Edytowanie profilu firmy w Google

Pamiętaj, by na bieżąco aktualizować informacje o firmie, edytując jej profil w Google. Możesz zmieniać adres, godziny pracy, dane kontaktowe i zdjęcia, by potencjalni klienci mogli znaleźć Twoją firmę i uzyskać o niej więcej informacji.

Jeśli jeszcze nie masz wizytówki firmy, dodaj ją lub zgłoś do niej prawa, a następnie przeprowadź weryfikację wizytówki, by mogła się wyświetlać w wyszukiwarce, Mapach i innych usługach Google.

Możesz też edytować informacje bez weryfikacji swojej firmy. Możesz zmienić jej nazwę, kategorię, adres, godziny pracy, numer telefonu i adres strony internetowej. Zatwierdzone zmiany mogą zostać opublikowane w wyszukiwarce i Mapach Google jeszcze przed zweryfikowaniem firmy Jednak niektórzy użytkownicy, by móc edytować informacje, będą musieli najpierw dokonać weryfikacji..

 

Dowiedz się, jak edytować profil firmy

Edytowanie informacji o firmie w aplikacji Google Moja Firma

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Google Moja Firma.
    • Jeśli masz wiele lokalizacji, otwórz tę, którą chcesz zarządzać.
  2. Kliknij Informacje, a następnie wybierz informacje, które chcesz zmienić.
    • Aby znaleźć inne informacje, kliknij Wyświetl wszystkie.
  3. Po wprowadzeniu każdej zmiany klikaj Zastosuj.

Edytowanie profilu firmy w Mapach Google

Jeśli jesteś właścicielem lub menedżerem firmy, która ma co najmniej jedną zweryfikowaną wizytówkę, możesz edytować informacje o firmie bezpośrednio w jej profilu w aplikacji Mapy Google.

  1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Mapy Google Mapy.
  2. Aby otworzyć profil firmy:
    • W prawym górnym rogu kliknij ikonę konta Ikona konta a potem Profil Twojej firmy.
    • Możesz też wpisać nazwę firmy w pasku wyszukiwania.
  3. Na pasku narzędzi kliknij Edytuj informacje.
  4. Gdy skończysz, w prawym górnym rogu kliknij Prześlij Wyślij.

Wprowadzone zmiany będą od razu widoczne w profilu firmy.

Wskazówki

Rodzaje edytowanych informacji

Oto kilka przydatnych wskazówek dotyczących typów informacji, które można dodawać i edytować w profilu firmy:

Przed opublikowaniem zmian możemy sprawdzić ich jakość. Dowiedz się więcej o wytycznych związanych z informacjami o firmie.

Nazwa firmy
Podaj nazwę firmy dokładnie w takiej formie, w jakiej faktycznie pojawia się na szyldach i znakach, artykułach firmowych oraz innych produktach zawierających dane firmowe. Jeśli zmienisz nazwę firmy po wysłaniu prośby o list weryfikacyjny, musisz zweryfikować firmę ponownie. Więcej informacji znajdziesz we wskazówkach dotyczących jakości informacji w Google Moja Firma.
Kategoria

Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twoją firmę. Wszystkie lokalizacje firmy muszą mieć jedną Kategorię podstawową. Wybierz najwęższą kategorię, która jest związana z podstawową działalnością Twojej firmy. Jeśli wpiszesz kilka kategorii, kategoria podana w pierwszym polu zostanie wybrana jako Twoja kategoria podstawowa.

Możesz wybrać do 9 dodatkowych kategorii. Jeśli masz problem z wyborem kategorii działalności swojej firmy, wybierz bardziej ogólną. Pamiętaj:

  • Nie używaj kategorii wyłącznie jako słów kluczowych lub atrybutów opisujących Twoją firmę.
  • Nie używaj kategorii, które odnoszą się do innych firm znajdujących się w pobliżu lub powiązanych z Twoją firmą, np. jednostek, które są względem niej nadrzędne lub podrzędne.

Dowiedz się więcej o kategoriach działalności.

Adres

Wpisz pełny i dokładny adres firmy. Więcej informacji znajdziesz we wskazówkach dotyczących wpisywania adresu. Jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem swojej firmy, pozostaw pole adresu puste.

Jeśli zmienisz adres po wysłaniu prośby o list weryfikacyjny, musisz ponownie zweryfikować firmę.

Obsługiwany obszar

Jeśli Twoja firma świadczy usługi klientom z określonego obszaru, wskaż ten obszar. Dzięki podaniu obszaru działalności sygnalizujesz użytkownikom, na jakim terenie możesz świadczyć usługi na miejscu u klienta lub dostarczać towary.

Obszar działalności możesz określić na podstawie kodu pocztowego albo regionów lub miejscowości, na których terenie działasz. Dowiedz się więcej o dodawaniu obszaru działalności.

