हमारे प्रॉडक्ट एक्सपर्ट के बारे में जानें

प्रॉडक्ट एक्सपर्ट, Google का इस्तेमाल करने वाले ऐसे लोग होते हैं जो Google की सेवाओं से जुड़े सवालों के जवाब देने और समस्या हल करने में मदद करते हैं. ऐसा हो सकता है कि आप कुछ प्रॉडक्ट एक्सपर्ट से Business Profile के कम्यूनिटी फ़ोरम में मिले हों. हम आपको Business Profile के प्रॉडक्ट एक्सपर्ट से मिलाना चाहते हैं, ताकि वे आपको अपने बारे में जानकारी दे सकें और आप अगली बार उनसे मिलने पर कनेक्ट कर सकें!

प्रॉडक्ट एक्सपर्ट के बारे में ज़्यादा जानें

बेन फ़िशर

लोकल एसईओ विशेषज्ञ के तौर पर बेन 1994 से, कारोबारों को उनकी ऑनलाइन मौजूदगी बढ़ाने में मदद कर रहे हैं. Business Profile के फ़ोरम में उनका योगदान सराहनीय है. इसलिए, Google ने बेन को Business Profile के प्रॉडक्ट एक्सपर्ट के तौर पर चुना है. बेन न सिर्फ़ हर साल होने वाली Moz की लोकल सर्च रैंकिंग फ़ैक्टर स्टडी में योगदान देते हैं, बल्कि नियमित तौर पर BrightLocal में भी अपना सहयोग देते हैं.

बेन, Steady Demand के सह-संस्थापक हैं. यह कंपनी, लोकल एसईओ और सोशल मीडिया से जुड़े काम करती है. Steady Demand की टीम, क्लाइंट को मैप के स्पैम से निपटने और Business Profile की मुश्किल समस्याओं को सुलझाने में मदद करती है. साथ ही, यह टीम Google पर रैंकिंग से जुड़ी समस्याओं को हल करने में भी माहिर है. 

बेन से Twitter और LinkedIn पर कनेक्ट किया जा सकता है.

 

कोलन नीलसन

कोलन, Sterling Sky Inc में लोकल सर्च के वाइस प्रेसिडेंट हैं. साल 2010 में उन्होंने लोकल एसईओ के क्षेत्र में काम करना शुरू किया था. Google ने उन्हें Business Profile फ़ोरम पर प्रॉडक्ट एक्सपर्ट माना है.  वे Moz के मशहूर लोकल सर्च रैंकिंग फ़ैक्टर सर्वे में योगदान देते हैं. साथ ही, वे Google Map Maker के रीजनल लीड भी रह चुके हैं. 

कोलन को लोकल सर्च के क्षेत्र में बहुत दिलचस्पी है. साथ ही, वे कई ऑनलाइन समुदाय में योगदान देते हैं. जैसे- वह लोकल सर्च फ़ोरम जहां वह खुद मॉडरेटर होते हैं.

कोलन से Twitter पर कनेक्ट किया जा सकता है.

 

डैन फ़ोलैंड

डैन करीब 10 साल से एसईओ के क्षेत्र में काम कर रहे हैं. वे वकीलों और कानूनी फ़र्म के लिए काम करने वाली मार्केटिंग एजेंसी, Postali के एसईओ डायरेक्टर हैं. एसईओ के क्षेत्र में आने से पहले, डैन वेबसाइट से जुड़े अलग-अलग प्रोजेक्ट पर काम करते थे. ऐसे प्रोजेक्ट पर काम करने के दौरान ही उनकी दिलचस्पी एसईओ में बढ़ी.

Product Experts Program के बारे में दूसरे विशेषज्ञों से सुनने के बाद, डैन को इसमें शामिल होने की इच्छा हुई. डैन को पता था कि वे अपने कई सालों के अनुभव से लोकल एसईओ के क्षेत्र और Business Profile में अपना योगदान दे सकते हैं.

डैन से Twitter या DanFoland.com पर कनेक्ट किया जा सकता है.

