Pour protéger votre profil d'entreprise Google, nous vous recommandons fortement de suivre les étapes ci-dessous.
Prendre possession de tous vos établissements
Prenez possession de tous vos établissements sur Google Maps et Recherche. Veuillez noter que les établissements dont vous n'avez pas pris possession rendront votre entreprise plus vulnérable et sujette aux détournements. Découvrez comment ajouter votre profil d'entreprise ou en prendre possession sur Google.
Pour vérifier si quelqu'un a pris possession d'un profil d'entreprise :
Sur Recherche Google :
- Sur votre ordinateur, ouvrez Recherche Google.
- Recherchez le nom de votre entreprise.
- À droite de la page, consultez le panneau dynamique qui affiche les informations sur votre entreprise :
- Si le panneau dynamique inclut un lien indiquant « Vous possédez cette entreprise? » ou « Prendre possession de cette entreprise », personne n'a pris possession de votre profil d'entreprise.
- Si vous cliquez sur « Vous possédez cette entreprise? » et que vous obtenez un écran indiquant « Une autre personne peut gérer ce profil d'entreprise », quelqu'un a pris possession de votre profil d'entreprise
- Si vous cliquez sur « Vous possédez cette entreprise? » et que l'écran suivant indique « Gérez cette entreprise pour répondre aux avis, mettre à jour les renseignements et plus encore », personne n'a pris possession de votre profil.
Sur Google Maps :
- Sur votre ordinateur, ouvrez Google Maps.
- Recherchez le nom de votre entreprise.
- Si vous voyez « Prendre possession de cette entreprise » dans l'onglet « À propos », cela signifie que personne n'a encore pris possession de votre profil d'entreprise.
Limiter l'accès à votre profil d'entreprise
Moins il y a de personnes ayant accès à votre profil d'entreprise, moins il est susceptible d’être compromis. Autorisez uniquement les propriétaires et les gestionnaires essentiels à gérer le profil d'entreprise avec accès.
Veuillez noter que les propriétaires peuvent modifier et transférer la propriété de votre entreprise, alors ajoutez-les avec le plus grand soin. Retirez l'accès au profil des anciens employés s'ils ne travaillent plus dans votre entreprise. Utilisez un alias d'adresse de courriel pour le gestionnaire de votre profil. Assurez-vous de conserver l'accès si vous ajoutez un tiers pour gérer votre profil d'entreprise.
Soyez à l'affût des demandes par courriel pour devenir propriétaire ou gestionnaire de votre profil d'entreprise. N'approuvez pas ces demandes à moins que vous connaissiez la personne qui demande l'accès.
Méfiez-vous des escroqueries par usurpation d'identité sur Google
Méfiez-vous des appels téléphoniques, des courriels ou des messages texte provenant de personnes qui proposent de vous aider avec votre profil d'entreprise en échange d'argent. Cela inclut les personnes ou entreprises prétendant être le service d'assistance ou les employés Google. Notez que Google ne facture pas ce service.
Conseil : Google ne demandera jamais de mot de passe à usage unique ni de numéro d'identification personnel (NIP). Google n'essaiera jamais de vous convaincre de payer pour maintenir votre profil d'entreprise. Cela inclut la vérification ou le rétablissement de votre profil d'entreprise.
Si vous faites appel à un tiers pour gérer votre profil d'entreprise, assurez-vous de conserver l'accès en tant que propriétaire de votre profil. Il est interdit de modifier ou de désactiver les fonctionnalités du profil sans votre consentement explicite. Dans de tels cas, vous pouvez signaler une violation des règles relatives aux tiers.
Suivre les meilleures pratiques de sécurité pour rester en sécurité en ligne
Pour renforcer la sécurité de votre compte Google, utilisez des mots de passe forts, protégez vos appareils, activez la Validation en deux étapes et parcourez le Web de façon sécurisée. Découvrez comment assurer votre sécurité en ligne.
Gestionnaires tiers
Adhérer à nos politiques
Les contributions à Google Maps et à votre profil d'entreprise doivent refléter une expérience authentique et respecter nos politiques. Les intérêts factices et les contenus ne respectant pas les politiques ne sont pas autorisés et seront retirés. Si un intérêt factice est détecté, votre profil d'entreprise peut être soumis à des restrictions de publication.
Pour éviter les restrictions sur votre profil d'entreprise, veillez à respecter nos politiques.
