Los Expertos de Producto son usuarios de Google que pueden ayudarte a resolver dudas y problemas. Puede que ya hayas conocido a algunos en el foro de la comunidad de Perfil de Empresa, pero aquí te los presentamos para que sepas un poco más sobre ellos. ¡Salúdalos la próxima vez que te los encuentres!
Más información sobre los Expertos de Producto
Ben Fisher
Ben es especialista en SEO local y, desde 1994, ayuda a las empresas a optimizar su presencia online. Por sus contribuciones en el foro de Perfil de Empresa, Google lo ha elegido como Experto de Producto de Perfil de Empresa. Ben también colabora en el estudio Local Search Ranking Factors de Moz y participa habitualmente en BrightLocal.
Además, es cofundador de Steady Demand, una empresa de SEO local y redes sociales. El equipo de Steady Demand es especialista en ayudar a sus clientes a evitar el spam en mapas, resolver los problemas más complejos de Perfil de Empresa y solucionar otros de posicionamiento en Google.
Puedes ponerte en contacto con Ben a través de Twitter y LinkedIn.
Colan Nielsen
Colan es vicepresidente de Búsqueda local en Sterling Sky Inc y lleva desde el 2010 trabajando en SEO local. También ha sido elegido Experto de Producto por Google en el foro de Perfil de Empresa. Además, colabora en la famosa encuesta Local Search Ranking Factors de Moz y fue responsable regional de Google Map Maker.
A Colan le encanta la búsqueda local y participa en muchas comunidades online, como Local Search Forum, donde es moderador.
Puedes seguir a Colan en Twitter.
Dan Foland
Dan lleva casi diez años trabajando en SEO y es director de SEO de Postali, una agencia de marketing para juristas y bufetes de abogados. Antes trabajaba en proyectos de sitios web personales y así descubrió su pasión por el SEO.
Conoció el Programa de Expertos de Producto de mano de otros expertos y se interesó por participar porque sabía que podría ayudar a otros con su gran experiencia en SEO local y Perfil de Empresa.
Puedes ponerte en contacto con Dan a través de Twitter o en DanFoland.com.
David Cox
David descubrió el programa de colaboradores principales escuchando a Joy Hawkins en el pódcast SEO 101. Es verificador de confianza, colaborador de nivel 8 y fotógrafo de confianza en el programa Local Guides Connect. En 1997, David trabajaba en ventas de servicios SDSL y sitios web cuando la mayoría de la gente se conectaba a Internet por vía telefónica y conseguir que una pequeña empresa pasara de 256 Kbps a 1,5 Mbps era todo un reto. Desde entonces, se propuso aprender HTML y optimización en buscadores, casi todo de forma autodidacta.
Helmut Geissler
A Helmut le encantan los mapas desde que era pequeño, cuando los dibujaba a mano para su satisfacción personal (por ejemplo, el mapa del Reino Unido). Sus manos ya no le permiten dibujar igual, por lo que usa Google Maps y Perfil de Empresa. Así es como "ehg" pasa el día, con estos productos y respondiendo cientos de preguntas en los foros todas las semanas. Helmut es Experto de Producto activo en los foros de ayuda de alemán, español e inglés.
James Clemens
James empezó a desarrollar productos y marcas en los años 80. En 1996, dio el salto al desarrollo de sitios web y al SEO. Como programador web, trabaja con HTML, CSS y PHP, y se esfuerza por ser creativo en todos sus proyectos. Este tecnólogo destaca por su paciencia y por trabajar siempre ayudando a los demás con una sonrisa. James, colaborador habitual en artículos de expertos de Google Partners y asesor de pequeñas empresas, aporta muchos conocimientos al equipo. En el 2015, estuvo entre los tres miembros más inspiradores de la comunidad de Google Partners de Norteamérica. Además, colabora en varias organizaciones benéficas de Panama City Beach (Florida, EE. UU.) y disfruta aprendiendo mientras ayuda a otras personas.
James también es Experto de Producto en Google Ads y Google Partners, es Usuario Destacado de Google AdWords Express y ha obtenido la certificación de todos los productos de Google Ads, Google Analytics, sitios web móviles y ventas digitales. En Florida, dirige una agencia fundada en 1992 que tiene la insignia de Google Partners. Además, afirma que disfruta mucho ayudando a clientes de todo el mundo a mejorar su presencia digital.
Joy Hawkins
Joy es fundadora de Local Search Forum, LocalU y Sterling Sky, una agencia de SEO local de Canadá y Estados Unidos. Lleva trabajando en el sector desde el 2006, publica en Search Engine Land y le encanta participar en conferencias de marketing como MozCon, LocalU, Pubcon, SearchLove y State of Search.
Puedes seguir a Joy en Twitter.
