Kunderne kan kontakte dig via din virksomhedsprofil. Med funktionen til beskeder eller WhatsApp kan du:
- Svare på spørgsmål.
- Fortælle din historie.
- Tiltrække flere kunder.
Virksomheder med en verificeret virksomhedsprofil, der er gjort krav på, kan tilføje en WhatsApp- eller beskedmulighed. Få flere oplysninger om retningslinjerne for WhatsApp-webadresser.
Tilføj eller rediger chatmuligheder
Vigtigt! Chatmuligheder er indtil videre kun tilgængelige i udvalgte regioner og derfor muligvis ikke tilgængelige til din virksomhedsprofil.
- Gå til din virksomhedsprofil.
- Klik på Rediger profil
Kontakt.
- Vælg Rediger
ud for "Chat".
- Klik på menupilen
i rullemenuen "Chat".
- Vælg enten WhatsApp eller Besked.
- Tilføj WhatsApp-webadressen for funktionen klik for at chatte eller et telefonnummer, der kan modtage beskeder, i feltet "Webadresse" eller "Telefonnummer".
- Klik på Gem.
Kontakt.
ud for "Chat".
i rullemenuen "Chat".Tips!
- Hvis du tilføjer begge muligheder, får kunderne kun vist beskedmuligheden.
- Forskellige virksomhedsprofiler kan bruge det samme WhatsApp-link.
- Tjek dine effektivitetsmetrics for chat. Se, hvordan du tjekker din virksomhedsprofils effektivitet.