Google İşletme Profilinizi düzenleme

Google İşletme Profilinizi düzenleyerek Google'daki iş bilgilerinizi doğru ve güncel tutun. Potansiyel müşterilerin sizi bulmasına ve işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için adresiniz, çalışma saatleriniz, iletişim bilgileriniz ve fotoğraflarınız gibi bilgileri değiştirebilirsiniz.

Henüz yapmadıysanız işletmenizi ekleyin veya işletmeniz için hak talebinde bulunun. Ardından Arama, Haritalar ve diğer Google hizmetlerinde gösterilmeye uygun olması için işletme girişinizi doğrulayın.

İşletmenizi doğrulamadan da bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Ancak bunlar ad, kategori, adres, çalışma saatleri, telefon numarası ve web sitesi gibi bilgilerle sınırlıdır. Bu değişiklikler, onaylandıktan sonra işletmenin Google Arama ve Haritalar'da doğrulanmasından önce de yayınlanabilir. Bazı kullanıcıların bilgilerini düzenlemeden önce işletmelerini doğrulaması gerekebilir.

 

İş bilgilerinizi Google Benim İşletmem uygulamasını kullanarak düzenleme

  1. iPhone'unuzda veya iPad'inizde Google Benim İşletmem uygulamasını açın.
  2. Profil ve ardından Düzenle Düzenle simgesine dokunun.
  3. Yaptığınız her değişiklikten sonra Kaydet'e dokunun.

İşletme Profilinizi Google Haritalar üzerinden düzenleme

  1. iPhone veya iPad'inizde Google Haritalar uygulamasını Haritalar açın.
  2. İşletme Profilinizi açmak için işletme adınızı arama çubuğuna girin.
  3. Ekranı kaydırın ve Düzenleme yap'a dokunun.
  4. İşiniz bittiğinde, sol üst köşedeki GönderGönder simgesine dokunun.

Düzenlemelerinizi İşletme Profilinizde anında görebilirsiniz.

İpuçları

Düzenleme türleri

Aşağıda, İşletme Profilinize ekleyebileceğiniz veya düzenleyebileceğiniz bilgi türleriyle ilgili yararlı ipuçları bulabilirsiniz:

Yaptığınız değişiklikler, yayınlanmadan önce kalite açısından incelenebilir. İş bilgileriyle ilgili kurallar hakkında daha fazla bilgi edinin.

İşletme adı
İşletmenizin adını tabela, belge ve diğer marka öğeleriyle bire bir aynı olacak şekilde girin. Doğrulama mektubu isteğinde bulunduktan sonra işletmenizin adını değiştirirseniz işletmenizi yeniden doğrulamanız gerekir. Google Benim İşletmem kalite yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kategori

İşletmenize en uygun kategoriyi seçin. Bir işletmenin tüm konumları tek bir Birincil kategoriyi paylaşmalıdır. Mümkün olduğunca spesifik ve ana faaliyet alanınızı da temsil eden bir kategori seçin. Birden çok kategori girerseniz, birinci alana girdiğiniz kategori birincil kategoriniz olacaktır.

En fazla 9 kategori seçebilirsiniz. İşletmenizin kategorisini seçerken zorlanıyorsanız daha genel olan kategoriyi seçin. Unutmayın:

  • Kategorileri yalnızca anahtar kelime olarak veya işletmenizin özelliklerini açıklamak için kullanmayın.
  • Yakınınızda bulunan veya alakalı olan diğer işletmeler (örneğin işletmenizin fiziksel konumunda bulunan başka bir işletme veya işletmenizi içeren bir tüzel kişi) ile eşleşen kategorileri kullanmayın.

İşletme kategorileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Adres

İşletmenizin bulunduğu konumun açık adresini eksiksiz olarak girin. Adres girişi kuralları hakkında daha fazla bilgi edinin. Müşterilere işletme adresinizde hizmet vermiyorsanız adres alanını boş bırakın.

