פירוט של אזור שירות מיידע את הלקוחות באיזה אזור גיאוגרפי אתם מספקים את המוצרים או השירותים של העסק.
חשוב: אם אתם לא מספקים שירות ללקוחות בכתובת של העסק, אל תזינו כתובת בכרטיסייה 'פרטים' בכלי לניהול פרופיל העסק. יש להשאיר את השדה 'מיקום העסק' ריק.
אפשר לציין אזור שירות רק לעסקים מהסוגים הבאים:
- עסקים שנותנים שירות באזור מוגדר (SAB): עסקים שמספקים את השירות או שולחים את המוצר ישירות ללקוחות, אבל לא מספקים להם שירות בכתובת של העסק.
- לדוגמה, עסקים שמספקים שירותי ניקיון או שרברבים.
- אם יש לכם עסק שנותן שירות באזור מוגדר (SAB), אתם יכולים ליצור רק דף עסקי אחד ולהגדיר בו את האזור העירוני הרלוונטי שבו העסק נותן שירות.
- עסק משולב: עסק שמספק שירות ללקוחות שמגיעים לכתובתו הפיזית, אך גם ניתן להזמין ממנו משלוחים או ביקורי בית. אם אין בעסק שילוט קבוע, אי אפשר להגדיר אותו כעסק שמשרת לקוחות במיקום פיזי וצריך לרשום אותו כעסק שנותן שירות באזור מוגדר (SAB).
- למשל, מסעדות שגם מבצעות משלוחים.
- אם יש לכם עסק משולב, אתם יכולים להציג בדף העסקי את הכתובת של העסק, להגדיר שעות פעילות שבהן אפשר להגיע לעסק ולבחור אזור שירות.
עסקים שנותנים שירות באזור מוגדר יכולים להגיע ליותר לקוחות
אם תרצו להרחיב את הנוכחות הדיגיטלית של העסק, תוכלו להציג מודעה דרך 'Google בעלי מקצוע'. מודעות ב-'Google בעלי מקצוע' יעזרו לכם לפרסם את העסק ב-Google ויאפשרו לכם לקבל לידים ישירות מלקוחות פוטנציאליים. תוכלו לקבל לידים כשיחות טלפון או כהודעות טקסט בתגובה למודעה. מידע נוסף על מודעות ב-'Google בעלי מקצוע'.
איך זה עובד?
אי אפשר להגדיר את אזור השירות לפי מרחק מבית העסק. אם הגדרתם את אזור השירות בעבר בשיטה הזאת, לא תוכלו לערוך אותו. במקום לערוך את המרחק, תצטרכו לציין את אזור השירות לפי עיר, מיקוד או הגדרה אחרת של סוג אזור.
חשוב לזכור:
- אתם יכולים להוסיף עד 20 אזורי שירות.
- הגבול הכולל של כל האזורים יחד צריך להיות במרחק של עד שעתיים נסיעה מהמיקום שממנו העסק מתופעל.
אם תרצו לשנות את סוג העסק מכזה שנותן שירות ללקוחות במיקום פיזי לעסק שנותן שירות באזור מוגדר (SAB) או לעסק משולב, יש כמה דברים שחשוב לזכור:
- אם אתם מספקים ללקוחות שירות בכתובתו של העסק ויש לכם גם אזור שירות: מזינים גם כתובת וגם אזור השירות.
- אם אתם לא מספקים שירות ללקוחות בכתובת של העסק: צריך למחוק את המידע שהזנתם בשדה הכתובת ולהזין רק אזור שירות.
ניהול אזורי שירות לעסק
- נכנסים לפרופיל העסק ב-Google. איך מוצאים את פרופיל העסק?
- כדי לנהל את אזור השירות:
- בחיפוש Google, בוחרים באפשרות עריכת פרופיל העסק
מיקום.
- במפות Google, בוחרים באפשרות עריכת פרופיל העסק
- בחיפוש Google, בוחרים באפשרות עריכת פרופיל העסק
- בקטע 'מיקום ואזורים', ליד האפשרות 'אזור שירות', לוחצים על סמל העיפרון
.
- בוחרים את אזורי השירות המוצעים או מזינים אזור שירות.
- אפשר להגדיר עד 20 אזורי שירות לפי ערים, אזורי מיקוד או אזורים אחרים שבהם העסק נותן שירות.
- לוחצים על שמירה.
מיקום.
.- נכנסים לפרופיל העסק ב-Google. איך מוצאים את פרופיל העסק?
- כדי להסיר את אזור השירות:
- בחיפוש Google, בוחרים באפשרות עריכת פרופיל העסק
- במפות Google, בוחרים באפשרות עריכת פרופיל העסק
- בחיפוש Google, בוחרים באפשרות עריכת פרופיל העסק
- בקטע 'מיקום ואזורים', ליד האפשרות 'אזור שירות', לוחצים על סמל העיפרון
- בקטע 'אזורי שירות שנבחרו', מסירים את המיקומים שבהם העסק לא נותן שירות.
- לוחצים על שמירה.
טיפ: כדי להסיר את כל אזורי השירות, העסק שלכם צריך להיות כזה שמשרת לקוחות במיקום פיזי וכתובת העסק צריכה להופיע בפרופיל העסק. כך מוסיפים או עורכים את כתובת העסק בפרופיל.