Para proteger o seu Perfil de empresa no Google, recomendamos vivamente que siga os passos abaixo.
Reivindique todos os estabelecimentos da sua empresa
Reivindique todos os estabelecimentos da sua empresa no Google Maps e na Pesquisa. Tenha em atenção que os estabelecimentos não reivindicados tornarão a sua empresa mais vulnerável e suscetível a roubos. Saiba como adicionar ou reivindicar o seu Perfil de empresa no Google.
Para verificar se um Perfil de empresa foi ou não reivindicado:
Na Pesquisa Google:
- No computador, abra a Pesquisa Google.
- Pesquise o nome da sua empresa.
- À direita, verifique o Painel de conhecimentos que apresenta os dados da sua empresa:
- Se o Painel de conhecimentos incluir um link com a indicação "É o proprietário desta empresa?" ou "Reivindicar esta empresa", significa que o seu Perfil de empresa ainda não foi reivindicado.
- Se clicar em "É o proprietário desta empresa?" e aparecer um ecrã com a indicação "Outra pessoa pode gerir este Perfil de empresa", significa que o seu Perfil de empresa foi reivindicado
- Se clicar em "É o proprietário desta empresa?" e o ecrã seguinte indicar "Gerir esta empresa para responder a críticas, atualizar informações e muito mais", significa que o seu perfil ainda não foi reivindicado.
No Google Maps:
- No computador, abra o Google Maps.
- Pesquise o nome da sua empresa.
- Se vir a opção "Reivindicar esta empresa" no separador "Acerca de", significa que o seu Perfil de empresa ainda não foi reivindicado.
Limite o acesso ao seu Perfil de empresa
Quanto menos pessoas tiverem acesso ao seu Perfil de empresa, menos probabilidades de o perfil ficar comprometido. Permita apenas o acesso a proprietários e gestores que sejam essenciais para gerir o Perfil de empresa.
Tenha em atenção que os proprietários podem editar e transferir a propriedade da sua empresa, pelo que deve adicioná-los com cuidado redobrado. Remova o acesso ao perfil dos ex-funcionários se estes já não trabalharem na sua empresa. Use um alias do email para o gestor do seu perfil. Certifique-se de que continua a ter acesso se adicionar terceiros para gerir o seu Perfil de empresa.
Preste atenção aos pedidos por email para o indivíduo em causa se tornar proprietário ou gestor do seu Perfil de empresa. Não aprove esses pedidos, a menos que conheça o indivíduo que está a pedir acesso.
Tenha cuidado com os esquemas de roubo de identidade da Google
Tenha cuidado com as chamadas telefónicas, os emails ou as mensagens de texto de pessoas que se oferecem para ajudar com o seu Perfil de empresa em troca de dinheiro. Isto inclui pessoas ou empresas que afirmam ser o Apoio técnico da Google ou funcionários da Google. Tenha em atenção que a Google não cobra por este serviço.
Sugestão: a Google nunca pede uma palavra-passe de utilização única (PUU) nem um número de identificação pessoal (PIN). A Google nunca tentará convencê-lo a pagar para manter o seu Perfil de empresa. Isto inclui a validação ou reposição do seu Perfil de empresa.
Se usar terceiros para gerir o seu Perfil de empresa, certifique-se de que continua a ter acesso enquanto proprietário do mesmo. É proibido alterar ou desativar funcionalidades do perfil sem o seu consentimento explícito. Nesses casos, pode denunciar uma violação da Política de Terceiros.
Siga as práticas de segurança recomendadas para manter a sua segurança online
Para reforçar a segurança da sua Conta Google, use palavras-passe fortes, mantenha os seus dispositivos seguros, ative a validação em dois passos e navegue a Web em segurança. Saiba mais sobre como manter a sua segurança online.
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Adira às nossas políticas
As contribuições para o Google Maps e para o seu Perfil de empresa devem refletir uma experiência genuína e cumprir as nossas políticas. A interação falsa e o conteúdo que viole as políticas não são permitidos e serão removidos. Se for detetada uma interação falsa, o seu Perfil de empresa pode estar sujeito a restrições de publicação.
Para evitar restrições no seu Perfil de empresa, certifique-se de que cumpre as nossas políticas.