Doğrulama mektubu isteğinde bulunduktan sonra adresinizi değiştirirseniz işletmenizi yeniden doğrulamanız gerekir.

Hizmet bölgesi

İşletmeniz müşterilere belirli bir bölgede hizmet veriyorsa hizmet bölgenizi girin. Hizmet bölgenizi listeleyerek, müşterilerinizin hangi bölgelere ziyaret veya teslimat yaptığınızı bilmesine yardımcı olursunuz.

Hizmet bölgenizi şehirlere, posta kodlarına veya hizmet verdiğiniz diğer bölgelere göre ayarlayabilirsiniz. Hizmet bölgenizi nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.

Çalışma saatleri

İşletmenizin açık olduğu saatleri (normalde müşteri kabul edilen çalışma saatleri) ekleyin. Tatil veya özel etkinlikler gibi çalışma saatleri olağan dışı olan günler için Özel çalışma saatlerini kullanın. Çalışma saatleri yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Çalışma saatlerini ayarlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Benim İşletmem'de oturum açın. Birden fazla konumunuz varsa, yönetmek istediğiniz konumu açın.
  2. Menüden Bilgi'yi tıklayın.
  3. "Saat ekle" seçeneğinin veya mevcut çalışma saatlerinizin yanındaki Saatler Hours simgesini tıklayın.
  4. İşletmenizin açık olduğu haftanın her gününü etkinleştirin.
  5. İşletmenizin açık olduğu haftanın her gününün yanındaki Açılış saati: seçeneğini tıklayın ve ardından açılış saatini seçin.
  6. İşletmenizin açık olduğu haftanın her gününün yanındaki Kapanış saati: seçeneğini tıklayın ve ardından kapanış saatini seçin.
  7. Çalışma saatlerinizi ayarladıktan sonra Uygula'yı tıklayın.

Çalışma saatlerinde yapılan değişiklikler İşletme Profilinizde güncellemeler oluşturur

Çalışma saatlerinizi güncelledikten veya işletmenizi yeniden açtıktan sonra, İşletme Profilinizi ziyaret eden müşterilere son güncellemenizi onaylayan bir mesaj gösterilir. Güncelleme, çalışma saatlerinde değişiklik yaptığınızı onaylayan bir yayın da oluşturur. Bu yayın, mobil cihazlarda profilinizin Güncellemeler sekmesinde gösterilir. Güncellenmiş çalışma saatleriniz hakkında daha fazla bilgi vermek için yayını düzenleyebilirsiniz. Çalışma saatlerini güncelleme mesajını ve yayını kaldırmak için Google Benim İşletmem'den ilişkili yayını silin.

Çalışma saatlerindeki araları ayarlama

Çalışma saatlerinizde ara veriyorsanız aynı gün için saatleri farklı olan iki ayrı giriş oluşturun. 

Örneğin işletmenizin Cumartesi günleri sabah 9 ve öğleden sonra 2 arasında açık, öğleden sonra 2 ile 5 arasında kapalı, ardından öğleden sonra 5 ile akşam 10 arasında tekrar açık olduğunu varsayalım: 

  1. Cumartesi'yi etkinleştirin.
  2. "Cumartesi"nin yanındaki Açılış saati: ardından 09:00 seçeneğini tıklayın.
  3. "Cumartesi"nin yanındaki Kapanış saati: ardından 14:00 seçeneğini tıklayın.
  4. "Cumartesi"nin yanındaki Açılış saati: ardından 17:00 seçeneğini tıklayın.
  5. "Cumartesi"nin yanındaki Kapanış saati: ardından 22:00 seçeneğini tıklayın.

24 saat açık işletmelerin çalışma saatlerini ayarlama

İşletmenizin açık olduğu haftanın her gününün yanındaki Açılış saati: ardından 24 saat seçeneğini belirleyin.

