Kini Anda dapat mengelola Profil Bisnis di Google dengan cepat melalui percakapan dan mengakses insight bisnis di aplikasi web Gemini. Jika Anda menghubungkan Google Profil Bisnis dengan Aplikasi Gemini, Gemini dapat membantu Anda:
- Memperbarui Profil Bisnis Anda, seperti jam buka, info kontak, dan link tindakan.
- Berinteraksi dengan pelanggan dengan membuat draf balasan ulasan dan membuat postingan.
- Menganalisis dan meringkas masukan pelanggan dari ulasan, termasuk menyatukan tema-tema masukan tersebut.
- Mengakses insight bisnis Anda, termasuk metrik performa dan kata kunci penelusuran.
Penting: Google Profil Bisnis dan notebook bisnis di Gemini dirilis secara bertahap dan mungkin belum tersedia untuk Anda.
Cara Menggunakan Notebook Bisnis di Gemini
Yang Anda perlukan
Untuk menghubungkan Google Profil Bisnis ke Aplikasi Gemini, Anda harus:
- Menjadi pemilik atau pengelola dari hanya satu Profil Bisnis terverifikasi di Google. Pelajari cara memverifikasi bisnis Anda di Google dan mengelola peran Profil Bisnis.
- Berusia 18 tahun ke atas.
- Login ke aplikasi web Gemini dengan Akun Google pribadi yang terkait dengan Google Profil Bisnis Anda. Untuk saat ini, fitur ini tidak tersedia jika Anda login dengan Akun Google kantor atau sekolah. Pelajari cara login ke Aplikasi Gemini.
- Mengaktifkan setelan Simpan Aktivitas. Gemini tidak dapat terhubung ke Google Profil Bisnis jika setelan ini dinonaktifkan.
Penting: Untuk saat ini, Google Profil Bisnis dan notebook bisnis di Gemini:
- Tersedia di mana pun aplikasi web Gemini didukung, kecuali di Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris Raya.
- Hanya tersedia dalam bahasa Belanda, Inggris, Prancis, Jerman, Hindi, Indonesia, Italia, Jepang, Polandia, Portugis, Spanyol, dan Turki.
- Tidak tersedia untuk pemilik atau pengelola yang memiliki akses ke lebih dari satu Profil Bisnis terverifikasi.
- Hanya tersedia di aplikasi web Gemini di gemini.google.com.
Menghubungkan Google Profil Bisnis ke Aplikasi Gemini
Saat Anda menghubungkan Google Profil Bisnis ke Aplikasi Gemini, Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang Profil Bisnis Anda atau minta Gemini melakukan tindakan tertentu, seperti memperbarui jam buka bisnis Anda.
- Buka gemini.google.com.
- Pastikan Anda login ke akun yang sama dengan akun yang Anda gunakan untuk mengakses Profil Bisnis di Google.
- Minta Gemini untuk memberikan informasi tentang Profil Bisnis Anda di Google.
- Tips: Jika Gemini tidak menggunakan aplikasi Google Profil Bisnis, tambahkan
@Google Profil Bisniske perintah Anda.
- Tips: Jika Gemini tidak menggunakan aplikasi Google Profil Bisnis, tambahkan
- Jika Google Profil Bisnis belum terhubung, Anda akan melihat opsi untuk menghubungkannya.
- Ikuti petunjuk di layar.
Tips: Anda dapat berhenti menghubungkan aplikasi Google Profil Bisnis kapan saja di Setelan Aplikasi Terhubung Anda.
Membuat notebook bisnis Anda
Anda dapat membuat notebook bisnis untuk mendapatkan insight proaktif dan perintah yang disesuaikan yang membantu Anda mengelola dan mengembangkan bisnis dengan Gemini.
- Buka gemini.google.com.
- Pastikan Anda login ke akun yang sama dengan akun yang Anda gunakan untuk mengakses Profil Bisnis di Google.
- Jika memenuhi syarat, Anda akan mendapatkan opsi untuk membuat notebook bisnis Anda. Pilih Hubungkan.
- Google Profil Bisnis harus terhubung ke Aplikasi Gemini untuk membuat notebook bisnis Anda. Jika belum terhubung, Anda akan melihat opsi untuk menghubungkannya.
