zuverlässig sind.
Rezensionen verschieben
Wichtig: Wenn sich nur der Standort oder der Inhaber ändert, sollten Sie kein neues Unternehmensprofil erstellen.
- Falls Sie wegen eines Standort- oder Inhaberwechsels irrtümlicherweise ein neues Unternehmensprofil erstellt und bestätigt haben, können Ihre Rezensionen vom alten Profil auf das neue übertragen werden. Wenden Sie sich dazu an uns.
- Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen umziehen und den Namen beibehalten, überträgt Google die Rezensionen normalerweise auf den neuen Standort. Das ist jedoch nicht immer der Fall (z. B. bei Hotels, Golfplätzen oder landschaftlichen Sehenswürdigkeiten).
Gründe, warum Rezensionen nicht entfernt werden können
- Wenn ein Unternehmen einen neuen Inhaber oder Geschäftsführer erhält, aber den Namen beibehält, bleiben die Rezensionen erhalten.
- Sie können auf alte Rezensionen antworten, um Änderungen oder Verbesserungen an Ihrem Unternehmen zu erläutern. Weitere Informationen zum Lesen und Beantworten von Rezensionen
- Bei geringfügigen Namensänderungen oder wenn ein Unternehmen mit mehreren Standorten seinen Namen ändert, bleiben die Rezensionen erhalten.
- Wenn sich der Name Ihres Unternehmens ändert und die Änderung nicht den genannten Kriterien entspricht, wird der Eintrag als neues Unternehmen eingestuft.
- Wenn Ihr Unternehmen vorübergehend oder dauerhaft geschlossen wird, bleiben die Rezensionen auf der Seite. Kunden können neue Rezensionen für vorübergehend geschlossene Unternehmen hinterlassen, aber nicht für dauerhaft geschlossene.