Puoi utilizzare sia il profilo dell'attività sia il profilo del brand su Google per controllare il modo in cui la tua attività viene visualizzata online. Ognuno dei due profili ti aiuta a entrare in contatto con i clienti in modi diversi.
Questo articolo può aiutarti a comprendere le differenze principali tra un profilo dell'attività e un profilo del brand e cosa può fare ciascuno di essi per la tua attività.
Profilo dell'attività su Google e profilo del brand
Il profilo dell'attività è destinato alle attività che interagiscono con i clienti di persona durante l'orario di apertura, mentre il profilo del brand è più adatto alle attività che vendono prodotti online. Se la tua attività ha un negozio fisico e un negozio di e-commerce, potrebbe essere idonea per entrambi i tipi di profili. Ecco un confronto fianco a fianco di un profilo dell'attività e di un profilo del brand.
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Profilo dell'attività su Google |
Profilo del brand |
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Scopo |
Attira i clienti locali e viene visualizzato su Maps e nella Ricerca. |
Mostra la filosofia del tuo brand a un pubblico globale. |
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Chi può rivendicarne la proprietà |
Rappresentanti di un'attività idonea. |
Super amministratori che hanno ricevuto l'email di accesso in anteprima o altri utenti affiliati verificati. Scopri come gestire l'accesso al profilo del brand. |
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Idoneità |
Attività che prevedono il contatto diretto con i clienti. Devono avere una sede fisica fissa che i clienti possono visitare o incontrare i clienti in una zona locale. Scopri di più sulle linee guida relative all'idoneità e alla proprietà dell'attività. |
Solo alcuni rivenditori di e-commerce possono rivendicare e gestire i profili dei brand. |
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Dove viene visualizzato dai clienti |
Su Ricerca Google e Maps, quando un cliente cerca il brand o la categoria in un'area locale. |
Su Ricerca Google, quando un cliente cerca solo il nome del brand. |
Profilo dell'attività: la tua vetrina locale su Google Maps e nella Ricerca
Su Maps e nella Ricerca, il profilo dell'attività funge da vetrina locale e serve da scheda online per la tua attività locale. Se la tua attività ha una sede fisica o serve aree locali, come supermercati e grandi magazzini, un profilo dell'attività fa al caso tuo.
Quando i clienti cercano pizza nelle vicinanze, troveranno i profili delle attività correlati alla ricerca. Questi profili includono la posizione, i dati di contatto, il sito web dell'attività, l'orario di apertura, le foto e le recensioni.
I proprietari delle attività possono rivendicare e gestire il proprio profilo per:
- Aggiornare le informazioni sull'attività, ad esempio orari, dati di contatto e posizione.
- Caricare foto e video.
- Rispondere alle recensioni dei clienti.
- Pubblicare offerte, promozioni e annunci.
Scopri di più su Profilo dell'attività su Google.
Profilo del brand: la vetrina del tuo brand globale nella Ricerca Google
Il profilo del brand funge da hub digitale per mettere in evidenza la voce del brand. È una panoramica dell'identità del brand, che consente ai clienti di capire di cosa si occupa la tua attività.
Quando un cliente cerca un brand, trova foto, profili sui social media, prodotti, promozioni e altro ancora. Per controllare le informazioni visualizzate dai clienti, devi rivendicare e gestire il tuo profilo del brand. Scopri come rivendicare un profilo del brand.
Passa dal profilo dell'attività al profilo del brand
Importante: l'icona "Profili" è visibile solo se gestisci un profilo dell'attività e sei anche un super amministratore del profilo del brand.
Se gestisci più brand e profili dell'attività, puoi passare facilmente da uno all'altro nella Ricerca Google.
Dal profilo della tua attività su Google
- Vai al profilo della tua attività.
- Seleziona Profili
.
- Nella finestra popup, seleziona il profilo che vuoi gestire.
- Per i profili delle attività, l'indirizzo viene visualizzato sotto il nome dell'attività.
- Per i profili del brand, l'etichetta "Profilo del brand" viene visualizzata sotto il nome dell'attività.
Dal profilo del brand
- Vai alla Ricerca Google.
- Cerca il nome esatto della tua attività.
- Nel risultato di ricerca viene visualizzato il tuo profilo del brand.
- Seleziona Profili
- Nella finestra popup, seleziona il profilo che vuoi gestire.
- Per i profili del brand, l'etichetta "Profilo del brand" viene visualizzata sotto il nome dell'attività.
- Per i profili delle attività, l'indirizzo viene visualizzato sotto il nome dell'attività.