Marcar la empresa como cerrada

Si tu empresa o alguna de sus ubicaciones cierra, puedes actualizar tu Perfil de Empresa. Tu Perfil de Empresa se muestra como "Cerrado temporalmente" o "Cerrado permanentemente" en Google Maps y la Búsqueda.

Si vuelves a abrir una empresa cerrada o si alguna de tus empresas se ha marcado por error como cerrada permanentemente, puedes volver a abrirla.

Gestionar la empresa

Marcar una empresa como cerrada permanentemente en la Búsqueda y en Maps

  1. Ve a tu Perfil de Empresa.
  2. Selecciona Editar perfil y luego Horario.
  3. En la sección "Horario de apertura", junto a "Horario", selecciona Editar Icono del lápiz/Icono de edición y luego Cerrado permanentemente.
    • Si marcas una empresa como cerrada permanentemente, tu Perfil de Empresa puede seguir apareciendo en la Búsqueda y en Maps cuando los usuarios lo busquen. Se indicará claramente que tu empresa está cerrada.
  4. Selecciona Guardar.

Cerrar temporalmente una empresa en la Búsqueda y en Maps

Importante:

  • Si tu empresa va a cerrar más de 7 días, durante la temporada baja o de forma indefinida, utiliza la opción "Cerrado temporalmente". Si tu empresa va a cerrar 7 días o menos, define un horario especial.
  • Si Google recibe una actualización en la que indique que alguna de tus ubicaciones ha cerrado temporalmente, es posible que recibas una notificación por correo electrónico.

Para ayudar a los clientes que buscan tu empresa por su nombre a encontrarla y saber que el cierre es solo temporal, márcala como cerrada temporalmente. Este estado también puede ayudar a evitar que los clientes se sientan decepcionados si se pasan en persona y descubren que está cerrada.

  1. Ve a tu Perfil de Empresa.
  2. Selecciona Editar perfil y luego Horario.
  3. En la sección "Horario de apertura", junto a "Horario", selecciona Editar Icono del lápiz/Icono de edición y luego Cerrado temporalmente.
  4. Selecciona Guardar.

Nota: En el caso de las consultas amplias, las empresas cerradas temporalmente pueden posicionarse después de las abiertas. Este posicionamiento depende de factores como la categoría empresarial, el tipo de consulta y el número de empresas coincidentes que estén cerradas temporalmente.

Cerrar varias empresas

  1. Inicia sesión en Administrador de Perfiles de Empresa.
  2. En la lista de empresas, selecciona todas las que quieras marcar como cerradas temporalmente o permanentemente.
  3. En la parte superior, haz clic en Acciones
  4. Selecciona Marcar como cerrada temporalmente o Marcar como cerrada permanentemente.
  5. En el cuadro de diálogo, selecciona Marcar como cerrada temporalmente o Marcar como cerrada permanentemente.

Puedes gestionar un perfil concreto directamente desde la Búsqueda y Maps. Para gestionar varios perfiles en bloque, puedes usar Administrador de Perfiles de Empresa

Si quieres añadir otro perfil, en la Búsqueda de Google, haz clic en Más Más y luego Añadir nuevo Perfil de Empresa.

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