Krystal Taing
Krystal lleva diez años trabajando en SEO y comercio electrónico, y desde el 2014, se centra en estrategias locales. Gracias a su experiencia, ayuda a marcas con distintas ubicaciones a hacer frente a los desafíos más habituales del marketing. Entre otras cosas, a mejorar la visibilidad orgánica, el posicionamiento en las búsquedas y el tráfico del canal online al offline. Krystal tiene un gran prestigio en las búsquedas locales y como ayuda para profesionales del marketing y empresas.
Puedes seguir a Krystal en Twitter.
Mike Blumenthal
Mike ofrece servicios web desde 1995. Antes de empezar a trabajar en consultoría de búsqueda y diseño web en el 2001, dirigió un comercio familiar durante más de 30 años. Como todos los propietarios de pequeñas empresas con un público fragmentado, se frustraba por las barreras y los costes de las opciones publicitarias que había. Poco después de que se lanzara Google Maps en el 2004, se deshizo de las páginas amarillas y empezó a centrarse en la búsqueda local. Durante la semana, trabaja en su blog, Understanding Google My Business & Local Search, donde habla de la búsqueda local y cómo influye en la comunidad empresarial. El año pasado, Mike cofundó dos empresas locales: LocalU.org, que se centra en formación para pymes, y GetFiveStars.com para ayudar a pequeñas empresas a hacer frente a las complejidades de las reseñas y los comentarios de los clientes.
Tim Capper
Tim lleva más de 10 años trabajando en marketing en buscadores y está especializado en SEO local. Se graduó en gestión hotelera en BelvoirPark Hotelfachschule (Suiza) y montó su propio hotel en el Distrito de los Lagos del Reino Unido. Durante el brote de fiebre aftosa, se dedicó a perfeccionar sus habilidades en marketing en buscadores.
Cuando decidió dedicarse profesionalmente al marketing en buscadores, Tim se mudó a Northamptonshire y ahora dirige una consultoría de SEO con una base de clientes internacional: onlineownership.com. Ser Experto de Producto de Google le permite identificar problemas que un webmaster medio no puede ver, lo que aporta más valor al servicio que ofrece a sus clientes en Online Ownership. El enfoque innovador de Online Ownership en lo que respecta al marketing en buscadores, así como su filosofía de compartir conocimientos, se reflejan en la campaña Put your Business on the Map, además de en las guías detalladas y los tutoriales que han producido y publicado. A Tim le encanta lo que las fichas de Google ofrecen a las empresas, ya que les permiten promocionar su marca online. Además, él disfruta ayudando a estas empresas a resolver sus problemas en Google y en el foro de productos para empresas.
Tom Waddington
Tom ha ayudado a muchas empresas a mejorar su presencia en los resultados de búsqueda local al menos durante los últimos diez años. Acabó en el foro de la comunidad de Perfil de Empresa por un problema concreto que resolvió con ayuda de varios Expertos de Producto. Vio que en el foro podía aprovechar su experiencia y así empezó a ayudar a otros usuarios con sus dudas. Sus ganas de aprender, ayudar a los demás y luchar contra el spam hicieron que su participación en el foro fuera cada vez más frecuente.
Yan Gilbert
En el 2005, después de crear un sitio web para su empresa de carpintería, Yan se dio cuenta de que necesitaba aumentar las ventas. Así fue como descubrió el SEO que aún le sigue encantando y que ha aprendido de forma autodidacta.
Tras trabajar en numerosos sitios web, Yan empezó a centrarse en el SEO local. Joy Hawkins lo contrató, y empezó a dedicarse concretamente al SEO con pequeñas empresas. Viendo gráficos de posicionamiento de palabras clave, se planteó si habría una forma más fácil de visualizar el posicionamiento local, lo que lo llevó a crear en su tiempo libre LocalFalcon, la primera herramienta de posicionamiento local que usa la API de Google Maps para mostrar los datos en formato de cuadrícula.
Ahora es director de Producto en dbaPlatform y especialista sénior en SEO de Sterling Sky. Yan trabaja y reside en Newmarket, Ontario (Canadá). Ponte en contacto con él a través de Twitter, LinkedIn o yangilbert.com.
Sherry Bonelli
Es creadora de Early Bird Digital Marketing y especialista en optimización en buscadores (SEO) y marketing digital con más de 24 años de experiencia. Su agencia, Early Bird Digital Marketing, atiende a clientes de Estados Unidos y Canadá.
Sherry es Experta de Producto Platino de Perfil de Empresa en Google y colabora en sitios web de marketing líderes del sector, como Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ y Adweek. En el 2018, recibió el premio a mejor colaboradora de SEO del año por parte de Search Engine Land.
Su prestigio queda patente en sus apariciones públicas en conferencias, pódcasts y webinars sobre marketing digital, como Traffic & Conversion Summit, State of Search, Content Marketing World, Digital Marketer, SCORE, MOZ, Edge of the Web, Local Marketing Institute, Midwest Digital Marketing Conference y Duct Tape Marketing.
Sherry tiene un máster en Marketing en Internet. Además, es formadora en LinkedIn, profesora adjunta en distintas universidades y presentadora de The Marketing Plan Podcast.