 

डेविड कॉक्स

डेविड को टीसी प्रोग्राम के बारे में तब पता चला, जब उन्होंने एसईओ 101 पॉडकास्ट पर जॉय हॉकिंस को इस बारे में बात करते हुए सुना. डेविड, लोकल गाइड कनेक्ट प्रोग्राम में योगदान देते हैं. इसमें वे आठवें लेवल पर हैं. साथ ही, वे स्थानीय कारोबार की पुष्टि करने वाले भरोसेमंद व्यक्ति और फ़ोटोग्राफ़र हैं. साल 1997 की शुरुआत में डेविड, एसडीएसएल की सेवा और वेबसाइटों की सेल्स टीम में काम करते थे. आम तौर पर, उस समय लोग इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए, डायल अप की सुविधा का इस्तेमाल करते थे. उस समय छोटे कारोबार के लिए 256 केबीपीएस से 1.5 एमबीपीएस तक की स्पीड काफ़ी थी. तब से वे एचटीएमएल और इंटरनेट सर्च ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) सीख रहे हैं. हालांकि, बहुत कुछ उन्होंने खुद ही सीखा है.

 

 

हेल्मुट गीस्लर

हेल्मुट को बचपन से ही मैप का शौक रहा है. अपनी जानकारी बढ़ाने के लिए उन्होंने खुद ही मैप बनाए. जैसे- यूके का मैप. बढ़ती उम्र की वजह से हेल्मुट अब न तो मैप बना पाते हैं और न ही इसके बारे में ज़्यादा जानकारी इकट्ठा कर पाते हैं. अब इसके लिए, वे Google Maps और Business Profile का इस्तेमाल करते हैं. साथ ही, वे हर हफ़्ते फ़ोरम में पूछे जाने वाले सैकड़ों सवालों के जवाब देने में खुद को व्यस्त रखते हैं. इस काम में उन्हें बहुत आनंद आता है. अंग्रेज़ी, जर्मन, और स्पैनिश भाषा के Maps सहायता फ़ोरम में, हेल्मुट प्रॉडक्ट एक्सपर्ट के तौर पर सक्रिय हैं.

 

 

जेम्स क्लेमेन्स

साल 1980 से जेम्स ने प्रॉडक्ट और ब्रैंड की मार्केटिंग करनी शुरू की. इसके बाद, उन्होंने 1996 से वेबसाइट डेवलपमेंट और एसईओ के क्षेत्र में काम करना शुरू किया. जेम्स एक वेब कोडर हैं. उन्हें एचटीएमएल, सीएसएस, और PHP की जानकारी है. इसलिए, वे हर प्रोजेक्ट को क्रिएटिव बनाने की कोशिश करते हैं. जेम्स एक उत्साही टेक्नोलॉजिस्ट हैं, जो खुशी-खुशी काम करते हैं. साथ ही, वे धैर्य के साथ लोगों की मदद करते हैं. जेम्स, Google Partners सिस्टम पर नियमित तौर पर लेख लिखते हैं. साथ ही, छोटे कारोबारों के लिए सलाहकार का काम भी करते हैं. इस क्षेत्र के बारे में जेम्स को बहुत जानकारी है और वे इसे सभी के साथ शेयर करते रहते हैं. साल 2015 में उत्तरी अमेरिका के Google पार्टनर समुदाय में, प्रेरणा देने वाले प्रमुख तीन सदस्यों में उनका नाम शामिल किया गया था. वे फ़्लोरिडा के पनामा सिटी बीच में कई चैरिटेबल ट्रस्ट से जुड़े हुए हैं. साथ ही, वे लोगों के साथ जानकारी शेयर करते हैं जिससे लोगों को मदद मिलती है. 

जेम्स, Google Ads और Google Partners के प्रॉडक्ट एक्सपर्ट भी हैं. वे Google AdWords एक्सप्रेस के उभरते सितारे हैं. साथ ही, वे Google Ads के हर प्रॉडक्ट, Google Analytics, मोबाइल साइट, और डिजिटल सेल में सर्टिफ़ाइड हैं. जेम्स, सनी फ़्लोरिडा में सर्टिफ़ाइड Google पार्टनर एजेंसी चलाते हैं. उन्होंने इस एजेंसी की स्थापना 1992 में की थी. दुनिया भर के ग्राहकों के कारोबार की मौजूदगी डिजिटल प्लैटफ़ॉर्म पर दर्ज कराना उन्हें बहुत अच्छा लगता है.  

जॉय हॉकिंस

जॉय Local Search Forum, LocalU, और Sterling Sky की मालिक हैं. उनकी कंपनी एक लोकल एसईओ एजेंसी है जो कनाडा और अमेरिका में मौजूद है. वे 2006 से इस इंडस्ट्री में काम कर रही हैं. वे Search Engine Land जैसे पब्लिकेशन के लिए लिखती हैं. साथ ही, वे MozCon, LocalU, Pubcon, SearchLove, और State of Search जैसी मार्केटिंग कॉन्फ़्रेंस में नियमित तौर पर भाषण देती हैं.

