リンクまたは QR コードを作成してクチコミをリクエストする

ユーザーがビジネス プロフィールにクチコミを投稿しやすくするために、リンクまたは QR コードを作成して共有し、クチコミをリクエストできます。顧客にリンクまたは QR コードを使ってもらうには、次のことをお試しください。

• 領収書に含める
• 感謝メールに含める
• チャットでのやりとりの最後に追加する
• QR コードを印刷して店舗に掲示する

重要: Google マップへのクチコミなどのユーザーによる投稿は、実体験に基づいている必要があります。クチコミと引き換えに、無料または割引価格で商品やサービスを提供するといったインセンティブを顧客に提供することは、虚偽のエンゲージメントと見なされ、固く禁じられています。これには、クチコミの投稿、クチコミの変更、否定的なクチコミの削除も含まれます。詳しくは、ポリシー違反によるビジネス プロフィールの制限をご覧ください。

ユーザーがビジネスのクチコミを投稿できるリンクまたは QR コードを共有する

現在、クチコミの QR コードはパソコンのブラウザでのみ生成できます。モバイル デバイスでは生成できません。

1. ビジネス プロフィールに移動します。
2. [クチコミを読む] [クチコミを増やす] を選択します。
3. リンクまたは QR コードを直接共有するか、他のオプションを使用します。
   • クチコミのリンクをコピーするには、コピーアイコン を選択します。
   • QR コードをダウンロードするには:
     1. QR コードを右クリックします。
     2. [名前を付けて画像を保存...] をクリックします。

ヒント: メール、WhatsApp メッセージ、Facebook への投稿でレビューのリクエストを送信することもできます。

関連資料

• ユーザーからのクチコミを管理する
• クチコミを増やすためのヒント