Puoi modificare il profilo dell'attività verificato su Google in modo che le informazioni sulla tua attività siano precise e aggiornate. Aggiorna dettagli come indirizzo, orari, dati di contatto e foto per aiutare i clienti a trovare la tua attività e saperne di più.
Importante:
- Se non lo hai già fatto, aggiungi o rivendica la proprietà della tua attività, poi verifica il profilo dell'attività in modo che sia idonea a essere visualizzata su Ricerca, Maps e altri servizi Google.
- La tua attività deve essere verificata prima che le modifiche a nome, categoria, indirizzo, orari, numero di telefono, sito web e altri dettagli vengano pubblicate e visualizzate nella Ricerca Google e su Maps.
- Alcuni proprietari di attività potrebbero comunque dover verificare la propria attività prima di modificare le informazioni.
Modificare un profilo dell'attività
Puoi modificare il profilo della tua attività direttamente nella Ricerca Google o in Maps. Alcune funzionalità per la gestione del profilo potrebbero variare tra la Ricerca e Maps e a seconda del sistema operativo del dispositivo.
Importante: per modificare le informazioni sulla tua attività:
- Devi aver eseguito l'accesso all'Account Google associato al profilo della tua attività.
- Il profilo della tua attività deve essere verificato.
Modificare il profilo dell'attività nella Ricerca Google
- Vai al profilo della tua attività. Scopri come trovare il tuo profilo.
- Fai clic su Modifica profilo.
- Dopo ogni modifica, fai clic su Salva.
Modificare il profilo dell'attività con l'app Google Maps
- Sul tuo dispositivo mobile, apri l'app Google Maps
.
- In basso a destra, tocca Attività.
- Tocca Modifica profilo.
- Dopo ogni modifica, tocca Salva.
Correggere le informazioni relative ad attività locali di terzi
- Se rilevi delle inesattezze relativamente a un'attività che non possiedi o gestisci, puoi suggerire una modifica o segnalare l'errore in Google Maps.
- Se un'attività di terzi non è presente in Google Maps, puoi aggiungere un luogo mancante.
Tipi di modifiche
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti utili per i tipi di informazioni che puoi aggiungere o modificare nel profilo della tua attività:
Potremmo esaminare la qualità delle modifiche prima di pubblicarle. Esamina le nostre linee guida per la rappresentazione delle attività.
Scegli la categoria che più si adatta alla tua attività. Tutte le sedi di un'attività devono condividere una "Categoria principale". Scegli la categoria più specifica possibile per rappresentare l'attività. Se selezioni più categorie, quella nel primo campo sarà la categoria principale.
Puoi scegliere al massimo altre nove categorie. Se non riesci a trovare una categoria per la tua attività, scegline una più generica. Ricorda:
- Non utilizzare le categorie unicamente come parole chiave o per la descrizione degli attributi dell'attività.
- Non utilizzare categorie di pertinenza di altre attività vicine o correlate, ad esempio un'azienda situata all'interno della sede fisica della tua attività o un'entità contenente la tua attività.
Inserisci l'indirizzo preciso e completo della sede della tua attività. Scopri di più sulle linee guida per l'inserimento dell'indirizzo.
- Se non servi i clienti all'indirizzo dell'attività, lascia vuoto l'apposito campo.
- Se cambi l'indirizzo dopo la verifica, devi verificare di nuovo la tua attività.
Se la tua attività serve i clienti all'interno di un'area locale specifica, inserisci l'area coperta dal servizio. Quando specifichi l'area coperta dal servizio, i clienti sapranno dove presti servizi o effettui consegne a domicilio.
Puoi impostare l'area coperta dal servizio in base alle città, ai codici postali o ad altre aree in cui fornisci il servizio. Scopri come impostare l'area coperta dal servizio.
- Per mantenere aggiornati i clienti, imposta gli orari di apertura principali della tua attività o contrassegnala come chiusa.
- Per modificare gli orari relativi a festività o altri periodi particolari, imposta orari speciali.
- Per modificare gli orari relativi a funzionalità e servizi specifici offerti dalla tua attività, imposta Altri orari.
- Oltre al numero di telefono principale dell'azienda, puoi inserire un massimo di altri due numeri di telefono. Devono essere numeri di cellulari o telefoni fissi, non fax.
- Puoi nascondere il numero di telefono nel profilo dell'attività.
Nascondere il numero di telefono nel profilo dell'attività
- Vai al profilo della tua attività. Scopri come trovare il tuo profilo.
- Nel profilo della tua attività, seleziona Altro
Impostazioni del profilo dell'attività.
- Seleziona Impostazioni avanzate.
- Attiva o disattiva l'opzione Non mostrare nella sezione "Numero di telefono".
Impostazioni del profilo dell'attività.Per inserire il sito web della tua attività:
- Assicurati che Googlebot non sia bloccato sul tuo sito.
- Controlla in Search Console la presenza di eventuali sanzioni per il tuo sito.
A seconda della categoria dell'attività, è possibile che siano disponibili delle opzioni per aggiungere link aggiuntivi, ad esempio per ordini, prenotazioni e appuntamenti online.
- TikTok
- X (in precedenza Twitter)
- YouTube
Suggerimento: i link ai social media sono attualmente disponibili per alcune regioni e non necessariamente per tutti gli utenti.
Scopri come gestire i link ai social media in Profilo dell'attività su Google.
Gli attributi forniscono ai clienti ulteriori informazioni sulla tua attività. Ad esempio: "Wi-Fi" o "Ha tavoli all'aperto". Puoi modificare direttamente alcuni attributi basati sui fatti, ad esempio tavoli all'aperto. Gli attributi soggettivi (ad es. se l'attività è frequentata da clienti locali) si basano sulle opinioni degli utenti Google che hanno visitato la tua attività.
Scopri come aggiungere o rimuovere gli attributi disponibili per la categoria dell'attività.
Suggerimento: se possiedi o gestisci un profilo sanitario, puoi modificare le seguenti informazioni:
- Se la tua attività offre assistenza online.
- Se offri ai clienti un metodo diretto per programmare e ricevere assistenza online.
- Il tuo genere.
Inserisci una breve descrizione della tua attività.
Cose da includere:
- Che cosa offri
- Che cosa ti contraddistingue
- La tua storia
- Qualsiasi altro elemento che ritieni i clienti debbano conoscere
Cose da evitare:
- Non includere URL o codice HTML.
- Non superare i 750 caratteri nel campo della descrizione.
Concentrati principalmente sui dettagli relativi alla tua attività anziché su quelli inerenti a promozioni, prezzi o saldi. Scopri di più sulle linee guida per la rappresentazione delle attività.
Esempio: "Siamo una gelateria-pizzeria indipendente situata a pochi passi dal centro della città e siamo orgogliosi che le persone del posto ci scelgano per mangiare un cono insieme agli amici o per ordinare telefonicamente una pizza appena sfornata da consumare comodamente a casa dopo la consegna. Proponiamo tutto l'anno una scelta di 35 gusti di gelati e sorbetti artigianali e sforniamo tutti i giorni da mezzogiorno fino alla chiusura pizze sottili stese a mano. Vieni a trovarci subito!"
Aggiungi una data di apertura al profilo della tua attività per comunicare ai clienti il giorno dell'inaugurazione passata o futura.
Google utilizza varie fonti per determinare da quanto tempo un'attività è operativa. In alcuni punti della Ricerca Google, la data di apertura può essere utilizzata per far sapere ai clienti da quanti anni è operativa un'attività. Se il commerciante ritiene che ci sia un errore, può impostare la data di apertura corretta.
Solo l'anno e il mese della data di apertura sono obbligatori. Puoi inserire una data che ricorre fino a un anno nel futuro, ma Google la mostrerà solo 90 giorni prima dell'apertura.
Imposta la data di apertura in Google Maps utilizzando un dispositivo Android o iOS:
- Apri l'app Google Maps
- In basso a destra, tocca Attività
- Nella scheda "Informazioni", tocca Data di apertura.
- Completa i campi obbligatori.
- Tocca Salva.
Per impostare la data di apertura nella Ricerca Google e su Maps utilizzando un computer:
- Vai al profilo della tua attività. Scopri come trovare il tuo profilo.
- Per modificare le informazioni sulla tua attività:
- Nella Ricerca Google, fai clic su Modifica profilo.
- In Google Maps, fai clic su Gestisci il profilo della tua attività
- Nella scheda "Informazioni", fai clic su Data di apertura.
- Completa i campi obbligatori.
- Fai clic su Salva.
Prodotti disponibili in negozio
Se hai un'attività di vendita al dettaglio in un paese idoneo (Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Irlanda), puoi trasformare gli utenti che effettuano ricerche online in acquirenti in negozio mostrando automaticamente i prodotti disponibili in negozio nel profilo della tua attività.
Per aggiungere i tuoi prodotti al profilo della tua attività, collega il sistema point of sale all'app di inventario locale o al lettore di prodotti. Scopri come mostrare i prodotti disponibili in negozio.