जॉय से Twitter पर कनेक्ट किया जा सकता है.

 

क्रिस्टल टैंग

क्रिस्टल पिछले 10 सालों से एसईओ और ई-कॉमर्स के क्षेत्र में काम कर रही हैं. वे 2014 से लोकल सर्च पर ज़्यादा ध्यान दे रही हैं. स्थानीय रणनीति बनाने का उनका अनुभव, कई जगहों पर मौजूद ब्रैंड को मार्केटिंग से जुड़ी मुश्किल चुनौतियों से निपटने में मदद करता है. इसमें ऑर्गैनिक विज़िबिलिटी, सर्च रैंकिंग, और ऑनलाइन से ऑफ़लाइन ट्रैफ़िक को बेहतर बनाना शामिल है. क्रिस्टल, मार्केटर और कारोबारों के लोकल सर्च से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने वाली सम्मानित अधिकारी है.

क्रिस्टल से Twitter पर कनेक्ट किया जा सकता है.

माइक ब्लूमेंथल

माइक साल 1995 से वेब सेवाएं देने के क्षेत्र में काम कर रहे हैं. साल 2001 में, वेब डिज़ाइन और सर्च कंसल्टिंग के क्षेत्र में विशेषज्ञ बनने से पहले, माइक 30 साल से भी ज़्यादा समय तक अपने परिवार के खुदरा कारोबार के मालिक थे. सभी छोटे कारोबार के मालिकों की तरह माइक भी अपने प्रॉडक्ट को ग्राहकों के बीच लाने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन कारोबार के विज्ञापन के लिए उपलब्ध विकल्पों से होने वाली रुकावटों और कीमतों से वे लगातार परेशान होते थे. साल 2004 में Google Maps के आने के कुछ समय बाद ही, उन्होंने Yellow Page की नौ किताबों का इस्तेमाल बंद कर दिया और लोकल सर्च पर ध्यान देना शुरू किया. हफ़्ते में कभी भी माइक के ब्लॉग, 'Google Maps और लोकल सर्च के बारे में जानकारी' पर उनके लेख को पढ़ा जा सकता है. यहां वे लोकल सर्च और कारोबार के कम्यूनिटी पर होने वाले इसके असर के बारे में लिखते हैं. पिछले साल, माइक ने स्थानीय स्तर पर ध्यान देने वाली दो कंपनियों की स्थापना की: LocalU.org, जो छोटे कारोबार की शिक्षा पर ध्यान देती है और GetFiveStars.com, जो छोटे कारोबारों को ग्राहकों के सुझाव और समीक्षाओं की जटिलताओं से निपटने में मदद करती है.

 

टिम कैपर

टिम 10 से भी ज़्यादा सालों से खोज मार्केटिंग के क्षेत्र में काम कर रहे हैं और लोकल एसईओ में माहिर हैं. उन्होंने हॉस्पिटैलिटी मैनेजमेंट में स्विट्ज़रलैंड (बीवरपार्क होटल फै़क्सचुले) से ग्रैजुएट की डिग्री ली है. यूके के लेक डिस्ट्रिक्ट में इनका अपना एक होटल है. पैर और मुंह की बीमारी के दौरान, उन्होंने खोज मार्केटिंग में अपने कौशल को निखारा.

पेशेवर तरीके से खोज मार्केटिंग के क्षेत्र में काम करने का फ़ैसला लेने के बाद, टिम नॉर्थएंपटनशीयर आ गए. अब वे onlineownership.com नाम की एसईओ कंसल्टेंसी चलाते हैं. उनके क्लाइंट दुनिया भर में हैं. Google प्रॉडक्ट एक्सपर्ट होने के नाते, मुझे वे समस्याएं देखने की सुविधा मिलती है जो एक आम वेबमास्टर कभी नहीं देख पाता. Online Ownership पहले से ही, अपने क्लाइंट को बेहतरीन सेवाएं देता है, ताकि आने वाले समय में उन्हें किसी भी परेशानी का सामना न करना पड़े. Online Ownership ने किस तरह खोज मार्केटिंग और स्किल शेयरिंग फ़िलोसॉफ़ी को लागू किया, इस बारे में जानने के लिए, 'Map पर अपने कारोबार की जानकारी शामिल करें' कैंपेन को देखें. साथ ही, पब्लिश किए गए सिलसिलेवार निर्देश और ट्यूटोरियल देखें. टिम इस बात को जानने के काफ़ी उत्सुक है कि Google Business Pages, कारोबारों को कौनसी सुविधाएं दे सकते हैं. वे ऑनलाइन कारोबारों को मार्केटिंग और ब्रैंडिंग के लिए वास्तविक अवसर देते हैं. टिम को Google और बिज़नेस प्रॉडक्ट फ़ोरम में इन कारोबारों की समस्याओं को सुलझाने में खुशी होती है.