Godziny

Podaj godziny otwarcia firmy (standardowe godziny obsługi klientów w zwykłym tygodniu). W przypadku dni, w które Twoja firma funkcjonuje inaczej niż zazwyczaj, np. świąt lub wydarzeń specjalnych, ustaw niestandardowe godziny pracy. Więcej informacji o ustawianiu godzin pracy

Aby ustawić godziny pracy, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się w Google Moja Firma. Jeśli masz wiele lokalizacji, otwórz tę, którą chcesz zarządzać.
  2. Kliknij Informacje w menu.
  3. Obok pozycji „Dodaj godziny pracy” lub aktualnych godzin pracy kliknij Godziny Hours.
  4. Obok wszystkich dni tygodnia, w których firma jest otwarta, przestaw przycisk przełączania tak, aby był włączony.
  5. Obok każdego dnia kliknij Otwarte od i wybierz godzinę otwarcia.
  6. Obok każdego dnia kliknij Otwarte do i wybierz godzinę zamknięcia.
  7. Kiedy zakończysz ustawianie godzin, kliknij Zastosuj.

Aktualizacja profilu firmy po zmianie godzin pracy

Gdy zaktualizujesz godziny pracy lub ponownie otworzysz firmę, klienci, którzy odwiedzą jej profil, zobaczą komunikat z potwierdzeniem ostatniej aktualizacji. Aktualizacja spowoduje też utworzenie wpisu potwierdzającego zmianę godzin pracy. Ten wpis pojawi się na karcie „Aktualizacje” w profilu firmy na urządzeniach mobilnych. Możesz edytować wpis, by podać więcej informacji o zaktualizowanych godzinach pracy. Aby usunąć komunikat o aktualizacji godzin pracy i wpis, usuń powiązany wpis z Google Moja Firma.

Ustawianie godzin przerw w pracy

Aby zaznaczyć, że godziny pracy Twojej firmy obejmują przerwę, utwórz dwa wpisy dla tego samego dnia z różnymi godzinami pracy. 

Jeśli na przykład w soboty firma jest otwarta od 9:00 do 14:00, zamknięta od 14:00 do 17:00 i ponownie otwarta od 17:00 do 22:00: 

  1. Przełącz przycisk „Zamknięte” na „Otwarte” obok pozycji sobota.
  2. Obok pozycji „sobota” kliknij Otwarte od a potem 9:00.
  3. Obok pozycji „sobota” kliknij Otwarte do a potem 14:00.
  4. Obok pozycji „sobota” kliknij Otwarte od a potem 17:00.
  5. Obok pozycji „sobota” kliknij Otwarte do a potem 22:00.

Ustawianie całodobowych godzin pracy

Obok każdego dnia tygodnia, w którym firma jest otwarta, kliknij Otwarte od a potem Całą dobę.

Ustawianie niestandardowych godzin pracy

Aby zmienić godziny otwarcia w święta lub w innych okresach, wykonaj te czynności.

Ustawianie dodatkowych godzin

Aby zmienić godziny otwarcia w przypadku poszczególnych funkcji i usług oferowanych przez Twoją firmę, wykonaj te czynności.

Telefon
Oprócz podstawowego numeru telefonu do firmy można podać maksymalnie dwa numery telefonu (tylko telefon komórkowy lub stacjonarny, nie faks).
Witryna

Wpisz stronę internetową firmy. Sprawdź, czy:

  • Googlebot nie jest zablokowany na Twojej stronie;
  • na Twoją stronę nie nałożono kar – sprawdź ją w usłudze Search Console.

W zależności od kategorii działalności może wyświetlić się opcja dodania kolejnych linków, np. do zamówień online, rezerwacji i spotkań.

Aby dodać stronę do wizytówki:

  1. Zaloguj się w Google Moja Firma.
  2. Jeśli masz wiele lokalizacji, otwórz tę, którą chcesz zarządzać. Kliknij Informacje w menu.
  3. Obok opcji „Dodaj adres URL” kliknij Witryna Website
  4. Wpisz adresy URL w odpowiednich polach. Uwaga: jeśli dodasz menu, musi ono być zgodne z wytycznymi dotyczącymi adresów URL menu w Google Moja Firma, by mogło się wyświetlać w Twojej wizytówce.
  5. Kliknij Zastosuj.
Atrybuty

Atrybuty dostarczają klientom dodatkowych informacji o Twojej firmie (np. „Bezpłatne Wi-Fi” lub „Ogródek” itp.). Niektóre cechy (takie jak ogródek) możesz edytować, a niektóre (takie jak to, czy Twoja firma jest popularna) zależą od opinii użytkowników Google, którzy odwiedzili Twoją firmę.

Aby dodać lub usunąć atrybuty dostępne dla Twojej kategorii działalności, kliknij Atrybuty Attributes.

