Hantera din företagsprofil på Google med Gemini-webbappen

Nu kan du snabbt hantera din företagsprofil på Google med hjälp av konversationer och få åtkomst till dina företagsinsikter i Gemini-webbappen. När du kopplar Google Företagsprofil till Gemini-apparna kan Gemini hjälpa dig att

• Uppdatera din företagsprofil, till exempel öppettider, kontaktuppgifter och åtgärdslänkar.
• Interagera med kunder genom att skriva svar på recensioner och skapa inlägg.
• Analysera och sammanfatta kundfeedback från recensioner, inklusive att sammanfatta feedbackteman.
• Få åtkomst till dina företagsinsikter, inklusive resultatmätvärden och sökord.

Obs! Google Företagsprofil och företagsanteckningsböcker i Gemini lanseras gradvis och är kanske inte tillgängliga för dig ännu.

Så här använder du företagsanteckningsböcker i Gemini

Detta behövs

Så här ansluter du Google Företagsprofil till Gemini-apparna:

• Äga eller vara ansvarig för endast en verifierad företagsprofil på Google. Läs mer om hur du verifierar ditt företag på Google och hanterar roller i Företagsprofil.
• Du måste vara minst 18 år.
• Du måste vara inloggad i Gemini-webbappen med ett personligt Google-konto som är kopplat till din Google Företagsprofil. För närvarande är den här funktionen inte tillgänglig om du loggar in på ett Google-konto för jobb eller skola. Läs mer om hur du loggar in i Gemini-apparna.
• Se till att Behåll aktivitet har aktiverats. Gemini kan inte ansluta till Google Företagsprofil när den här inställningen är inaktiverad.

Viktigt! För närvarande är Google Företagsprofil och företagsanteckningsböcker i Gemini

• Tillgängligt där Gemini-webbappen stöds, förutom i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Förenade kungariket.
• Endast tillgängligt på engelska, franska, hindi, indonesiska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska, spanska, tyska och turkiska.
• Inte tillgängligt för ägare eller ansvariga som har åtkomst till fler än en verifierad företagsprofil.
• Endast tillgängligt i Gemini-webbappen på gemini.google.com.

Ansluta Google Företagsprofil till Gemini-apparna

När du ansluter Google Företagsprofil till Gemini-apparna kan du ställa frågor till Gemini om din företagsprofil eller be den att utföra åtgärder åt dig, till exempel uppdatera dina öppettider.

1. Öppna gemini.google.com.
2. Se till att du är inloggad på samma konto som du använder för att komma åt din företagsprofil på Google.
3. Be Gemini om information om din företagsprofil på Google.
   • Tips! Om Gemini inte använder appen Google Företagsprofil kan du lägga till @Google Företagsprofil i prompten.
4. Om du inte har anslutit Google Företagsprofil får du möjlighet att ansluta det.
5. Följ anvisningarna på skärmen.

Tips! Du kan när som helst koppla från appen Google Företagsprofil i inställningarna för anslutna appar.

Skapa din företagsanteckningsbok

Du kan skapa en företagsanteckningsbok för att få proaktiva insikter och anpassade promptar som hjälper dig att hantera och utveckla ditt företag med Gemini.

1. Öppna gemini.google.com.
2. Se till att du är inloggad på samma konto som du använder för att komma åt din företagsprofil på Google.
3. Om du är kvalificerad får du ett alternativ för att skapa din företagsanteckningsbok. Välj Anslut.
   • Google Företagsprofil måste vara anslutet till Gemini-apparna för att du ska kunna skapa din företagsanteckningsbok. Om den inte är det får du möjlighet att ansluta den.
   • Tips! Om alternativet att skapa en företagsanteckningsbok inte visas kan du testa att lägga till @Google Företagsprofil i en prompt för att få Gemini att erbjuda att skapa den.
4. Ange eller bekräfta webbadressen till ditt företag.

Kontrollera din företagsanteckningsbok

1. Öppna gemini.google.com på datorn.
2. Klicka på företagsanteckningsboken i sidofältet under Anteckningsböcker. Den har samma namn som ditt företag i Google Företagsprofil.
   • Om sidofältet är stängt håller du muspekaren över Gemini och klickar på Öppna sidofältet .

Det här finns i din företagsanteckningsbok

Din företagsanteckningsbok innehåller ytterligare funktioner, till exempel

• Proaktiva insikter om ditt företag, inklusive förslag på åtgärder som att
  • uppdatera information som saknas i företagsprofilen, till exempel öppettider eller en beskrivning
  • lägga till foton, till exempel ett foto av företagets exteriör
  • granska resultatet för din företagsprofil.
• Föreslagna promptar för att utforska hur Gemini kan hjälpa dig med ditt företag.
• Senaste chattarna i din företagsanteckningsbok.

Läs mer om anteckningsböcker i Gemini-apparna.

Uppdatera din företagsprofil

Du kan be Gemini att uppdatera din företagsinformation så att dina kunder får aktuell information. Gemini kan hjälpa dig att hantera

• Öppettider: Ändra ordinarie veckoscheman eller ange särskilda öppettider för helgdagar och evenemang.
• Matmenyer: För företag som är relaterade till mat kan du skapa, uppdatera eller radera menyer, inklusive avsnitt, namn på rätter, beskrivningar och priser.
• Media: Ladda upp nya foton med en offentlig webbadress eller hämta media som du eller kunder har laddat upp.
• Företagsattribut: Granska och ändra information som Uteservering, Happy hour eller Wifi. Dessa alternativ varierar beroende på företagskategori.
• Kontaktuppgifter: Granska och ändra webbadressen eller länkarna till sociala medier.
• Åtgärdslänkar: Hantera länkar för onlinebeställningar, bokningar eller möten.
• Platsinformation: Hämta och granska intern teknisk data och status för din profil.

Exempelpromptar

• Visa alla kontaktuppgifter i min profil
• Visa alla länkar i min profil
• Granska alla mina företagsattribut
• Visa information om min aktuella plats
• Uppdatera min företagsbeskrivning

Kommunicera med dina kunder

Du kan be Gemini att hjälpa dig att hantera kundrecensioner och inlägg för ditt företag. Gemini kan hjälpa dig med följande:

• Kundrecensioner: Få stjärnbetyg och kundrecensioner, inklusive tillhörande media.
• Granska svar på recensioner: Skriv utkast till eller radera svar på kundfeedback.
• Profilinlägg: Skapa, schemalägg, publicera eller radera inlägg om uppdateringar, erbjudanden eller händelser.

Exempelpromptar

• Visa mina senaste kundrecensioner
• Sammanfatta mina senaste recensioner
• Hjälp mig att skriva ett svar på min senaste recension
• Hjälp mig att brainstorma och skapa ett nytt inlägg

Få åtkomst till dina företagsinsikter

Du kan komma åt insikterna i din företagsprofil i Gemini för att enkelt tolka resultatmätvärden och förbättra din synlighet. Gemini kan hjälpa dig med följande:

• Resultatmätvärden: Analysera exponeringar, webbplatsklick, förfrågningar om vägbeskrivningar och bokningar.
• Sökord för söknätverket: Granska de specifika sökord som kunder använder för att hitta ditt företag.

Exempelpromptar

• Visa mina resultatmätvärden för den senaste månaden
• Vilka är de vanligaste sökorden som genererar trafik till mitt företag?

Så hanteras din data

Läs mer om hur din data hanteras när Gemini fungerar med anslutna appar.

Relaterade resurser

• Använda och hantera anslutna appar i Gemini
• Hjälpcenter för Google Företagsprofil
• Integritetscenter för Gemini-apparna