 

टॉम वाडिंगटन

टॉम ने पिछले 10 से भी ज़्यादा सालों में, स्थानीय खोज के नतीजों में अपनी मौजूदगी को बेहतर बनाने में कई कारोबारों की मदद की है. एक खास समस्या की वजह से, उन्हें Business Profile के कम्यूनिटी फ़ोरम में आना पड़ा. यहां कुछ प्रॉडक्ट एक्सपर्ट ने उनकी मदद की. यहां आने के बाद उन्हें एहसास हुआ कि वे भी अपने अनुभव का इस्तेमाल करके लोगों की समस्या हल कर सकते हैं. सीखने, दूसरों की मदद करने, और स्पैम से लड़ने की उनकी इच्छा ने उन्हें इस फ़ोरम में लगातार भाग लेने के लिए प्रेरित किया.

यान गिल्बर्ट

साल 2005 में, अपने लकड़ी के कारोबार के लिए वेबसाइट बनाने के बाद, यान को लगा कि उन्हें अपनी बिक्री में बढ़ोतरी करनी होगी. उन्होंने एसईओ के बारे में जाना और अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाया. तब से वे इसी काम में लगे हुए हैं. 

कई वेबसाइटों पर काम करने के बाद, यान ने अपना ध्यान लोकल एसईओ पर लगाया. उन्हें जॉय हॉकिंस ने अपने पास नौकरी दी. यहां उन्होंने छोटे कारोबारों के मुताबिक काम आने वाले एसईओ पर बारीकी से काम किया. कीवर्ड की रैंकिंग वाले कई ग्राफ़ देखने के बाद, उन्होंने सोचा कि क्या स्थानीय रैंकिंग को देखने का कोई आसान तरीका है. इसी वजह से, उन्होंने अपने खाली समय में LocalFalcon बनाया. यह Google Maps API का इस्तेमाल करके, ग्रिड शैली में स्थानीय रैंकिंग दिखाने वाले पहला टूल है.

फ़िलहाल, वे dbaPlatform में चीफ़ प्रॉडक्ट ऑफ़िसर और Sterling Sky में एक सीनियर एसईओ विशेषज्ञ हैं. यान, ऑन्टेरियो के न्यूमार्केट में रहते और काम करते हैं. उनसे Twitter, LinkedIn या yangilbert.com पर कनेक्ट किया जा सकता है.

शैरी बोनेली

शैरी, Early Bird Digital Marketing की मालकिन हैं. वे 24 से भी ज़्यादा सालों से सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) और डिजिटल मार्केटिंग के क्षेत्र में काम कर रही हैं. उनकी डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी, 'Early Bird Digital Marketing' पूरे अमेरिका और कनाडा में अपने क्लाइंट को सेवा देती है.  

शैरी, Google Business Profile की प्लैटिनम प्रॉडक्ट एक्सपर्ट हैं. वे Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ, और Adweek जैसी मार्केटिंग वेबसाइटों की कॉलमनिस्ट हैं. उन्हें 2018 में Search Engine Land से 'एसईओ कंट्रीब्यूटर ऑफ़ द ईयर' अवार्ड मिला.  

वे Traffic & Conversion Summit, State of Search, Content Marketing World, Digital Marketer, SCORE, MOZ, Edge of the Web, Local Marketing Institute, Midwest Digital Marketing Conference, और Duct Tape Marketing जैसे प्रमुख डिजिटल मार्केटिंग कॉन्फ़्रेंस, पॉडकास्ट, और वेबिनार में मान्यता प्राप्त प्रज़ेंटर और स्पीकर हैं. 

शैरी के पास इंटरनेट मार्केटिंग में मास्टर डिग्री है. वे कई यूनिवर्सिटी में LinkedIn लर्निंग इंस्ट्रक्टर और एडजंक्ट इंस्ट्रक्टर हैं. साथ ही, वे The Marketing Plan Podcast की होस्ट भी हैं.