Özel çalışma saatleri ayarlama

Tatil günleri veya benzer dönemlerdeki çalışma saatlerinizi değiştirmek için bu adımları uygulayın.

Diğer çalışma saatlerini ayarlama

İşletmenizin sunduğu belirli özellikler ve hizmetlere özgü çalışma saatlerinizi değiştirmek için bu adımları uygulayın.

Telefon
İşletmenizin birincil telefon numarasına ek olarak en fazla 2 telefon numarası daha girebilirsiniz (cep telefonu veya sabit hat olabilir, faks numarası olamaz).
Web sitesi

İşletmenizin web sitesini girin. Aşağıdakilerden emin olun:

  • Sitenizde Googlebot engelli değil
  • Sitenizin maruz kalmış olabileceği cezalar için Search Console'u kontrol ettiniz

İşletme kategorinize bağlı olarak online sipariş, rezervasyon ve randevu gibi ek bağlantı yerleştirme seçenekleri görebilirsiniz.

Girişinize bir web sitesi eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Benim İşletmem'de oturum açın.
  2. Birden fazla konumunuz varsa, yönetmek istediğiniz konumu açın. Menüden Bilgi'yi tıklayın.
  3. "URL ekle"nin yanındaki Web sitesi'ni Website tıklayın. 
  4. Uygun alanlara URL'lerinizi girin. Not: Menü eklerseniz, eklediğiniz menünün girişinizde gösterilmeye uygun olması için Google Benim İşletmem menü URL'si yönergelerine uyması gerekir.
  5. Uygula'yı tıklayın.
Özellikler

Özellikler, müşterilere işletmeniz hakkında bilgi verir (ör. "Kablosuz bağlantı mevcut", "Dış mekanda oturma alanı var" vb.). Dış mekanda oturma alanı gibi nesnel özellikleri kendiniz girebilirsiniz. Ancak öznel özellikler (ör. bölgede yaşayan kullanıcılar arasında popüler olma), işletmenizi ziyaret eden Google kullanıcılarının görüşleriyle belirlenir.

İşletme kategorinize uygun olan özellikleri eklemek veya kaldırmak için Özellikler'i Attributes tıklayın.

Bir sağlık kuruluşu profilinin sahibi veya yöneticisiyseniz  Özellikler  bölümündeki şu bilgileri düzenleyebilirsiniz:

  • İşletmenizin online bakım hizmeti sunup sunmadığını müşterilere bildirin.
  • Müşterilerin online bakım hizmeti almak ve planlamak için doğrudan kullanabileceği bir yöntem sunun.
  • Cinsiyet bilgilerini düzenleyin.
Fotoğraflar
İşletmenizin fotoğraflarını eklemek veya yönetmek için bu adımları uygulayın.
İşletmeden

İşletmeniz hakkında kısa bir açıklama girin. Örneğin, sunduğunuz ürün veya hizmetler, sizi farklı kılan yönler, geçmişiniz ya da müşterilerin sizi tanımasına yardımcı olacak diğer ayrıntılardan söz edebilirsiniz. Öncelikle promosyonlar, fiyatlar veya satışlarla ilgili ayrıntılar yerine işletmenizin ayrıntılarına odaklanın. URL'ler veya HTML kodu eklemeyin, açıklama alanında 750 karakteri aşmayın. Kuralların tam listesi için işletme açıklaması kurallarını inceleyin.

Örnek: Şehir merkezinde faaliyet gösteren, ev yapımı dondurma üreticisiyiz. Bir külah dondurma yemek isteyenlerin uğrak noktası veya evlerine taze pizza sipariş etmek isteyenlerin favori restoranı olmaktan gurur duyuyoruz. Yıl boyunca 35 çeşit ev yapımı dövme dondurma ve sorbe sunuyor, öğle saatlerinden kapanışa kadar New York tarzı turtalar çıkarıyoruz. Sizi de bekleriz!

Açılış tarihi

İşletmenizin, adresinde ilk açıldığı veya açılacağı zamanı müşterilerinize göstermek için İşletme Profilinize açılış tarihi ekleyin.

