Hak talebinde bulunulan ve doğrulanmış bir İşletme Profili olan işletmeler, iletişim bilgilerine WhatsApp veya kısa mesaj seçeneği ekleyebilir. Müşterilere işletmenizle kısa mesaj veya WhatsApp üzerinden doğrudan iletişime geçme olanağı sunarak sorularını anında yanıtlayabilir ve müşterileri işletmenizi ziyaret etmeye teşvik edebilirsiniz.
Sohbet seçeneklerinizi ekleme veya düzenleme
Önemli: Sohbet seçenekleri şu anda belirli bölgelerde sunulmaktadır ve İşletme Profilinizde kullanılamıyor olabilir.
- İşletme Profilinize gidin.
- Profili düzenle
İletişim'i tıklayın.
- "Sohbet"in yanındaki Düzenle'yi
seçin.
- "Sohbet" açılır menüsünde aşağı oku
tıklayın.
- WhatsApp veya Kısa mesaj'ı seçin.
- "URL" veya "Telefon numarası" alanına, WhatsApp tıkla ve sohbet et URL'nizi ya da kısa mesaj alabilen bir telefon numarasını ekleyin. WhatsApp URL kuralları hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Kaydet'i tıklayın.
İpuçları:
- Her iki seçeneği de eklerseniz müşterilere yalnızca kısa mesaj seçeneği gösterilir.
- Farklı İşletme Profilleri aynı WhatsApp bağlantısını kullanabilir.
- Sohbet performansı metriklerinizi kontrol edin. İşletme Profilinizin performansını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Bu sayfada, yapay zeka teknolojisi kullanılarak çevrilmiş içerikler bulunabilir. Yapay zeka çevirilerinde hata olabilir.