Produktexperten sind Google-Nutzer, die bei Fragen und Problemen helfen. Möglicherweise haben Sie bereits einige im Community-Forum von Google Unternehmensprofil kennengelernt. An dieser Stelle möchten wir unsere Google Unternehmensprofil-Produktexperten vorstellen und einige persönliche Informationen über sie mitteilen. Wenn Sie das Community-Forum das nächste Mal nutzen, könnten Sie auf bekannte Gesichter treffen.
Weitere Informationen zu Produktexperten
Ben Fisher
Als Spezialist für lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO) unterstützt Ben seit 1994 Unternehmen dabei, ihre Onlinepräsenz auszubauen. Dank seiner Beiträge im Forum wurde Ben von Google zum Produktexperten für Google Unternehmensprofil ernannt. Ben wirkt außerdem an der jährlichen Studie mit zu Ranking-Faktoren für die lokale Suche und schreibt regelmäßig für BrightLocal.
Ben ist Mitgründer von Steady Demand, einem Unternehmen für lokale SEO und Social Media. Das Team von Steady Demand hat sich darauf spezialisiert, Kunden bei der Bekämpfung von gefälschten oder Spam-Einträgen in Google Maps zu unterstützen sowie komplexe Probleme im Zusammenhang mit dem Google Unternehmensprofil und dem Ranking auf Google zu lösen.
Sie können mit Ben über Twitter und LinkedIn Kontakt aufnehmen.
Colan Nielsen
Colan beschäftigt sich bereits seit 2010 mit lokaler SEO. Inzwischen ist er als VP of Local Search bei Sterling Sky Inc. tätig. Er ist ein von Google anerkannter Produktexperte im Google Unternehmensprofil-Forum. Colan wirkt an der wichtigen Studie zu Ranking-Faktoren für die lokale Suche mit. Als ehemaliger Regional Lead von Google MapMaker hat er auch umfangreiche Erfahrungen in diesem Bereich.
Colans Spezialgebiet ist die lokale Suche. Er ist in vielen Online-Communitys aktiv, beispielsweise als Moderator im Local Search Forum, einem Forum für die lokale Suche.
Sie können Colan auf Twitter folgen.
Dan Foland
Dan ist seit fast zehn Jahren im Bereich SEO tätig, aktuell in der Position als SEO Director bei Postali, einer Marketingagentur für Anwälte und Anwaltskanzleien. Zuvor beschäftigte er sich intensiv mit persönlichen Websiteprojekten. Dabei entwickelte sich seine Leidenschaft für SEO.
Dan hatte bereits von anderen vom Produktexperten-Programm erfahren und entschied sich, ebenfalls teilzunehmen. Durch sein umfassendes Know-how und seine langjährigen Erfahrungen mit der lokalen SEO und dem Google Unternehmensprofil kann er einen entscheidenden Beitrag leisten.
Sie können mit Daniel über Twitter oder DanFoland.com Kontakt aufnehmen.
David Cox
David erfuhr im Podcast von Joy Hawkins mit dem Titel „SEO 101“, vom TC-Programm. David ist Trusted Verifier, Level-8-Beitragender und zertifizierter Fotograf im Local Guides Connect-Programm. Er ist bereits seit 1997 im Bereich SDSL-Dienste und -Websites tätig. Zu dieser Zeit war DFÜ ein gängiger Standard für Internetverbindungen und es war für kleine Unternehmen etwas Besonderes, Geschwindigkeiten von 256 Kbit/s bis 1,5 Mbit/s zu erreichen. Seit dieser Zeit beschäftigte er sich intensiv und größtenteils autodidaktisch mit HTML und der Optimierung der Internetsuche.
Helmut Geissler
Seit seiner Kindheit liebt Helmut Landkarten. Schon damals zeichnete er hobbymäßig eigene Karten (z. B. von dem Vereinigten Königreich). Inzwischen gelingt das Zeichnen von Hand nicht mehr ganz so mühelos, aber genau da kommen Google Maps und das Google Unternehmensprofil ins Spiel. Diese Produkte und die zahlreichen Fragen, die er unter dem Kürzel „ehg“ in den Foren wöchentlich beantwortet, sorgen für interessante und erfüllte Tage. Helmut beteiligt sich mit seinem Know-how aktiv als Produktexperte in den Google Maps-Hilfeforen für Englisch, Deutsch und Spanisch.
