Aby informacje o Twojej firmie w Google były dokładne i aktualne, możesz edytować jej profil w Google. Aby pomóc potencjalnym klientom znaleźć Twoją firmę i więcej się o niej dowiedzieć, możesz zmienić takie informacje jak adres, godziny pracy, dane kontaktowe i zdjęcia.
Jeśli nie masz jeszcze wizytówki firmy, dodaj ją lub zgłoś do niej prawa, a potem przeprowadź weryfikację profilu firmy, aby mógł się wyświetlać w wyszukiwarce, Mapach i innych usługach Google.
Informacje możesz też edytować, zanim zweryfikujemy Twoją firmę. Możesz zmienić nazwę, kategorię, adres, godziny pracy, numer telefonu i adres strony internetowej. Zatwierdzone zmiany mogą zostać opublikowane w wyszukiwarce i Mapach Google jeszcze przed zweryfikowaniem firmy. Niektórzy właściciele firm muszą najpierw przeprowadzić weryfikację firmy, zanim będą mogli edytować jej dane.
Edytowanie profilu firmy
Ważne:
- Niektóre funkcje zarządzania profilem firmy mogą się różnić między wyszukiwarką a Mapami Google oraz w zależności od systemu operacyjnego.
- Pracujemy w okrojonym składzie ze względu na działania prewencyjne związane z zagrożeniem chorobą COVID-19. Na odpowiedź możemy potrzebować więcej czasu niż zwykle. Możesz skorzystać z naszego Forum pomocy i odwiedzić kanał w YouTube.
Edytowanie własnego profilu firmy
Aby edytować profil bezpośrednio w wyszukiwarce i Mapach Google:
- Otwórz profil firmy Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
- Kliknij Edytuj profil
Informacje o firmie.
Wskazówka: na komputerze, korzystając z wyszukiwarki Google, wybierz Edytuj profil. - Po wprowadzeniu każdej zmiany klikaj Zapisz.
Informacje o firmie.Lokalna firma należąca do kogoś innego
Jeśli zauważysz błędne informacje o firmie, która nie należy do Ciebie ani którą nie zarządzasz, możesz zaproponować zmianę lub zgłosić błąd w Mapach Google.
Jeśli w Mapach Google brakuje cudzej firmy, możesz dodać brakujące miejsce.
Rodzaje edytowanych informacji
Oto kilka przydatnych wskazówek dotyczących typów informacji, które można dodawać i edytować w profilu firmy:
Przed opublikowaniem zmian możemy sprawdzić ich jakość. Więcej wskazówek dotyczących umieszczania informacji o firmie
Więcej informacji o wprowadzaniu zmian w profilu Twojej firmy
Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twoją firmę. Wszystkie lokalizacje firmy muszą należeć do jednej kategorii podstawowej. Wybierz najwęższą kategorię, która najtrafniej określa działalność firmy. Jeśli wybierzesz kilka kategorii, kategoria podana w pierwszym polu będzie Twoją kategorią podstawową.
Możesz wybrać do 9 kategorii dodatkowych. Jeśli masz problem z wyborem kategorii działalności firmy, wybierz bardziej ogólną. Pamiętaj:
- Nie używaj kategorii wyłącznie jako słów kluczowych lub atrybutów opisujących Twoją firmę.
- Nie używaj kategorii, które odnoszą się do innych firm znajdujących się w pobliżu lub powiązanych z Twoją firmą, np. jednostek, które są względem niej nadrzędne lub podrzędne.
Wpisz pełny i dokładny adres firmy. Więcej wskazówek dotyczących wpisywania adresu
- Jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem swojej firmy, pozostaw pole adresu puste.
- Jeśli zmienisz adres po wysłaniu prośby o list weryfikacyjny, musisz ponownie zgłosić firmę do weryfikacji.
Jeśli Twoja firma świadczy usługi klientom z określonego obszaru, wskaż ten obszar. Dzięki podaniu obszaru działalności sygnalizujesz użytkownikom, na jakim terenie możesz świadczyć usługi na miejscu u klienta lub dostarczać towary.
Obszar działalności możesz określić na podstawie kodu pocztowego albo regionów lub miejscowości, na których terenie działasz.Więcej informacji o dodawaniu obszaru działalności
- Aby klienci byli zawsze na bieżąco, ustaw główne godziny otwarcia firmy lub oznacz ją jako zamkniętą.
- Aby zmienić godziny otwarcia w święta lub w innych okresach, ustaw godziny otwarcia w święto.
- Aby zmienić godziny dostępności określonych funkcji i usług oferowanych przez Twoją firmę, ustaw więcej godzin otwarcia.
