Yritykset, jotka ovat ilmoittautuneet Yritysprofiilin omistajaksi ja todentaneet sen, voivat lisätä yhteystietoihinsa WhatsApp- tai tekstiviestivaihtoehdon. Kun tarjoat asiakkaille suoran tavan ottaa yritykseesi yhteyttä tekstiviestillä tai WhatsAppilla, voit vastata heidän kysymyksiinsä reaaliajassa ja kannustaa heitä käymään yrityksessäsi.
Chat-vaihtoehtojen lisääminen ja muokkaaminen
Tärkeää: Chat-vaihtoehdot ovat tällä hetkellä käytettävissä vain tietyillä alueilla, eivätkä ne välttämättä ole saatavilla Yritysprofiilissasi.
- Siirry Yritysprofiiliisi.
- Klikkaa Muokkaa profiilia
Yhteystiedot.
- Valitse Chat-kohdan vierestä Muokkaa
.
- Klikkaa avattavan Chat-valikon alanuolta
.
- Valitse WhatsApp tai Tekstiviesti.
- Lisää "URL-osoite"- tai "Puhelinnumero"-kenttään WhatsApp-chatin URL-osoite tai puhelinnumero, johon voi lähettää tekstiviestejä.Lue lisää WhatsAppin URL-ohjeista.
- Klikkaa Tallenna.
Vinkkejä:
- Jos lisäät kummankin vaihtoehdon, asiakkaille näkyy vain tekstiviestivaihtoehto.
- Eri Yritysprofiileissa voi käyttää samaa WhatsApp-linkkiä.
- Tarkista chatin tulosmittarit. Katso, miten voit tarkistaa Yritysprofiilin tulokset.