Si el perfil d'empresa que has creat no es mostra a Google Maps, a la Cerca ni en altres propietats de Google, és possible que hagis de seguir més passos. A continuació, t'indiquem algunes maneres de corregir el problema.
Trobar el perfil
Important: per trobar el teu perfil, has d'iniciar la sessió al Compte de Google que hi estigui associat.
Prova qualsevol d'aquests mètodes per trobar-lo.
- A la Cerca de Google, cerca
la meva empresa. - A la Cerca de Google o a Maps, cerca el nom i la ciutat de la teva empresa.
- A l'aplicació Google Maps
, a la part inferior dreta, toca Empresa.
- Consell: si tens més d'una empresa, a la part superior, fes clic a la fletxa avall. A continuació, selecciona l'empresa que vulguis.
No es pot trobar una empresa a Google
L'empresa no està verificada.
La informació d'empresa que ens has facilitat no serà apta per mostrar-se a Google fins que no verifiquis el teu perfil d'empresa.
L'empresa es mostra a Google Maps, però no sempre figura als resultats de cerca.
L'emplaçament de la informació d'empresa als resultats de la cerca varia. Per garantir la millor classificació possible, assegura't que la informació d'empresa sigui correcta i estigui completa i actualitzada.
Obtén més informació sobre la classificació i els resultats de cerca i sobre com Google utilitza la informació d'empresa.
Fa poc temps que has afegit o editat la informació de l'empresa.
Els nostres resultats de cerca es basen en algoritmes que tenen en compte un gran nombre de factors. Quan editis la informació d'empresa, la classificació dels resultats de cerca pot canviar. Els canvis poden tardar fins a tres dies a mostrar-se.
Si cerqueu la vostra empresa pel nom, encara la podreu trobar a Google Maps.
La informació d'empresa no compleix les nostres directrius.
Seguiu aquestes directrius per evitar els problemes més habituals, com ara:
- Canvis inesperats a la teva informació
- La supressió de la informació d'empresa de Google
Si infringeixes les directrius, rebràs un missatge al Compte de Google que fas servir per gestionar el perfil d'empresa on s'indicarà que l'empresa s'ha desactivat o suspès. Un cop t'hagis assegurat que l'empresa segueix aquestes directrius, contacta amb nosaltres perquè es torni a publicar la informació d'empresa.