James Clemens
James begann in den 1980er-Jahren mit der Entwicklung von Produkten und Marken und stieg 1996 in den Bereich Websiteentwicklung und SEO ein. Er ist Webprogrammierer für HTML, CSS und PHP und legt bei jedem Projekt eine ganz eigene Kreativität an den Tag. Als leidenschaftlicher Technikfan arbeitet er immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht und ist bekannt für seine Geduld, wenn er andere mit seinem umfassenden Wissen hilfsbereit unterstützt. James verfasst regelmäßig Expertenartikel im Google Partners-System und ist außerdem als Berater für Kleinunternehmen tätig. Für seine Bemühungen und seine umfassende Expertise wurde er 2015 von der Google Partner-Community in Nordamerika sogar zum „Top 3 Most Inspirational Member“ ernannt. Er engagiert sich in mehreren Wohltätigkeitsorganisationen in Panama City Beach im US-Bundesstaat Florida und unterstützt andere dabei, erfolgreich zu sein – und baut dabei sein eigenes Wissen weiter aus.
James ist außerdem Produktexperte für Google Ads und Google Partners. Zusätzlich ist er als „Rising Star“ für Google AdWords Express ausgezeichnet und für sämtliche Google Ads-Produkte zertifiziert sowie für Google Analytics, mobile Websites und digitale Verkäufe. Er betreibt eine Google Partner-Agentur in Florida, die er 1992 gegründet hat, und hat fast zu viel Spaß daran, digitale Präsenzen für Kunden auf der ganzen Welt aufzubauen.
Joy Hawkins
Joy ist Inhaberin von Local Search Forum, LocalU und Sterling Sky, einer Agentur für lokale SEO in Kanada und den USA. Sie ist seit 2006 in der Branche tätig. Joy schreibt für Publikationen wie „Search Engine Land“ und hält regelmäßig Vorträge bei Marketingkonferenzen wie MozCon, LocalU, Pubcon, SearchLove und State of Search.
Sie können Joy auf Twitter folgen.
Krystal Taing
Krystal arbeitet seit über zehn Jahren im Bereich SEO und E-Commerce, seit 2014 konzentriert sie sich vor allem auf die lokale Suchmaschinenoptimierung. Mit ihrer Erfahrung bei der Entwicklung lokaler Strategien hilft sie Marken mit mehreren Standorten dabei, besonders komplexe Marketingherausforderungen zu meistern. Dazu gehören die Verbesserung der organischen Sichtbarkeit, des Rankings in den Suchergebnissen und der Online-zu-Offline-Zugriffe. Krystal ist eine anerkannte Expertin für lokale Suchanfragen und eine wichtige Ratgeberin für Marketingexperten und Unternehmen.
Sie können Krystal auf Twitter folgen.
Mike Blumenthal
Mike ist seit 1995 im Bereich Webservices tätig. Bevor er sich 2001 auf Webdesign und Suchmaschinenberatung spezialisiert hat, war er über 30 Jahre lang Hauptgeschäftsführer in einem familiengeführten Einzelhandelsunternehmen. Als Inhaber eines Kleinunternehmens mit einer sehr heterogenen Zielgruppe war er frustriert von den Hindernissen und Kosten, die die verfügbaren Werbeoptionen bereiteten. Schon kurz nachdem Google Maps im Jahr 2004 auf den Markt kam, konzentrierte er sich voll und ganz auf die lokale Suche und verzichtete auf die bisher genutzten Gelben Seiten als Recherchemöglichkeit. Unter der Woche ist Mike in seinem Blog „Understanding Google Maps and Local Search“ (Grundlagen von Google Maps und der lokalen Suche) aktiv, in dem er über die lokale Suche und ihre Auswirkungen auf die Geschäftswelt schreibt. Im letzten Jahr hat Mike zwei lokale Unternehmen mitgegründet: LocalU.org, das sich auf die Schulung kleiner Unternehmen konzentriert, und GetFiveStars.com. Damit möchte er Kleinunternehmen dabei unterstützen, mit der Komplexität von Kundenfeedback und Rezensionen umzugehen.
Tim Capper
Tim ist seit über 10 Jahren im Suchmaschinenmarketing tätig und hat sich auf lokale SEO spezialisiert. Er hat einen Abschluss in Hotelmanagement (BelvoirPark Hotel Fachschule in der Schweiz) und hat viele Jahre lang ein eigenes Hotel im Lake District im Vereinigten Königreich geleitet. Der Ausbruch der Maul- und Klauenseuche veranlasste ihn, seine Fähigkeiten im Suchmaschinenmarketing zu verfeinern.
