עכשיו אתם יכולים לנהל במהירות את הפרופיל העסקי שלכם ב-Google באמצעות שיחה, ולגשת לתובנות עסקיות באתר Gemini. כשאתם מקשרים את הפרופיל העסקי ב-Google לממשקי Gemini, Gemini יכול לעזור לכם:
- עדכון פרופיל העסק, כמו שעות הפעילות, פרטים ליצירת קשר וקישורים לפעולות.
- ליצור אינטראקציה עם הלקוחות על ידי כתיבת תשובות לביקורות ויצירת פוסטים.
- ניתוח וסיכום של משוב לקוחות מביקורות, כולל סינתזה של נושאי משוב.
- גישה לתובנות לגבי העסק, כולל מדדי ביצועים ומילות מפתח לחיפוש.
חשוב: אנחנו משיקים בהדרגה את פרופיל העסק ואת הנוטבוקים העסקיים ב-Gemini, לכן יכול להיות שהם עדיין לא זמינים לכם.
איך משתמשים בנוטבוקים לעסק ב-Gemini
מה צריך
כדי לקשר את פרופיל העסק ב-Google לממשקי Gemini, אתם צריכים:
- להיות בעלים או מנהלים של פרופיל עסק מאומת אחד בלבד ב-Google. איך מאמתים את העסק ב-Google ומנהלים את התפקידים בפרופיל העסק
- להיות בגיל 18 ומעלה.
- להיכנס ל-Gemini בדפדפן באמצעות חשבון Google אישי שמשויך לפרופיל העסק שלכם ב-Google. נכון לעכשיו, התכונה הזו לא זמינה אם אתם מחוברים לחשבון Google של מקום עבודה או מוסד לימודים. איך נכנסים לחשבון בממשקי Gemini
- שההגדרה שמירת נתוני הפעילות תפעל. אם ההגדרה הזו מושבתת, Gemini לא יכול להתחבר לפרופיל העסק ב-Google.
חשוב: נכון לעכשיו, פרופיל העסק ב-Google ונוטבוקים עסקיים ב-Gemini:
- זמינים בכל מקום שבו יש תמיכה ב-Gemini בדפדפן, למעט באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה.
- זמינים רק בשפות הבאות: הולנדית, אנגלית, צרפתית, גרמנית, הינדי, אינדונזית, איטלקית, יפנית, פולנית, פורטוגזית, ספרדית וטורקית.
- לא זמינים לבעלים או למנהלים שיש להם גישה ליותר מפרופיל עסק מאומת אחד.
- זמינים רק באתר Gemini בכתובת gemini.google.com.
קישור של פרופיל העסק ב-Google לממשקי Gemini
אחרי שמקשרים את פרופיל העסק ב-Google לממשקי Gemini, אפשר לשאול את Gemini שאלות על פרופיל העסק או לבקש ממנו לבצע פעולות, כמו עדכון שעות הפעילות של העסק.
- עוברים לכתובת gemini.google.com.
- חשוב לוודא שנכנסתם לאותו חשבון שדרכו אתם ניגשים לפרופיל העסק ב-Google.
- מבקשים מ-Gemini מידע על פרופיל העסק ב-Google.
- טיפ: אם Gemini לא משתמש באפליקציית פרופיל העסק ב-Google, מוסיפים
@Google Business Profileלהנחיה.
- טיפ: אם Gemini לא משתמש באפליקציית פרופיל העסק ב-Google, מוסיפים
- אם עוד לא קישרתם את פרופיל העסק שלכם ב-Google, תוצע לכם האפשרות לקשר אותו.
- פועלים לפי ההוראות במסך.
כדאי לדעת: אתם תמיד יכולים לנתק את אפליקציית פרופיל העסק ב-Google בהגדרות של האפליקציות המקושרות.
יצירת נוטבוק עסקי
אתם יכולים ליצור נוטבוק עסקי כדי לקבל תובנות פרואקטיביות והנחיות מותאמות אישית שיעזרו לכם לנהל את העסק ולפתח אותו באמצעות Gemini.
- עוברים לכתובת gemini.google.com.
- חשוב לוודא שנכנסתם לאותו חשבון שדרכו אתם ניגשים לפרופיל העסק ב-Google.
- אם אתם עומדים בדרישות, תוצג לכם אפשרות ליצור את הנוטבוק העסקי. לוחצים על התחברות.
- כדי ליצור את הנוטבוק העסקי, צריך לחבר את פרופיל העסק ב-Google לממשקי Gemini. אם לא חיברתם אותו, תקבלו הצעה לחבר אותו.
- טיפ: אם האפשרות ליצור נוטבוק עסקי לא מופיעה, נסו להוסיף
@Google Business Profileלהנחיה כדי ש-Gemini יציע ליצור אותו.
