برای محافظت از «نمایه کسب‌وکار Google» شما، اکیداً توصیه می‌کنیم مراحل زیر را دنبال کنید.
ادعای مالکیت همه مکان‌های کسب‌وکارتان
همه مکان‌های کسب‌وکارتان را در Google Maps و «جستجو» ادعای مالکیت کنید. لطفاً ادعای مالکیت مکان‌هایی را که باعث آسیب‌پذیرتر شدن کسب‌وکارتان می‌شوند و مستعد حساب‌ربا هستند لغو کنید. چگونگی افزودن یا ادعای مالکیت «نمایه کسب‌وکار در Google»
برای اینکه ببینید آیا «نمایه کسب‌وکار» ادعای مالکیت شده است یا نه:
در «جستجوی Google»:
- در رایانه، جستجوی Google را باز کنید.
- نام کسب‌وکارتان را جستجو کنید.
- در سمت چپ، «پانل دانشی» را که اطلاعات کسب‌وکارتان را نمایش می‌دهد بررسی کنید:
- اگر «پانل دانش» دارای پیوندی است که می‌گوید «مالک این کسب‌وکار هستید؟» یا «این کسب‌وکار را ادعای مالکیت کنید»، یعنی «نمایه کسب‌وکار» شما هنوز ادعای مالکیت نشده است.
- اگر روی «مالک این کسب‌وکار هستید؟» کلیک کنید و صفحه‌نمایشی ببینید که می‌گوید «ممکن است فرد دیگری این نمایه کسب‌وکار را مدیریت کند»، یعنی «نمایه کسب‌وکار» شما ادعای مالکیت شده است
- اگر روی «مالک این کسب‌وکار هستید؟» کلیک کنید و صفحه‌نمایش بعدی بگوید «این کسب‌وکار را مدیریت کنید تا به مرورها پاسخ دهید، اطلاعات را به‌روز کنید، و غیره»، یعنی نمایه‌تان هنوز ادعای مالکیت نشده است.
در Google Maps:
- در رایانه، Google Maps را باز کنید.
- نام کسب‌وکارتان را جستجو کنید.
- اگر در برگه «درباره» عبارت «این کسب‌وکار را ادعای مالکیت کنید» را می‌بینید، یعنی «نمایه کسب‌وکار» شما هنوز ادعای مالکیت نشده است.
دسترسی محدود به «نمایه کسب‌وکار»
هرچه افرادی که به «نمایه کسب‌وکار» شما دسترسی دارند کمتر باشند، احتمال اینکه نمایه‌تان لو برود کمتر است. فقط به مالکان و مدیرانی اجازه دسترسی دهید که برای مدیریت کردن «نمایه کسب‌وکار» ضروری هستند.
لطفاً توجه داشته باشید که مالکان می‌توانند مالکیت کسب‌وکار را ویرایش و منتقل کنند، پس با دقت و احتیاط بیشتری آن‌ها را اضافه کنید. اگر کارمندان قدیمی‌تان دیگر در کسب‌وکارتان کار نمی‌کنند، دسترسی نمایه آن‌ها را بردارید. برای مدیر نمایه‌تان از ایمیل مستعار استفاده کنید. اگر شخص ثالثی را برای مدیریت «نمایه کسب‌وکار» اضافه می‌کنید، مطمئن شوید که هنوز دسترسی خودتان را حفظ کرده باشید.
مراقب درخواست‌های ایمیلی که برای مالکیت یا مدیریت «نمایه کسب‌وکار» شما می‌آید باشید. تا وقتی فردی را که درخواست دسترسی داده است نشناخته‌اید، این درخواست‌ها را تأیید نکنید.
مراقب کلاهبرداری‌های جعل هويت Google باشید
مراقب تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها، یا پیام‌های نوشتاری افرادی باشید که برای کمک در «نمایه کسب‌وکار» شما پول می‌خواهند. این امر شامل افراد یا شرکت‌هایی هم می‌شود که ادعا می‌کنند پشتیبانی Google یا کارمند Google هستند. توجه کنید که Google برای این سرویس هزینه‌ای نمی‌گیرد.
نکته: Google هیچ‌وقت «گذرواژه یکبارمصرف» (OTP) یا «شماره شناسایی شخصی» (PIN) را نمی‌خواهد. Google هیچ‌وقت تلاش نمی‌کند تا شما را متقاعد کند تا برای حفظ «نمایه کسب‌وکار» خودتان پول بپردازید. این امر شامل تأیید یا بازگرداندن «نمایه کسب‌وکار» شما هم می‌شود.
اگر برای مدیریت «نمایه کسب‌وکار» از شخص ثالث استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که به‌عنوان مالک «نمایه‌تان» هنوز دسترسی خود را حفظ کرده باشید. تغییر یا غیرفعال کردن ویژگی‌های نمایه بدون رضایت صریح شما ممنوع است. در چنین مواردی، می‌توانید نقض خط‌مشی شخص ثالث را گزارش کنید.
برای اینکه به‌صورت آنلاین ایمن بمانید، روال‌های مطلوب ایمنی را دنبال کنید
برای اینکه امنیت «حساب Google» خود را محکم‌تر کنید، از گذرواژه‌های قوی استفاده کنید، دستگاه‌هایتان را ایمن کنید، درستی‌سنجی دومرحله‌ای را روشن کنید، و در وب به‌صورت ایمن مرور کنید. درباره چگونگی ایمن ماندن درحالت آنلاین بیشتر بدانید.
مدیران شخص ثالث
پیروی کردن از خط‌مشی‌های ما
همیاری‌های Google Maps و «نمایه کسب‌وکار» شما باید تجربه اصلی را ارائه کند و از خط‌مشی‌های ما پیروی کند. تعامل جعلی و محتوای نقض خط‌مشی مجاز نیست و برداشته خواهد شد. اگر تعامل جعلی شناسایی شود، ممکن است «نمایه کسب‌وکار» شما مشمول محدودیت‌های پست کردن شود.
برای جلوگیری از محدودیت «نمایه کسب‌وکار» خود، مطمئن شوید که از خط‌مشی‌های ما پیروی می‌کنید.