Інформація про вашу компанію має бути точною і актуальною, тож періодично оновлюйте профіль компанії в Google після його підтвердження. Щоб потенційним клієнтам було простіше знайти вашу компанію і дізнатися більше про неї, ви можете додавати такі відомості, як адреса, графік роботи, контактна інформація та фотографії.
Якщо ви цього ще не зробили, додайте інформацію про свою компанію або заявіть права на неї, а потім підтвердьте профіль компанії, щоб він показувався в Пошуку, на Картах і в інших сервісах Google.
Ви повинні підтвердити свій профіль, перш ніж змінювати інформацію про компанію (назву, категорію, адресу, графік роботи, номер телефону й веб-сайт). Після підтвердження профілю і схвалення змін їх буде опубліковано в Пошуку й на Картах Google.
У деяких випадках власникам усе одно потрібно підтвердити інформацію про свою компанію, щоб вносити зміни.
Як змінити профіль компанії
Важливо. Певні функції керування профілем компанії можуть відрізнятися в Пошуку й на Картах Google, а також залежно від вашої операційної системи.
Як змінити профіль компанії
Щоб змінити профіль безпосередньо в Пошуку й на Картах Google:
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Щоб відредагувати профіль компанії, виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль.
- На Картах Google виберіть Редагувати профіль
Інформація про компанію.
- Після кожної внесеної зміни натискайте Зберегти.
Інформація про компанію.Як виправити інформацію про чиюсь місцеву компанію
Якщо ви помітили хибну інформацію про компанію, якою не володієте й не керуєте, запропонуйте виправлення або повідомте про помилку на Картах Google.
Якщо чиєїсь компанії немає на Картах Google, додайте її.
Типи змін
Нижче наведено корисні поради щодо типів інформації, яку можна додавати або змінювати в профілі компанії.
Перед публікацією змін ми можемо перевірити їх якість. Перегляньте наші рекомендації з представлення компанії в Google.
Виберіть категорію, яка найкраще відповідає діяльності вашої компанії та всіх її філій. Основна категорія має бути якомога вужчою й разом із тим розкривати суть вашої діяльності. Якщо вказати кілька категорій, основною вважатиметься та, яку введено в першому полі.
Можна вибрати не більше ніж 9 додаткових категорій. Якщо вам не вдається знайти категорію, яка точно описувала б вашу компанію, виберіть дещо загальнішу. Зверніть увагу:
- не слід використовувати категорії просто як ключові слова чи опис атрибутів компанії;
- не використовуйте категорії, які підходять для інших компаній, розміщених поруч або пов'язаних із вашою (наприклад, організацій, до яких належить ваша компанія або офіси яких розташовані у вашому приміщенні).
Введіть повну й точну адресу компанії. Докладніше про правила додавання адрес.
- Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, залиште поле "Адреса" порожнім.
- Якщо ви змінили адресу після того, як надіслали запит на отримання листа з підтвердженням, вам потрібно буде підтвердити інформацію про компанію ще раз.
Якщо послуги клієнтам надаються в межах певної місцевості, укажіть зону обслуговування. Так клієнти знатимуть, куди компанія доставляє товари й де надає послуги.
Ви можете вказати зону обслуговування, зазначивши назви міст, поштові індекси або області, де ви надаєте свої послуги. Дізнайтеся, як налаштувати зону обслуговування.
- Щоб клієнти знали актуальну інформацію про вашу компанію, укажіть її основні години роботи або зазначте, що її закрито.
- Якщо у свята або певні дні ви працюєте в інші години, налаштуйте змінений графік роботи.
- Щоб змінити час для певних пропозицій і послуг, укажіть повний графік роботи.
- Крім основного номера телефону компанії, можна ввести ще 2 додаткових номери (мобільний або стаціонарний телефон, але не факс).
- Ви можете приховати номер телефону, що показується в профілі компанії.
Як приховати номер телефону в профілі компанії
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- У профілі компанії натисніть значок
- Виберіть Розширені налаштування.
- У розділі "Номер телефону" ввімкніть або вимкніть параметр Не показувати.
Щоб додати веб-сайт компанії:
- переконайтеся, що пошуковий робот Googlebot має доступ до вашого сайту;
- перевірте, чи не застосовуються до вашого сайту штрафні заходи (це можна зробити в Search Console).