- Tips: Jika opsi untuk membuat notebook bisnis tidak tersedia, coba tambahkan
@Google Profil Bisniske perintah agar Gemini menawarkan pembuatan notebook tersebut.
- Masukkan atau konfirmasi URL situs bisnis Anda.
Memeriksa notebook bisnis Anda
- Di komputer Anda, buka gemini.google.com.
- Di sidebar di bagian “Notebook”, klik notebook bisnis Anda. Notebook ini memiliki nama yang sama dengan nama bisnis Anda di Google Profil Bisnis.
- Jika sidebar ditutup, arahkan kursor ke Gemini
lalu klik Buka sidebar
.
- Jika sidebar ditutup, arahkan kursor ke Gemini
lalu klik Buka sidebar 
.Notebook bisnis Anda mencakup fitur tambahan, seperti:
- Insight proaktif tentang bisnis Anda, termasuk tindakan yang disarankan seperti:
- Memperbarui info Profil Bisnis yang belum lengkap, seperti jam buka atau deskripsi.
- Menambahkan foto, seperti foto eksterior bisnis Anda.
- Meninjau performa Profil Bisnis Anda.
- Saran perintah untuk mengeksplorasi berbagai cara Gemini membantu bisnis Anda.
- Percakapan terbaru di notebook bisnis Anda.
Perbarui Profil Bisnis Anda
Anda dapat meminta Gemini memperbarui informasi bisnis agar pelanggan Anda selalu mendapatkan info terbaru. Gemini dapat membantu Anda mengelola:
- Jam buka: Mengubah jadwal mingguan rutin atau mengatur jam khusus untuk hari libur dan acara tertentu.
- Menu makanan: Untuk bisnis kuliner, membuat, memperbarui, atau menghapus menu, termasuk kategori, nama hidangan, deskripsi, dan harga.
- Media: Mengupload foto baru menggunakan URL publik atau mendapatkan media yang Anda atau pelanggan upload.
- Atribut bisnis: Meninjau dan mengubah detail seperti "Area Duduk di Luar", "Happy Hour", atau "Wi-Fi". Opsi ini bervariasi bergantung pada kategori bisnis.
- Informasi kontak: Meninjau dan mengubah URL situs atau link media sosial Anda.
- Link tindakan: Mengelola link untuk pemesanan online, reservasi, atau janji temu.
- Detail lokasi: Mendapatkan dan meninjau data teknis internal serta status profil Anda.
- Tampilkan semua informasi kontak di profil saya
- Tampilkan semua link di profil saya
- Tinjau semua atribut bisnis saya
- Tampilkan detail lokasi saya saat ini
- Perbarui deskripsi bisnis saya
Berinteraksi dengan pelanggan
Anda dapat meminta Gemini membantu mengelola ulasan dan postingan pelanggan untuk bisnis Anda. Gemini dapat membantu Anda terkait:
- Ulasan pelanggan: Mendapatkan rating bintang dan ulasan pelanggan, termasuk media terkait.
- Balasan ulasan: Membuat draf atau menghapus balasan untuk masukan pelanggan.
- Postingan profil: Membuat, menjadwalkan, mempublikasikan, atau menghapus postingan Update, Penawaran, atau Acara.
- Tampilkan ulasan terbaru dari pelanggan saya
- Ringkas ulasan terbaru saya
- Bantu saya membuat draf balasan untuk ulasan terbaru saya
- Bantu saya mencari ide dan membuat postingan baru
Mengakses insight bisnis Anda
Anda dapat mengakses insight Profil Bisnis di Gemini untuk memahami metrik performa dengan mudah dan meningkatkan visibilitas Anda. Gemini dapat membantu Anda dalam hal:
- Metrik performa: Menganalisis tayangan, klik situs, permintaan rute, dan pemesanan.
- Kata kunci penelusuran: Meninjau kata kunci khusus yang digunakan pelanggan untuk menemukan bisnis Anda.
- Tampilkan metrik performa saya selama sebulan terakhir
- Apa kata kunci penelusuran teratas yang mendorong traffic ke bisnis saya
Cara penanganan data Anda
Pelajari lebih lanjut cara penanganan data Anda saat Gemini berinteraksi dengan Aplikasi Terhubung.