- Oprócz podstawowego numeru telefonu do firmy można podać maksymalnie 2 numery (tylko telefon komórkowy lub stacjonarny, nie faks).
- Możesz ukryć numer telefonu w profilu firmy.
Ukrywanie numeru telefonu w profilu firmy
- Otwórz profil firmy Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
- W Profilu Firmy kliknij Więcej
- Kliknij Ustawienia zaawansowane.
- W sekcji „Numer telefonu” włącz lub wyłącz opcję Nie pokazuj.
Aby wpisać adres witryny swojej firmy:
- Upewnij się, że Googlebot nie jest zablokowany w Twojej witrynie.
- Informacje o ewentualnych karach nałożonych na Twoją witrynę znajdziesz w Search Console.
W zależności od kategorii działalności może się wyświetlić opcja dodania kolejnych linków, np. do zamówień online, rezerwacji i spotkań.
Atrybuty dostarczają klientom dodatkowych informacji o Twojej firmie, np. „Dostępne Wi-Fi” czy „Dostępny ogródek”. Możesz edytować niektóre atrybuty rzeczowe, np. informację, czy dla klientów dostępny jest ogródek restauracyjny. Atrybuty subiektywne (np. czy Twoja firma jest popularna wśród lokalnych klientów) zależą od opinii użytkowników Google, którzy odwiedzili Twoją firmę.
Dowiedz się, jak dodawać i usuwać atrybuty dostępne w przypadku Twojej kategorii działalności.
Wskazówka: jeśli jesteś właścicielem profilu podmiotu medycznego lub zarządzasz takim profilem, możesz edytować te informacje:
- Czy Twoja firma oferuje opiekę zdrowotną online?
- Czy oferujesz klientom bezpośrednią metodę umawiania wizyt i korzystania z opieki zdrowotnej online?
- Twoja płeć.
Wpisz krótki opis swojej firmy.
Informacje, które warto podać:
- Co oferuje Twoja firma?
- Co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji?
- Historia firmy
- Wszelkie inne informacje przydatne dla klientów
Czego należy unikać:
- Nie podawaj adresów URL ani kodu HTML.
- Nie przekraczaj w polu opisu limitu 750 znaków.
Skoncentruj się przede wszystkim na szczegółach dotyczących firmy, a nie na informacjach o promocjach, cenach lub sprzedaży. Więcej wskazówek dotyczących umieszczania informacji o firmie
Przykład: „Jesteśmy niezależną lodziarnią położoną w odległości kilku kroków od centrum miasta. Miejscowi chętnie umawiają się u nas na lody albo zamawiają pizzę z dostawą do domu. Przez cały rok serwujemy 35 smaków przygotowywanych na miejscu lodów i sorbetów. Codziennie od południa do wieczora wypiekamy też pizzę nowojorską. Zajrzyj do nas jeszcze dziś!”
Dodaj do profilu swojej firmy datę otwarcia, aby poinformować klientów o tym, kiedy Twoja firma została lub zostanie otwarta.
To, jak długo działa dana firma, określamy na podstawie różnych źródeł. W przypadku niektórych miejsc wyświetlanych w wyszukiwarce Google klienci mogą sprawdzać datę otwarcia, aby dowiedzieć się, ile lat istnieje dana firma. Jeśli sprzedawca zauważy pomyłkę, może ustawić prawidłową datę otwarcia.
Wymagany jest tylko rok i miesiąc otwarcia. Możesz wpisać datę przypadającą maksymalnie rok w przyszłości. Zaczniemy ją wyświetlać z 90-dniowym wyprzedzeniem.
Ustawianie daty otwarcia w wyszukiwarce i Mapach Google
- Otwórz profil firmy Dowiedz się, jak znaleźć swój profil
- Aby otworzyć Profil Firmy, wybierz Edytuj profil
Wskazówka: na komputerze, korzystając z wyszukiwarki Google, wybierz Edytuj profil.- Na komputerze: przewiń do pola „Data otwarcia” i kliknij je.
- Na urządzeniu mobilnym: na karcie „Informacje” kliknij Data otwarcia.
- Uzupełnij pola wymagane.
- Wybierz Zapisz.
Podmioty medyczne, takie jak lekarze, terapeuci i inni pracownicy opieki zdrowotnej, mogą dodawać do profili swoich firm w Google informacje o ubezpieczeniach zdrowotnych. Pod godzinami pracy firmy może się wyświetlać link „Sprawdź ubezpieczenie”.
Więcej informacji o zarządzaniu informacjami o ubezpieczeniach