修改 Google 商家资料

如果您想确保自己在 Google 上显示的商家信息准确无误并处于最新状态,可以在您的 Google 商家资料通过验证后做出修改。您可以更改地址、营业时间、联系信息以及照片等信息,以便潜在客户能够找到并详细了解您的商家。

如果您还没有商家信息,请先添加您的商家或对其声明所有权,然后验证您的商家资料,以便这些信息可以在 Google 搜索、Google 地图以及其他 Google 服务中展示。

您必须先验证自己的商家,然后才能修改其相关信息。可更改的信息包括名称、类别、地址、营业时间、电话号码和网站。当商家经过验证并且修改获得批准后,这些更改就能在 Google 搜索和 Google 地图上发布。

部分企业主可能仍需先验证自己的商家,然后才能修改信息。

修改商家资料

重要提示:管理商家资料所需的某些功能可能会因 Google 地图、Google 搜索以及操作系统而异。

修改您自己的商家资料

若要直接在 Google 搜索和 Google 地图上修改您的商家资料,请按以下步骤操作:

  1. 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料
  2. 修改商家资料:
    • 如果使用的是 Google 搜索,则选择修改商家资料
    • 如果使用的是 Google 地图,则依次选择修改商家资料 接着点按 商家信息
  3. 每次更改之后,选择保存

更正其他人的本地商家信息

如果发现非本人所有或管理的商家出现信息错误,您可以在 Google 地图中提出修改建议报告错误

如果 Google 地图未收录他人的商家信息,您可以添加缺失的地点

修改类型

下面提供了一些实用提示,可帮助您了解在 Google 商家资料中可添加或修改哪些类型的信息:

您修改的内容可能需要通过我们的质量审核后才能发布。不妨查看关于代表您的商家行事的准则

不妨详细了解如何修改商家资料

商家名称
按照实际情况准确输入商家名称,确保输入内容与标识牌、办公用品及其他品牌信息中显示的商家名称保持一致。如果您在申请验证邮件后更改了商家名称,则必须再次验证您的商家。详细了解商家资料质量准则
类别

选择与您的商家最相符的类别。一个商家的所有营业地点必须使用同一个“主要类别”。请选择尽可能具体并可代表您的主要业务的类别。如果您选择多个类别,第一个字段中的类别将是您的主要类别。

您最多可以再选择 9 个类别。如果您难以确定您的商家类别,请选择一个较为宽泛的类别。注意事项:

  • 请勿单独将类别用作关键字或用于描述您的业务属性。
  • 请勿使用适用于附近或相关的其他商家的类别。例如,实际地点位于您的商家营业地点内的某个商家,或包含您的商家的某个实体。

详细了解业务类别

地址和图钉位置

输入完整、准确的营业地址。不妨详细了解地址输入准则

  • 如果您不在您的商家地址为客户提供服务,请将地址字段留空。
  • 如果您在申请验证邮件后更改了地址,必须再次验证您的商家
服务区域

如果您的商家为本地特定区域内的客户提供服务,请输入您的服务区域。如果您列出服务区域,客户就会知道您为其送货上门或提供上门服务的区域范围。

您可以根据您提供服务的城市、邮政编码或其他区域设置服务区域。了解如何设置服务区域

营业时间
电话
  • 除了主要的商家电话号码以外,您最多还可以输入 2 个电话号码。电话号码必须为手机或固话号码,不得使用传真号码。
  • 您可以在商家资料中隐藏电话号码。

隐藏商家资料中的电话号码

  1. 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料
  2. 在您的商家资料中,依次选择更多 接着点按 商家资料设置
  3. 选择高级设置
  4. 在“电话号码”下,开启或关闭不显示
网站

要进入您的商家网站,请执行以下操作:

您可能会看到允许添加其他链接(比如在线下单、预订和预约等)的选项,具体情况因商家类别而异。

社交媒体链接
您可以在电脑或移动设备上管理 Google 商家资料中的社交媒体链接。如果您的商家位于特定国家或地区,您可以在商家资料中为每个平台添加一个社交媒体链接,具体如下:
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • TikTok
  • Twitter
  • YouTube

