Google 商家檔案是簡單好上手的工具,可供商家和機構組織經營在 Google 各項服務中的線上形象。你可以驗證商家並編輯商家資訊,以便客戶找到你的商家。
商家檔案的優點
管理商家資訊
你可以管理自家業務或產品/服務的相關資訊,決定該向透過 Google 搜尋你的商家的使用者呈現哪些訊息。使用者在 Google 地圖和 Google 搜尋上尋找你的商家時,可以找到營業時間、網站和街道地址等資訊。
與消費者交流互動
除了閱讀及回覆客戶的評論外,你還可以張貼相片來展現自家產品/服務。許多商家在商家檔案中新增相片後,發現消費者點閱網站的次數攀升了 35%,在 Google 地圖上查看商家路線的次數也增加了 42%。
瞭解並打響知名度
透過深入分析資料瞭解客戶來自何處,以及透過什麼方式搜尋你的商家,甚至是有多少人按下 Google 搜尋和 Google 地圖區域搜尋結果中的電話號碼,直接致電你的商家。如要宣傳自家的產品/服務,你可以建立並追蹤智慧廣告活動的成效。