Que deviennent les modifications apportées à votre fiche d'établissement ?

Nous pouvons être amenés à examiner les modifications que vous apportez à votre fiche d'établissement validée afin de nous assurer qu'elles respectent nos consignes relatives à la représentation de votre établissement sur Google. En savoir plus sur nos consignes

Conseil : L'examen des modifications prend généralement 10 minutes maximum.

Comprendre l'état des modifications

Une fois vos modifications enregistrées, elles peuvent apparaître sous la forme suivante :

Google peut modifier les informations sur votre établissement à tout moment. En savoir plus sur les mises à jour Google

Modifications en attente

Pour garantir l'exactitude et la fiabilité des informations fournies sur Google, Google peut être amené à examiner vos modifications afin de vérifier qu'elles sont correctes. L'examen des modifications prend généralement 10 minutes maximum. Dans certains cas, l'examen peut prendre jusqu'à 30 jours.

Modifications non approuvées
Si Google ne peut pas confirmer l'exactitude de votre modification, celle-ci risque d'être refusée. Découvrez les consignes relatives à la représentation de votre établissement sur Google.

Comprendre les mises à jour Google

Si Google reçoit des rapports signalant que les informations sur votre établissement sont peut-être incorrectes, nous pouvons mettre à jour votre fiche automatiquement. Dans ce cas, vous recevez une notification et une alerte s'affiche dans la section "Éditer la fiche" de votre fiche d'établissement. Ces signalements proviennent de différentes sources et nous aident à donner à vos clients les informations les plus précises et les plus récentes sur votre établissement. Découvrez comment gérer les mises à jour Google sur votre fiche.

Fiches d'établissements non validées

Si votre fiche n'est pas validée, vous pouvez tout de même modifier certaines des principales informations sur votre établissement (son nom, sa catégorie d'activité, son adresse, ses horaires d'ouverture, son numéro de téléphone et son site Web, par exemple).

Vous devrez peut-être valider votre fiche avant de pouvoir modifier vos informations. Vos modifications doivent être approuvées pour pouvoir être publiées.

Ressources associées

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