提示:社交媒体链接目前仅适用于特定地区的部分用户。

了解如何在 Google 商家资料中管理社交媒体链接

属性

属性可以让客户更好地了解您的商家。例如:“提供 Wi-Fi”或“设有户外就餐区”。您可以修改某些属于客观事实范畴的属性(如户外就餐区),而属于主观范畴的属性(如您的商家是否受当地人欢迎)则取决于到访过您商家的 Google 用户的意见。

不妨了解如何添加或移除适用于您的业务类别的属性

提示:如果您拥有或管理的是医疗商家资料,可以修改以下信息:

  • 商家是否提供在线医疗服务。
  • 商家是否为客户提供在线预约和接受在线医疗服务的直接方式。
  • 您的性别。
照片 来自商家

输入简要的商家说明。

需要包含的事项:

  • 您提供的产品或服务
  • 您的与众不同之处
  • 发展历程
  • 对您的客户有帮助的其他任何信息

需要避免的事项:

  • 请勿包含网址或 HTML 代码。
  • 说明字段不得超过 750 个字符。

重点介绍您的业务细节,而不是有关促销、价格或销售的详细信息。不妨详细了解商家品牌元素准则

示例:“我们是一家离市中心几步之遥的独立冰淇淋店,当地人最喜欢在本店会见挚友,点一支甜筒或订购新鲜披萨外送到家,对此我们深感自豪。我们全年提供 35 种口味的自制手工搅拌冰淇淋和冰沙,每天从正午到打烊都会供应纽约风格的馅饼。欢迎光临本店!”

开业日期

为您的商家资料添加开业日期,让客户知道您的商家初次营业或将要开业的日期。

Google 会利用各种信息来源确定商家已经营业多久。在 Google 搜索中,某些地点上显示的开业日期可能用于告诉客户相应商家营业了多少年。如果商家认为存在错误,可以自行设置正确的开业日期。

您只需提供开业日期所在的年份和月份即可。您可以输入未来一年内的日期,但直到该日期之前的 90 天内,它才会显示在 Google 上。

在 Google 搜索和 Google 地图上设置开业日期

  1. 前往您的商家资料。了解如何查找您的商家资料
  2. 修改商家信息:
    • 如果是使用 Google 搜索,则选择修改商家资料
    • 如果是使用 Google 地图,则依次选择修改商家资料 然后 商家信息
  3. 修改开业日期:
    • 如果是使用 Google 搜索,则滚动到“开业日期”字段,然后进行选择。
    • 如果是使用 Google 地图,则在“简介”标签页下,点按开业日期
  4. 填写所有必填字段。
  5. 选择保存
提示:在 Google 搜索中,某些地点上显示的开业日期可能用于告诉客户相应商家营业了多少年。
“菜单/服务”功能(适用范围有限)
您可以使用菜单编辑器和服务编辑器来确保菜单项或服务项目及其价格准确无误。
详细了解菜单编辑器(仅适用于餐饮类商家)或服务编辑器
商品(存货有限)

实体店内销售的商品

如果您在符合条件的国家/地区(美国、加拿大、英国和爱尔兰)经营零售业务,则可以通过在商家资料中自动展示实体店内销售的商品,将在线搜索者转变为实体店购物者。

若要将商品添加到商家资料中,请将您的销售终端系统连接到本地商品目录应用或商品读取器。了解如何展示实体店内销售的商品

入住时间和退房时间(仅限酒店)
酒店可以将入住时间和退房时间添加到其商家资料中。这些信息有助于客户了解客房就绪的时间和必须退房的时间。
为确保酒店的商家资料准确无误,Google 还会从多种可靠来源(例如用户报告和已获许可的内容)收集入住和退房信息。您可以选择是否想要自动接受这些更新。
酒店信息(仅限酒店)
重要提示:此功能只能在计算机上使用。
拥有经过验证的酒店商家资料的所有者可以在商家资料管理中心的“酒店属性”部分修改其服务和设施信息。

医疗保险信息(仅限美国)

医疗服务提供方(如医生、理疗师和其他执业医生)可以向他们的 Google 商家资料添加医疗保险信息。您可能会在营业时间下方看到“查看保险信息”链接。

了解如何管理您的保险信息

相关资源

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