Açılış tarihinin yalnızca yılı ve ayı gereklidir. Bir yıl sonraya kadar ileri bir tarih girebilirsiniz. Ancak açılış tarihi, bu tarihe en az 90 gün kalıncaya kadar Google’da gösterilmez.

Menü/Hizmetler (sınırlı kullanım)

Menü öğelerinizin veya hizmetlerinizin, fiyatları da dahil doğru bilgileri yansıtmasını sağlamak için Menü ve Hizmetler Editörü'nü kullanın. Öğeleri veya hizmetleri bölümlere ayırarak menünüzü düzenleyin. Mobil cihazlarını kullanarak Google Haritalar’da İşletme Profilinizi bulan müşterilere, "Menü" veya "Hizmetler" altında listelenen öğeler gösterilir, çünkü bunlar yalnız mobil uygulamalarda mevcuttur.

Bu özellik; yiyecek-içecek, sağlık, güzellik ve hizmet işletmeleri için kullanılabilir. Bu kategorilerde yer alan ve üçüncü tarafların sağladığı menüleri olan tüm işletmeler, Menü veya Hizmetler Editörü'ne erişebilir.

Ayrıca üçüncü taraf kaynakların sağladığı düzenli menüleri veya hizmet listelerini kullanan işletmeler, Google Benim İşletmem kontrol panelinde boş bir menü ya da hizmet editörleri görür. Üçüncü taraf menü kaynakları varsa Menü, Hizmetler veya Ürün Editörü'nde yapılan değişiklikler bu kaynakları siler.

Not: Menü ve Hizmetler Editörü, Popüler Yemekler özelliklerinin kullanımını etkilemez.

Menü veya hizmet listenizi bir üçüncü tarafın sağlayıp sağlamadığını kontrol etmek için:

  1. Mobil cihazınızda Google Haritalar'ı Haritalar açın.
  2. Arama çubuğuna işletmenizin adını girin.
  3. Menü veya hizmet listeniz olup olmadığını doğrulamak için, İşletme Profilinizde Menü'ye dokunun.
  4. Bilgisayarınızda Google Benim İşletmem'de oturum açın.
  5. Birden fazla girişiniz varsa yönetmek istediğiniz konumu açın.
  6. Soldaki menüden Bilgi'yi tıklayın.

"Menü" veya" "Hizmetler" bölümleri boşsa geçerli menü ya da hizmet listeniz üçüncü taraf kaynaklar tarafından sağlanıyordur. Menü, Hizmetler veya Ürün Editörü'nde değişiklik yapıldığında bu listelerin üzerine yazılır.

Check-in ve çıkış saatleri (sadece oteller)
Oteller, Google Benim İşletmem'de İşletme Profillerine check-in ve check-out saatlerini ekleyebilir. Bu bilgiler müşterilerin, odaların ne zaman hazır olacağını ve ne zaman ayrılmaları gerektiğini öğrenmesine yardımcı olur.
Bu özellik sadece oteller için geçerlidir.

İşletmenin girdiği check-in ve check-out saatleri İşletme Profilinde görüntülenebilir.

Google, otel girişlerinin doğru olduğundan emin olmak için çeşitli güvenilir kaynaklardan da (ör. kullanıcı raporları ve lisanslı içerik) check-in ve check-out bilgileri toplar. İşletme sahipleri, bu güncellemeleri otomatik olarak kabul edip etmeyeceklerini seçebilir.

Otel bilgileri (sadece oteller)
Girişleri doğrulanmış olan otel sahipleri, hizmetlerini ve imkanlarını Google Benim İşletmem hesaplarının “Otel özellikleri” bölümünü kullanarak düzenleyebilirler. Bu işlem, bilgileri düzenlemek için ayrı bir araç açar.
Bu özellik yalnızca bilgisayarlarda kullanılabilir.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın