Administra tu dirección comercial

Para ayudar a los clientes a encontrar tu empresa en Maps y la Búsqueda, agrega tu dirección comercial a tu Perfil de Negocio. También puedes fijar tu ubicación en el mapa para mostrar dónde se encuentra tu empresa.

La dirección de tu Perfil de Negocio es pública. Si no ofreces servicios a los clientes en tu dirección comercial, como en el caso de una empresa de servicio en el área, puedes optar por no mostrar tu dirección y, en su lugar, incluir tu área de servicio. Obtén más información para administrar tu área de servicio.

Administra tu negocio

Comprende los lineamientos sobre las direcciones

Para verificar tu empresa, ingresa una dirección comercial que Google pueda encontrar. Asegúrate de que tu dirección cumpla con estos lineamientos. Obtén más información sobre los lineamientos para la representación de tu empresa en Google.

Troubleshooting Claiming Your Business Profile

Ingresa una dirección completa.
- Ejemplo: San Martín 1678, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (1039), Argentina.
Incluye el número de edificio, oficina o local, y piso, así como otra información de la unidad.
Incluye únicamente la información que forme parte de tu dirección oficial. En los lugares donde la dirección oficial no sea precisa, puedes agregar cruces de calles o puntos de referencia cercanos.
- Evita mostrar tu dirección como "esquina de Sarmiento y Av. 9 de Julio" o "frente a la plaza San Martín".
Si tu dirección no tiene un número de calle o si el sistema no encuentra una dirección correcta, puedes fijar tu ubicación con un pin directamente en el mapa.

Cómo agregar o editar tu dirección

Ve a tu Perfil de Negocio.
Selecciona Editar perfil Ubicación.
Junto a "Ubicación de la empresa", selecciona Editar .
Ingresa los detalles de tu dirección.
- Si no podemos encontrar tu dirección, recibirás un mensaje de advertencia. Vuelve a ingresar las partes de la dirección que se destacan en rojo.
- Si aun así no podemos encontrar tu dirección, selecciona Ajustar para colocar un pin en el mapa que muestre dónde se encuentra tu empresa.
Selecciona Guardar.

Sugerencias:

Los cambios en tu perfil suelen tardar alrededor de 10 minutos en aparecer. En algunos casos, puede demorar hasta 30 días. Obtén más información sobre las ediciones pendientes de revisión.
Si tu empresa se encuentra dentro de otra, como es el caso de una tienda dentro de un centro comercial, puedes solicitar que se muestre esta información en tu perfil.
Según la categoría y ubicación de tu empresa, tu perfil podría mostrar una descripción de la ubicación. Esto ayuda a los clientes a encontrar tu empresa en función de un punto de referencia, una ubicación o un negocio cercano. No puedes editar la descripción de tu ubicación en la Búsqueda ni en Maps.

Cómo agregar o editar un pin para tu empresa

Si tu dirección no tiene un número de calle o el sistema no encuentra tu empresa en la dirección que ingresaste, puedes fijarla directamente en el mapa.

Para ajustar la ubicación del pin, haz lo siguiente:

Ve a tu Perfil de Negocio.
Selecciona Editar perfil Ubicación.
Junto a "Ubicación de la empresa", selecciona Editar .
Para ajustar la ubicación de tu pin, selecciona Ajustar.
Mueve el mapa para que el pin señale la ubicación de tu empresa.
Selecciona Listo Guardar.

Cómo quitar tu dirección

Importante:

Puedes elegir que no se muestre tu dirección solo si tu empresa es una empresa de servicio en el área.
Si ocultas tu dirección comercial, tu Perfil de Negocio solo mostrará tu área de servicio. Si no ingresas un área de servicio, se elegirá un área local para ti. Puedes editarla más adelante. Obtén más información para administrar tu área de servicio.

Ve a tu Perfil de Negocio.
Selecciona Editar perfil Ubicación.
Junto a "Ubicación de la empresa", selecciona Editar .
Desactiva la opción Mostrar la dirección de la empresa a los clientes.
Selecciona Guardar.

Cómo administrar las imágenes de Street View de tu empresa

Si Street View está disponible para tu empresa, puedes revisarlas en Google Maps o en la Búsqueda. En Maps, selecciona Street View y 360° en la sección de fotos de tu perfil. En la Búsqueda, selecciona la foto con la etiqueta "Ver el exterior". Para actualizar las imágenes de Street View de tu empresa, puedes hacer lo siguiente:

Edita el pin del mapa de tu empresa para asociarlo con una imagen de Street View más precisa. Obtén más información para agregar o editar un pin para tu empresa.
Agrega tus propias imágenes de Street View.

Nota: Para ver cómo el cambio afectó a las imágenes, consulta la actualización de Street View en Google Maps. Obtén más información para usar Street View en Google Maps.

Cómo agregar imágenes de Street View nuevas

Con Street View Studio, puedes crear y publicar fotos esféricas en Google Maps. Obtén más información para subir videos en 360° a Street View Studio.
Puedes contratar a un fotógrafo profesional para que capture imágenes de Street View de interiores. Luego, puedes agregar tus propias imágenes de Street View para mostrar el interior de tu ubicación a los clientes. Obtén más información para crear y publicar tus propias imágenes de Street View.
Para ayudar a los clientes a reconocer tu empresa en Google, puedes agregar tus propias fotos a tu Perfil de Negocio. Obtén más información para administrar fotos o videos para tu Perfil de Negocio.

Cómo informar sobre imágenes satelitales o de Street View obsoletas

Importante: Google no puede comprometerse con un cronograma específico para revisar y actualizar las imágenes.

Para informar imágenes obsoletas, completa este formulario. Tus comentarios nos ayudan a determinar dónde es más importante actualizar las imágenes.

Cómo informar que las instrucciones sobre cómo llegar a tu empresa son incorrectas

Las instrucciones precisas ayudan a los clientes a encontrar tu empresa y llegar a ella. Si las instrucciones sobre cómo llegar a tu empresa en Google Maps son incorrectas, avísanos. Obtén información para informar que las instrucciones sobre cómo llegar a un lugar en Google Maps son incorrectas.