Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Правила публикации отзывов

Основная идея. Убедитесь, что в отзывах о вашей компании и в тех отзывах, которые вы оставляете на страницах других компаний, описывается правдивый опыт взаимодействия с клиентами. Иначе такие отзывы могут быть удалены.

Оценки, отзывы, фотографии и рекомендации очень полезны как для клиентов, так и для владельцев организаций. Оставляя отзыв, вы можете поделиться как позитивным, так и негативным мнением, но мы просим вас придерживаться изложенных ниже правил.

Контент, нарушающий наши правила, будет удален.

  • Реклама. Не используйте отзывы в рекламных целях, например для публикации телефонных номеров или ссылок на другие веб-сайты. Оставляйте отзывы, чтобы рассказать о своем опыте, а не просто повлиять на оценку компании.
  • Спам. Пишите о своих впечатлениях, но не дублируйте отзывы и не размещайте в них коммерческие материалы. Не публикуйте несколько отзывов об одной компании из разных аккаунтов.
  • Номера телефонов, адреса электронной почты и URL. Запрещается публиковать в отзывах номера телефонов, адреса электронной почты и ссылки на сайты. Если вы считаете, что в сведениях о компании эти данные указаны неверно, и хотите их исправить, воспользуйтесь ссылкой Сообщить о проблеме.
  • Информация не по теме. Не размещайте отзывы, относящиеся к другой организации или основанные на чужом опыте. Здесь не следует выяснять отношения или вести политические дискуссии. Если адрес указан неправильно или организации больше не существует, не надо писать об этом в отзыве. Лучше воспользуйтесь ссылкой "Сообщить о проблеме".
  • Оскорбления и непристойности. Не используйте бранные или непристойные выражения. Мы удаляем отзывы, которые содержат личные оскорбления.
  • Конфликт интересов. Ценность отзывов заключается в их объективности. Если вы являетесь владельцем или сотрудником организации, не стоит писать о ней. Запрещено предлагать пользователям вознаграждение, чтобы они написали отзыв о компании или поставили низкую оценку вашим конкурентам. Также не следует соглашаться на такие предложения. Не рекомендуется устанавливать терминалы в заведениях исключительно с целью сбора отзывов.
  • Незаконный контент. Запрещено публиковать отзывы с противозаконным содержанием и ссылками на него, например на веб-сайты, где можно свободно купить рецептурные препараты.
  • Контент, защищенный авторским правом. Ваш отзыв не должен нарушать чужие права, в том числе авторские. Ознакомиться с подробной информацией или сообщить о нарушении Закона США "Об авторском праве в цифровую эпоху" (DMCA) можно здесь.
  • Материалы сексуального характера. Содержание отзывов не должно носить сексуальный характер. Категорически запрещается публиковать детскую порнографию или материалы, представляющие детей в эротическом контексте. Обнаружив такой отзыв, мы удаляем его, блокируем аккаунт автора и отправляем отчет в правоохранительные органы и Национальный центр по борьбе с эксплуатацией и похищением детей (NCMEC).
  • Попытка выдать себя за другого. Не публикуйте отзывы от чужого имени и не вводите пользователей в заблуждение относительно вашей связи с организацией.
  • Конфиденциальная информация. Не публикуйте в отзывах ликонфиденциальные данные других людей, в том числе номера кредитных карт и водительских удостоверений, идентификационные номера и т. д.
  • Дискриминационные высказывания. Запрещено публиковать отзывы, дискриминирующие группы людей на основании их расовой или этнической принадлежности, религиозных убеждений, нетрудоспособности, пола, возраста, статуса ветерана, сексуальной ориентации или половой идентификации.

Не знаете, что написать? Воспользуйтесь нашими рекомендациями.

Правила публикации фотографий и видеороликов

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?
Находите клиентов с помощью интернет-рекламы

Благодаря AdWords Express ваша реклама в Google привлечет внимание местных жителей. Вы платите, только когда пользователи нажимают на ваши объявления. Подробнее…

Зарегистрироваться в AdWords Express