Jeśli jesteś właścicielem profilu podmiotu medycznego lub zarządzasz takim profilem, możesz edytować te informacje w sekcji Atrybuty :

  • Poinformuj klientów, czy Twoja firma zapewnia opiekę zdrowotną online.
  • Zapewnij klientom możliwość umawiania się na rozmowy i korzystania z opieki zdrowotnej online.
  • Edytuj informacje o płci.
Zdjęcia
Aby dodać zdjęcia firmy i nimi zarządzać, wykonaj te czynności.
Podane przez firmę

Napisz parę słów o swojej firmie – opisz jej ofertę, podkreśl, co ją wyróżnia, opowiedz o historii swojej działalności i dodaj inne przydatne dla klientów informacje. Skoncentruj się przede wszystkim na szczegółach dotyczących firmy, a nie na informacjach o promocjach, cenach lub sprzedaży. Nie dołączaj adresów URL ani kodu HTML. Nie przekraczaj 750 znaków w polu opisu. Aby zapoznać się z pełną listą wytycznych, przeczytaj Wskazówki na temat opisu firmy.

Przykład: Jesteśmy niezależną lodziarnią położoną w odległości kilku kroków od centrum miasta. Miejscowi chętnie umawiają się u nas na lody albo zamawiają pizzę z dostawą do domu. Przez cały rok serwujemy 35 smaków przygotowywanych na miejscu lodów i sorbetów. Codziennie od południa do wieczora wypiekamy też pizzę nowojorską. Zajrzyj do nas jeszcze dziś!

Data otwarcia

Dodaj datę otwarcia do profilu firmy, by poinformować klientów o tym, kiedy Twoja firma została lub zostanie otwarta pod danym adresem.

Wymagany jest tylko rok i miesiąc otwarcia. Możesz wpisać datę, która jest oddalona w przyszłości o maksymalnie rok. Zaczniemy ją wyświetlać 90 dni przed tą datą.

Menu/Usługi (ograniczona dostępność)

Dzięki edytorowi menu i usług możesz zadbać o to, by menu lub lista usług oraz cennik Twojej firmy były zawsze aktualne. Aby uporządkować swoją ofertę, podziel pozycje z menu lub listy usług na segmenty. Klienci, którzy znajdą profil Twojej firmy w Mapach Google na urządzeniach mobilnych, zobaczą te pozycje w sekcji „Menu” lub „Usługi”. Jest to spowodowane dostępnością tych sekcji tylko w aplikacjach mobilnych.

Z tej funkcji mogą korzystać firmy z branży zdrowie i uroda oraz gastronomiczne i usługowe. Wszystkie firmy, które należą do jednej z wymienionych kategorii i korzystają z menu z zewnętrznych źródeł, będą miały dostęp do edytora menu lub usług.

W profilach firm korzystających z menu lub list usług pochodzących z zewnętrznych źródeł edytory tych sekcji w panelu Google Moja Firma są puste. Po wprowadzeniu zmian w edytorze menu, usług lub produktów zawartość pochodzącą z zewnętrznych źródeł zostanie usunięta.

Uwaga: edytor menu i usług nie ma wpływu na działanie funkcji Popularne dania.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy menu lub listy usług Twojej firmy pochodzą z zewnętrznych źródeł:

  1. Na urządzeniu mobilnym otwórz Mapy Google Mapy.
  2. W pasku wyszukiwania wpisz nazwę firmy.
  3. Aby zobaczyć, czy do profilu firmy dołączono menu lub listę usług, kliknij Menu.
  4. Na komputerze zaloguj się w Google Moja Firma.
  5. Jeśli masz wiele wizytówek, otwórz lokalizację, którą chcesz zarządzać.
  6. W menu po lewej stronie kliknij Informacje.

Jeśli sekcja „Menu” lub „Usługi” jest pusta, oznacza to, że Twoje aktualne menu lub lista usług pochodzą z zewnętrznych źródeł. Po wprowadzeniu zmian w edytorze menu, usług lub produktów zawartość tych list zostanie zmieniona.

Godziny zameldowania i wymeldowania (tylko w przypadku hoteli)
Hotele mogą dodawać godziny zameldowania i wymeldowania do profilu firmy w Google Moja Firma. Dzięki tym informacjom goście wiedzą, kiedy pokoje są gotowe i kiedy muszą je opuścić.
Ta funkcja jest dostępna tylko w przypadku hoteli.

Wszystkie wpisane przez firmę godziny zameldowania i wymeldowania będą widoczne w jej profilu.

Aby zapewnić prawidłowość informacji o hotelach, Google gromadzi też dane o zameldowaniu i wymeldowaniu z różnych zaufanych źródeł (np. ze wskazówek od użytkowników i z licencjonowanych materiałów). Właściciele firm mogą wybrać, czy akceptują te automatyczne aktualizacje.

Informacje o hotelu (tylko w przypadku hoteli)
Właściciele ze zweryfikowanymi wizytówkami hoteli mogą edytować swoje usługi i udogodnienia w sekcji „Atrybuty hotelu” w Google Moja Firma. Otworzy się osobne narzędzie do edycji informacji.
Ta funkcja jest dostępna tylko na komputerze.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem