A vállalkozás adatait szerkesztheted a Google-on lévő igazolt Cégprofilban, hogy mindig pontosak és naprakészek legyenek. Frissítheted a vállalkozás adatait, például a címet, a nyitvatartást, a kapcsolatfelvételi adatokat és a fotókat, hogy az ügyfelek könnyebben megtalálják a vállalkozást, és további információhoz jussanak róla.
Fontos:
- Ha azt szeretnéd, hogy a vállalkozásod megjelenjen a Keresőben, a Térképen és más Google-szolgáltatásokban, add hozzá vagy igényeld a vállalkozást, majd igazold a Cégprofilt.
- Előfordulhat, hogy egyes vállalkozásoknak előbb igazolniuk kell a Cégprofilt, mielőtt módosíthatnák az adataikat.
Cégprofil szerkesztése
A Cégprofilt közvetlenül a Keresőben és a Térképen szerkesztheted. A profil kezelésével kapcsolatos bizonyos funkciók eltérőek lehetnek a Keresőben és a Térképen, valamint az eszköz operációs rendszerétől függően.
Fontos: A vállalkozás adatainak szerkesztéséhez be kell jelentkezned a Cégprofillal összekapcsolt Google-fiókba.
A Cégprofil szerkesztése a Google Keresőben
- Nyisd meg a Cégprofilt.
- Válaszd a Profil szerkesztése lehetőséget.
- A módosítások végrehajtása után válaszd a Mentés gombot.
A Cégprofil szerkesztése a Google Térkép alkalmazással
- A mobileszközön nyisd meg a Google Térkép alkalmazást
.
- A jobb alsó sarokban koppints a Vállalkozás lehetőségre.
- Koppints a Profil szerkesztése lehetőségre.
- A módosítások végrehajtása után koppints a Mentés gombra.
Mások Cégprofilja szerkesztésének javasolása
- Ha olyan Cégprofilnál találsz helytelen információkat, amely nem a te tulajdonodban vagy kezelésedben áll, akkor módosítást javasolhatsz.
- Ha valaki más cége hiányzik a Google Térképről, hozzáadhatod a hiányzó helyet.
A szerkesztések típusai
Íme néhány részlet és tipp arról, hogy milyen információkat adhatsz hozzá és szerkeszthetsz a Cégprofilban.
Mielőtt élesben frissítenénk a profilt, ellenőrizzük a módosításokat. További információ a vállalkozások képviseletére vonatkozó irányelvekről.
Válaszd ki azt a kategóriát, amely a legjobban illik a vállalkozás tevékenységéhez. Egy vállalkozás valamennyi telephelyéhez ugyanazt az „Elsődleges kategóriát” kell megadni. Olyan konkrét kategóriát válassz, amely jól bemutatja a vállalkozás fő tevékenységét. Ha több kategóriát választasz ki, az első mezőben lévő kategória lesz az elsődleges. További információ a vállalkozáskategória kezeléséről.
Ezenkívül 9 további kategóriát választhatsz ki. Ha nem találsz megfelelő kategóriát a vállalkozás leírásához, akkor válassz egy tágabbat.
Tippek:
- A kategóriákat ne használd kizárólag kulcsszóként, vagy a vállalkozás jellemzőinek leírásaként.
- Ne használj olyan kategóriákat, amelyek más, a tiédhez közeli, illetve hozzá kapcsolódó vállalkozásokhoz tartoznak.
Példa:- A vállalkozás telephelyén belüli más vállalkozás
- Egy másik vállalkozás, amelyben a vállalkozás található.
Add meg a vállalkozás helyének teljes és pontos címét. További információ a cím megadására vonatkozó irányelvekről.
- Ha nem fogadsz ügyfeleket a vállalkozás címén, akkor dönthetsz úgy, hogy nem jeleníted meg a címet. További információ a cím eltávolításáról.
- Ha a vállalkozást új címre költözteted az igazolás után, újra el kell végezned a vállalkozás igazolását.
Ha a vállalkozásod egy adott földrajzi területen szolgál ki ügyfeleket, add meg a szolgáltatási területet. A szolgáltatási terület megadása révén az emberek megtudhatják, hogy fel tudod-e keresni őket, vagy ki tudod-e szállítani a termékeket a helyükre.
A szolgáltatási területet a vállalkozásod tevékenységi területének számító városok, irányítószámok és más helyek alapján állíthatod be. További információ a szolgáltatási terület beállításáról.
Tipp: A szolgáltatási terület beállításakor törekedj a lehető legnagyobb pontosságra.
-
Ha tájékoztatni szeretnéd az ügyfeleket a nyitvatartási idődről, állítsd be a vállalkozás fő nyitvatartási idejét, vagy jelöld meg bezártként.
- Ha az ünnepek alatt vagy más időszakban nem a szokásos rend szerint tart nyitva a céged, állíts be rendkívüli nyitvatartást.
- Ha az általad kínált különböző funkciókhoz eltérő nyitvatartás tartozik, állíts be további nyitvatartási időt.
A vállalkozás elsődleges telefonszámán kívül akár két további telefonszámot is megadhatsz. Lehetnek mobil- vagy vezetékes telefonszámok, de faxszám nem.
Tipp: Elrejtheted a telefonszámodat a Cégprofilban.
A Cégprofilban található telefonszám elrejtése
- Nyisd meg a Cégprofilt.
- A Cégprofilban válaszd a Továbbiak
Cégprofil beállításai lehetőséget.
- Válaszd a Speciális beállítások lehetőséget.
- A „Telefonszám” területen kapcsold be a Ne jelenjen meg beállítást.
Cégprofil beállításai lehetőséget.Fontos: A csevegési lehetőség jelenleg csak bizonyos régiókban áll rendelkezésre, és előfordulhat, hogy a te Cégprofilodnál nem áll rendelkezésre.
Az ügyfelek SMS-ben vagy WhatsAppon keresztül is felvehetik veled a kapcsolatot a Cégprofilon keresztül. Az igényelt és igazolt Cégprofillal rendelkező vállalkozások megadhatnak egy WhatsApp- vagy SMS-kapcsolattartási lehetőséget. További információ arról, hogy hogyan cseveghetsz az ügyfelekkel a Cégprofilból
A Cégprofilban megoszthatod a vállalkozás webhelyét az ügyfelekkel. A vállalkozás webhelyének megadása:
- Adja meg a teljes URL-t, amely tartalmazza a „http://” vagy a „https://” karakterláncot.
- Győződj meg arról, hogy a Googlebot nincs letiltva a webhelyen.
- A webhelyre vonatkozó lehetséges büntetések megtekintéséhez használd a Search Console szolgáltatást.
Egyes vállalkozáskategóriák több linket is hozzáadhatnak a webhelyükhöz, például online rendelésekhez, foglalásokhoz vagy időpontfoglalásokhoz.
Fontos: A közösségimédia-linkek jelenleg csak bizonyos régiókban állnak rendelkezésre, és előfordulhat, hogy nem állnak minden felhasználó rendelkezésére.
A közösségimédia-linkeket a Google Cégprofilban kezelheted. Platformonként egy-egy közösségimédia-linket adhatsz hozzá a Cégprofilhoz a következőkhez:
- TikTok
- X (korábbi nevén Twitter)
- YouTube
További információ a közösségimédia-linkek Cégprofilban való kezeléséről.
A jellemzők többet árulnak el az ügyfeleknek a vállalkozásról. Például: „Wi-Fi” vagy „Vannak szabadtéri asztalok”. Egyes tényszerű jellemzőket is szerkeszthetsz, például a szabadtéri ülőhelyeket. A szubjektív jellemzőket (például azt, hogy a vállalkozás népszerű-e a helyiek körében) azon Google-felhasználók véleményei alapján állítjuk össze, akik már felkeresték a vállalkozást.
A kirakatról, a termékekről és a szolgáltatásokról készült fotókkal vagy videókkal vonzóbbá teheted a Cégprofilt az ügyfelek számára. A kültéri fotó hozzáadásával segíthetsz az ügyfeleknek felismerni a vállalkozást, amikor felkeresik. További információ a profilban található fotók és videók kezeléséről.
Add meg a vállalkozás rövid leírását, amely a Cégprofil „A vállalkozástól” szakaszában jelenik meg.
A leírásban szerepeltetni kívánt információk:
- Azt, amit kínálsz.
- Mi tesz különlegessé?
- Mióta működik a vállalkozás?
- Bármi mást, ami hasznos az ügyfelek számára.
Kerülendő dolgok a leírásban:
- Ne adj meg URL-eket vagy HTML-kódot.
- Ne lépd túl a leírás mezőben a 750 karaktert.
Ne a promóciókra, az árakra vagy az akciókra összpontosíts, hanem a vállalkozás részleteire. További információ a vállalkozások Google rendszerében történő megjelenítésére vonatkozó irányelvekről.
Példa: „Egy független fagylaltozót üzemeltetünk közel a városközponthoz. Büszkék vagyunk rá, hogy fagyizónk a környék kedvence, ahol az emberek egy gombóc fagylalt felett kellemesen el is beszélgethetnek. Friss pizzával is állunk a vásárlóközönség rendelkezésére, amelyet a telefonos rendelés után azon melegében házhoz szállítunk. Nálunk 35 fajta kézi készítésű házi fagylalt és sörbet kapható, pizzasütő kemencénkben pedig déltől zárásig készülnek az ínycsiklandó, new yorki stílusú pizzák. Térjen be hozzánk még ma!”
Tipp: A mesterséges intelligencia segíteni tud a vállalkozás leírásának létrehozásában. Ez a funkció jelenleg csak bizonyos régiókban és nyelveken áll rendelkezésre. További információ a mesterséges intelligencián alapuló vállalkozásleírás létrehozásáról
Add meg a nyitás dátumát a Cégprofilban, hogy az ügyfelek tudják, mikor nyitott meg a vállalkozás. Vállalkozás nyitási dátumának megadása
A Google különböző források alapján határozza meg, hogy egy vállalkozás mennyi ideje működik. A Google Kereső bizonyos részein megjeleníthető a vállalkozások megnyitásának dátuma, így az ügyfelek megtudhatják, hogy hány éve működnek az adott vállalkozások. Ha a kereskedő úgy véli, hogy hiba történt, beállíthatja a helyes nyitási dátumot.
Tipp: Csak a nyitás dátumának hónapját és évét kell megadni. Legfeljebb egy évvel későbbi jövőbeli dátum adható meg, de a Google rendszerében csak 90 nappal a nyitás előtt fog megjelenni a dátum.
Az étlap- és szolgáltatásszerkesztő segítségével gondoskodhatsz a menüelemek, illetve szolgáltatások, valamint az árak mindenkori pontosságáról.
További információ az étlapszerkesztőről vagy a szolgáltatásszerkesztőről.
Tipp: Az étlapszerkesztő csak ételeket és italokat értékesítő vállalkozások számára áll rendelkezésre.
Ha egy erre jogosult országban (az Egyesült Államok, Kanada, az Egyesült Királyság és Írország) kiskereskedelmi vállalkozásod van, akkor az online keresőket bolti vásárlókká változtathatod azáltal, hogy automatikusan megjeleníted az üzletben kapható termékeket a Cégprofilban.
Ha hozzá szeretnéd adni a termékeket a Cégprofilhoz, össze kell kapcsolnod az üzlet értékesítési ponti rendszerét a Helyi készlet alkalmazással. További információ az üzletben kapható termékek megjelenítéséről.
A szállodák hozzáadhatják a Cégprofilhoz a be- és kijelentkezési időpontokat. Ennek alapján az ügyfelek megtudhatják, hogy a szobájuk mikor lesz kész, és mikor kell távozniuk.
Annak biztosítása érdekében, hogy a szállodaadatok pontosak legyenek, a Google megbízható forrásokból, például a felhasználói visszajelzésekből és licencelt tartalmakból is gyűjti a szállodák be- és kijelentkezési időpontjait. Eldöntheted, hogy automatikusan elfogadod-e ezeket a frissítéseket.
- Ez a funkció csak bizonyos vállalkozáskategóriákban és régiókban áll rendelkezésre.
- A funkció továbbfejlesztése során a megjelenése és a működése változhat.
A vállalkozások tulajdonosai és a Cégprofilt kezelő más személyek a Google Cégprofil Kérdések és válaszok részében válaszolhatnak a vállalkozással kapcsolatos kérdésekre.