- מזינים את כתובת האתר של העסק או מאשרים אותה.
בדיקת הנוטבוק העסקי
- במחשב, עוברים לכתובת gemini.google.com.
- בסרגל הצד, בקטע "נוטבוקים", לוחצים על הנוטבוק העסקי. השם שלו זהה לשם העסק שלכם בפרופיל העסק ב-Google.
- אם סרגל הצד סגור, מעבירים את העכבר מעל Gemini
ולוחצים על הסמל לפתיחת סרגל הצד
.
- אם סרגל הצד סגור, מעבירים את העכבר מעל Gemini
ולוחצים על הסמל לפתיחת סרגל הצד 
.הנוטבוק העסקי כולל תכונות נוספות, כמו:
- תובנות פרואקטיביות לגבי העסק, כולל הצעות לפעולות כמו:
- עדכון מידע חסר בפרופיל העסק, כמו שעות פעילות או תיאור.
- הוספת תמונות, כמו תמונה של העסק מבחוץ.
- בדיקת הביצועים של פרופיל העסק.
- הצעות להנחיות שיעזרו לכם להבין איך Gemini יכול לעזור לכם בעסק.
- שיחות מהזמן האחרון בנוטבוק העסקי.
עדכון פרופיל העסק
אתם יכולים לבקש מ-Gemini לעדכן את פרטי העסק כדי שהלקוחות שלכם יהיו מעודכנים. Gemini יכול לעזור לכם לנהל:
- שעות פעילות: אפשר לשנות את לוחות הזמנים השבועיים הרגילים או להגדיר שעות פתיחה מיוחדות לחגים ולאירועים.
- תפריטי אוכל: לעסקים שקשורים לאוכל, אפשר ליצור, לעדכן או למחוק תפריטים, כולל קטגוריות, שמות מנות, תיאורים ומחירים.
- מדיה: אפשר להעלות תמונות חדשות באמצעות כתובת URL ציבורית, או לקבל מדיה שאתם או הלקוחות העליתם.
- מאפייני העסק: בודקים ומשנים פרטים כמו 'ישיבה בחוץ', 'Happy Hour' או 'Wi-Fi'. האפשרויות האלה משתנות בהתאם לקטגוריה של העסק.
- פרטים ליצירת קשר: בודקים ומשנים את כתובת האתר או את הקישורים לרשתות החברתיות.
- קישורים לפעולות: ניהול קישורים להזמנת מוצרים אונליין, להזמנת מקום או לקביעת תורים או פגישות.
- פרטי מיקום: קבלת נתונים טכניים פנימיים וסטטוס הפרופיל ובדיקתם.
- הצגת כל הפרטים ליצירת קשר בפרופיל שלי
- הצגת כל הקישורים בפרופיל שלי
- בדיקת כל מאפייני העסק שלי
- הצגת פרטי המיקום הנוכחי שלי
- עדכון תיאור העסק שלי
הגברת העניין והמעורבות של הלקוחות
אתם יכולים לבקש מ-Gemini לעזור לכם לנהל את הביקורות והפוסטים מהלקוחות על העסק שלכם. Gemini יכול לעזור לכם עם:
- ביקורות מלקוחות: מקבלים דירוגי כוכבים וביקורות מלקוחות, כולל מדיה שמשויכת לביקורות.
- תגובות לביקורות: אפשר לכתוב טיוטות של תגובות למשוב מלקוחות או למחוק אותן.
- פוסטים בפרופיל: יצירה, תזמון, פרסום או מחיקה של פוסטים מסוג עדכון, מבצע או אירוע.
- תראה לי את הביקורות האחרונות שקיבלתי מלקוחות
- תסכם את הביקורות האחרונות שלי
- תעזור לי לנסח תשובה לביקורת האחרונה שקיבלתי
- עזרה בסיעור מוחות וביצירת פוסט חדש
גישה לתובנות לגבי העסק
אתם יכולים לגשת לתובנות לגבי פרופיל העסק ב-Gemini כדי להבין בקלות את מדדי הביצועים ולשפר את החשיפה שלכם. Gemini יכול לעזור לכם עם:
- מדדי ביצועים: ניתוח של חשיפות, קליקים למעבר לאתר, בקשות לקבלת מסלול הגעה והזמנות.
- מילות מפתח לחיפוש: בדיקת מילות המפתח הספציפיות שבהן הלקוחות משתמשים כדי למצוא את העסק שלכם.
- תציג לי את מדדי הביצועים שלי מהחודש האחרון
- מהן מילות המפתח המובילות בחיפוש שמניבות תנועה לעסק שלי