Tim entschloss sich, professionell ins Suchmaschinenmarketing einzusteigen. Er zog nach Northamptonshire und betreibt inzwischen onlineownership.com, eine maßgeschneiderte SEO-Beratung mit einem globalen Kundenstamm. Als Google-Produktexperte erhalte ich die Möglichkeit, Probleme zu sehen, die ein normaler Webmaster nie zu Gesicht bekommen würde. Das verleiht dem ohnehin schon tadellosen Service, den Online Ownership seinen Kunden bietet, einen zusätzlichen Mehrwert. Der innovative Ansatz von Online Ownership in Bezug auf das Suchmaschinenmarketing und die Philosophie, Wissen zu teilen, zeigt sich nicht nur in der jüngsten Kampagne „Put your Business on the Map“ (sinngemäß das Unternehmen auf der Karte platzieren und Bekanntheit erlangen), sondern auch in den Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tutorials, die Online Ownership erstellt und veröffentlicht. Tim ist begeistert davon, welche Chancen Google Unternehmensprofile für das Online-Marketing bieten, und unterstützt die Unternehmen im Forum „Google and your Business“ gern bei der Lösung ihrer Probleme.
Tom Waddington
Seit über 10 Jahren unterstützt Tom viele verschiedene Unternehmen dabei, ihre Präsenz in den lokalen Suchergebnissen zu verbessern. Ein besonderes Problem brachte ihn zum Community-Forum von Google Unternehmensprofil, wo er Unterstützung von mehreren Produktexperten erhielt. Bei seiner intensiven Beschäftigung mit dem Forum erkannte er die Chance, seine Erfahrungen einzubringen und anderen Nutzern bei ihren Fragen zu helfen. Seine Motivation ist es, immer wieder Neues zu lernen, anderen zu helfen und Spam zu bekämpfen und so beteiligt er sich regelmäßig mit Beiträgen im Forum.
Yan Gilbert
Im Jahr 2005 hatte er eine Website für sein eigenes Unternehmen erstellt und dabei festgestellt, dass er seinen Umsatz steigern muss. Er entdeckte die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und seitdem ist das Thema Website-Optimierung seine große Leidenschaft.
Er arbeitete zuerst als Freiberufler an zahlreichen Websites und konzentrierte sich später auf die lokale SEO. Er wurde Teil des Teams von Joy Hawkins und begann, sich eingehend mit SEO für kleine Unternehmen zu beschäftigen. Nachdem Yan sich zahlreiche Diagramme zum Keyword-Ranking angesehen hatte, fragte er sich, ob es eine einfachere Möglichkeit gäbe, lokale Rankings zu visualisieren. In seiner Freizeit entwickelte er LocalFalcon, das erste lokale Ranking-Tool seiner Art, das die Google Maps API nutzt.
Zurzeit ist Yan als Chief Product Officer bei dbaPlatform tätig sowie Senior SEO Specialist bei Sterling Sky. Yan lebt und arbeitet in Newmarket, Ontario. Sie können über Twitter, LinkedIn oder yangilbert.com mit ihm Kontakt aufnehmen.
Sherry Bonelli
Sherry hat mehr als 24 Jahre Erfahrung im Bereich Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Digitales Marketing und ist Inhaberin von Early Bird Digital Marketing. Mit ihrer Agentur betreut sie Kunden in den USA und Kanada.
Sherry ist Platin-Produktexperte für Google Unternehmensprofil und arbeitet als Autorin für führende Marketingwebsites wie Search Engine Journal, Search Engine Land, MOZ und Adweek. 2018 wurde sie von Search Engine Land mit dem SEO Contributor of the Year Award ausgezeichnet.
Sie ist eine bekannte Moderatorin und Referentin bei führenden digitalen Marketingkonferenzen, Podcasts und Webinaren, darunter Traffic & Conversion Summit, State of Search, Content Marketing World, Digital Marketer, SCORE, MOZ, Edge of the Web, Local Marketing Institute, Midwest Digital Marketing Conference und Duct Tape Marketing.
Sherry hat einen Master-Abschluss in Internet Marketing. Sie ist außerdem LinkedIn Learning Instructor, Adjunct-Lehrbeauftragte mehrerer Hochschulen und Moderatorin des Marketing Plan Podcast.