Залежно від категорії вашого бізнесу в профілі компанії можуть бути доступні опції додавання інших посилань, як-от для онлайн-замовлень, бронювань і зустрічей.
- TikTok
- Твіттер
- YouTube
Підказка. Посилання на сторінки в соціальних мережах наразі доступні не в усіх регіонах.
Як керувати посиланнями на сторінки в соціальних мережах у профілі компанії в Google.
Атрибути містять додаткову інформацію про компанію (наприклад, "Wi-Fi" або "Літній майданчик"). Деякі фактичні атрибути ви можете вказати самостійно (скажімо, чи є в закладі літній майданчик), проте суб’єктивні атрибути залежать від відгуків ваших клієнтів у Google (наприклад, чи популярна ваша компанія серед місцевого населення).
Дізнайтесь, як додати або вилучити атрибути, доступні для категорії вашої компанії.
Порада. Якщо ви власник або адміністратор профілю постачальника медичних послуг, то можете вказати таку інформацію:
- чи надаєте ви онлайн-консультації;
- чи доступна послуга онлайн-прийому й чи можна безпосередньо записатися на нього;
- свою стать.
Додайте короткий опис компанії.
Укажіть таку інформацію:
- що пропонує компанія;
- чим вона відрізняється від конкурентів;
- історію заснування й розвитку компанії;
- іншу корисну для клієнтів інформацію.
Зверніть увагу:
- не додавайте URL-адреси й HTML-код;
- поле з описом має містити щонайбільше 750 символів.
Зосередьтеся на відомостях про компанію, а не рекламних акціях, цінах і розпродажах. Перегляньте наші рекомендації з представлення компанії в Google.
Приклад: "Наш невеликий і затишний магазин морозива розташовано майже в центрі міста. Ми пишаємося тим, що місцеві жителі вибирають наш заклад для дружніх зустрічей та посиденьок, адже саме тут можна і поспілкуватися, і поласувати морозивом. Також ми приймаємо замовлення на гарячу піцу й доставляємо її до дверей. У нас ви завжди можете посмакувати крафтове морозиво й сорбет: ми пропонуємо 35 видів холодних ласощів. А з полудня й до закриття в печі готується смачна нью-йоркська піца. Ласкаво просимо!"
Додайте дату відкриття в профіль своєї компанії, щоб клієнти знали, коли відкрилася або відкриється ваша компанія.
Щоб визначити, як довго працює компанія, Google використовує різні джерела. Ви можете вказати дату відкриття, щоб користувачі бачили в певних місцях Пошуку Google, скільки років існує ваша компанія. Якщо продавець вважає, що дані помилкові, то може вказати правильну дату відкриття.
Для дати відкриття потрібно вказати лише місяць і рік. Ви можете ввести майбутню дату в межах року, однак вона з’явиться в Google лише за 90 днів до її настання.
Як указати дату відкриття в Пошуку й на Картах Google
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Дізнайтеся, як його знайти.
- Щоб змінити інформацію про компанію, виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль.
- На Картах Google виберіть Редагувати профіль
Інформація про компанію.
- Щоб змінити дату відкриття, виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google прокрутіть сторінку до поля "Дата відкриття" й виберіть його.
- На Картах Google перейдіть на вкладку "Інформація" і натисніть Дата відкриття.
- Заповніть обов’язкові поля.
- Натисніть Зберегти.
Інформація про компанію.Товари з магазину
Якщо ви займаєтеся роздрібною торгівлею в одній із підтримуваних країн (Велика Британія, Ірландія, Канада або США), то можете автоматично показувати товари зі свого магазину в профілі компанії і перетворювати пошуки онлайн на покупки в магазині.
Щоб додавати товари в профіль компанії, підключіть POS-термінал до сканера товарів або додатка для місцевого асортименту. Докладніше про те, як показувати товари зі свого магазину.
Дані про медичне страхування (лише для США)
Постачальники медичних послуг, як-от терапевти й інші лікарі, можуть додавати в профіль компанії в Google дані про медичне страхування. У такому разі під графіком роботи показуватиметься відповідне посилання.
Дізнайтеся, як керувати даними про страхування.