Para proteger o seu Perfil de empresa no Google, recomendamos vivamente que siga os passos abaixo.
Reivindique todos os estabelecimentos da sua empresa
Reivindique todos os estabelecimentos da sua empresa no Google Maps e na Pesquisa. Tenha em atenção que os estabelecimentos não reivindicados tornarão a sua empresa mais vulnerável e suscetível a roubos. Saiba como adicionar ou reivindicar o seu Perfil de empresa no Google.
Para verificar se um Perfil de empresa foi ou não reivindicado:
Na Pesquisa Google:
- No computador, abra a Pesquisa Google.
- Pesquise o nome da sua empresa.
- À direita, verifique o Painel de conhecimentos que apresenta os dados da sua empresa:
- Se o Painel de conhecimentos incluir um link com a indicação "É o proprietário desta empresa?" ou "Reivindicar esta empresa", significa que o seu Perfil de empresa ainda não foi reivindicado.
- Se clicar em "É o proprietário desta empresa?" e aparecer um ecrã com a indicação "Outra pessoa pode gerir este Perfil de empresa", significa que o seu Perfil de empresa foi reivindicado
- Se clicar em "É o proprietário desta empresa?" e o ecrã seguinte indicar "Gerir esta empresa para responder a críticas, atualizar informações e muito mais", significa que o seu perfil ainda não foi reivindicado.
No Google Maps:
- No computador, abra o Google Maps.
- Pesquise o nome da sua empresa.
- Se vir a opção "Reivindicar esta empresa" no separador "Acerca de", significa que o seu Perfil de empresa ainda não foi reivindicado.
Limite o acesso ao seu Perfil de empresa
Quanto menos pessoas tiverem acesso ao seu Perfil de empresa, menos probabilidades de o perfil ficar comprometido. Permita apenas o acesso a proprietários e gestores que sejam essenciais para gerir o Perfil de empresa.
Tenha em atenção que os proprietários podem editar e transferir a propriedade da sua empresa, pelo que deve adicioná-los com cuidado redobrado. Remova o acesso ao perfil dos ex-funcionários se estes já não trabalharem na sua empresa. Use um alias do email para o gestor do seu perfil. Certifique-se de que continua a ter acesso se adicionar terceiros para gerir o seu Perfil de empresa.
Preste atenção aos pedidos por email para o indivíduo em causa se tornar proprietário ou gestor do seu Perfil de empresa. Não aprove esses pedidos, a menos que conheça o indivíduo que está a pedir acesso.
Tenha cuidado com esquemas de roubo de identidade que tentem fazer-se passar pela Google
Tenha cuidado com as chamadas telefónicas, os emails ou as mensagens de texto de pessoas que se oferecem para ajudar com o seu Perfil de empresa em troca de dinheiro. Isto inclui pessoas ou empresas que afirmam ser o Apoio técnico da Google ou funcionários da Google. Tenha em atenção que a Google não cobra por este serviço.
Sugestão: a Google nunca pede uma palavra-passe de utilização única (PUU) nem um número de identificação pessoal (PIN). A Google nunca tentará convencê-lo a pagar para manter o seu Perfil de empresa. Isto inclui a validação ou reposição do seu Perfil de empresa.
Se usar terceiros para gerir o seu Perfil de empresa, certifique-se de que continua a ter acesso enquanto proprietário do mesmo. É proibido alterar ou desativar funcionalidades do perfil sem o seu consentimento explícito. Nesses casos, pode denunciar uma violação da Política de Terceiros.
Siga as práticas de segurança recomendadas para manter a sua segurança online
Para reforçar a segurança da sua Conta Google, use palavras-passe fortes, mantenha os seus dispositivos seguros, ative a validação em dois passos e navegue a Web em segurança. Saiba mais sobre como manter a sua segurança online.
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Adira às nossas políticas
As contribuições para o Google Maps e para o seu Perfil de empresa devem refletir uma experiência genuína e cumprir as nossas políticas. A interação falsa e o conteúdo que viole as políticas não são permitidos e serão removidos. Se for detetada uma interação falsa, o seu Perfil de empresa pode estar sujeito a restrições de publicação.
Para evitar restrições no seu Perfil de empresa, certifique-se de que cumpre as nossas políticas.
