동영상 녹화로 비즈니스 인증하기

비즈니스 프로필을 인증하려면 비즈니스에 관한 주요 정보를 보여주는 동영상을 업로드하세요. 이렇게 하면 Google에서 고객님이 비즈니스를 관리하거나 대표하는지 확인할 수 있습니다. 영상 인증은 오프라인 상점이 있는 비즈니스, 방문 서비스 업체 또는 두 가지를 모두 제공하는 하이브리드 비즈니스에 적합합니다. 비즈니스 유형에 따라 인증 영상에 포함해야 할 정보가 결정됩니다. 서비스 지역 및 하이브리드 비즈니스에 대해 자세히 알아보기

녹화 준비

중요: 녹화하기 전에 동영상을 계획하세요. 사전 녹화된 동영상은 허용되지 않으므로 라이브로 영상을 캡처해야 하며, 오프라인으로 녹화한 후 나중에 업로드할 수는 없습니다.

동영상은 다음 요건을 충족해야 합니다.

편집되지 않고 고유하며 중단 없이 완전한 녹화 동영상이어야 합니다.
길이가 30초 이상이어야 합니다.
비즈니스 프로필을 통해 휴대기기에서 녹화하고 업로드한 동영상이어야 합니다. 동영상을 제출하는 방법 알아보기

동영상에 다음이 포함되어서는 안 됩니다.

은행 계좌, 세금 또는 ID 번호와 같은 민감한 정보
본인 또는 다른 사람에 대한 개인 정보
다른 사람의 얼굴

오프라인 매장 및 하이브리드 비즈니스의 동영상 요구사항 이해

오프라인 매장 운영 업체는 영업시간에 영구적인 현장 간판이 있는 실제 위치에서 고객과 직접 상호작용합니다. 하이브리드 비즈니스는 비즈니스 주소에서 고객에게 서비스를 제공할 뿐만 아니라 방문 또는 배달 서비스도 제공합니다. 매장 내 식사가 가능하고 배달도 하는 음식점을 예로 들 수 있습니다.

중요: 비즈니스에 영구적인 현장 간판이 없는 경우 오프라인 매장 대신 방문 서비스 업체로 등록하세요. 서비스 지역 및 하이브리드 비즈니스에 대해 자세히 알아보기

동영상 녹화로 비즈니스 인증하기: 오프라인 매장

오프라인 매장 및 하이브리드 비즈니스의 경우 동영상이 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

오프라인 매장을 보여줘야 합니다. 거리 표지판, 건물 번호, 주변 비즈니스 또는 비즈니스 주변의 친숙한 장소를 포함합니다. 이렇게 하면 Google 지도에 표시된 위치가 비즈니스의 실제 위치와 일치하는지 확인할 수 있습니다.
비즈니스가 존재한다는 증거를 보여줘야 합니다. 오프라인 매장, 쇼룸, 비즈니스 간판을 포함합니다. 간판, 벽, 창문 등 영구적인 설비에 비즈니스 이름이 명확하게 인쇄되어 있어야 합니다. 동영상에 표시되는 이름은 비즈니스 프로필의 이름과 일치해야 합니다.
관리 증빙 자료를 보여줘야 합니다. 비즈니스를 관리하거나 대표한다는 사실을 증명합니다. 직원만 액세스할 수 있는 물건(예: 금전 등록기, 주방, 창고를 열거나 POS 시스템을 사용)하는 모습을 녹화합니다.

방문 서비스 업체의 동영상 요구사항 이해

방문 서비스 업체는 고객을 방문하거나 서비스를 제공하지만 비즈니스 주소에서는 고객에게 서비스를 제공하지 않습니다. 예를 들어 열쇠공이나 배관공이 있습니다.

중요: 오프라인 매장에서 고객에게 서비스를 제공하지 않는 경우 비즈니스 프로필에 비즈니스 주소를 추가하지 마세요. 서비스 지역 및 하이브리드 비즈니스에 대해 자세히 알아보기

동영상 녹화로 비즈니스 인증하기: 방문 서비스 업체

방문 서비스 업체의 경우 동영상이 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

비즈니스가 운영되는 위치를 보여줘야 합니다. 위치를 확인하려면 비즈니스 주소의 거리 표지판, 주변 랜드마크 또는 기타 식별자를 녹화합니다. 빈 땅이나 명확한 표지판이 없는 장소는 촬영하지 마세요.
- 팁: 집에서 방문 서비스 업체를 운영하는 경우 집 주변의 랜드마크와 표지판을 녹화하여 주소를 확인할 수 있습니다.
비즈니스가 존재한다는 증거를 보여줘야 합니다. 업무에 사용하는 전문 도구, 장비 또는 제품을 보여줍니다. 여기에는 전문 기계, 작업공간, 명함, 직원이나 고객이 착용하는 브랜드 의류가 포함될 수 있습니다.
관리 증빙 자료를 보여줘야 합니다. 비즈니스를 관리하거나 대표한다는 사실을 증명합니다. 서비스를 실행하거나 비즈니스 브랜딩이 있는 밴을 여는 등 비즈니스 전용 애셋에 액세스하는 모습을 녹화합니다. 비즈니스 프로필의 이름과 일치하는 비즈니스 문서(예: 사업자 등록증, 인보이스, 공공요금 청구서)를 보여줄 수도 있습니다.

동영상 제출

1단계: 동영상 녹화 및 업로드

중요: 동영상에 표시할 내용을 계획하세요. 위에 나열된 요구사항을 충족하는지 확인합니다.

휴대기기에서 비즈니스 프로필로 이동합니다.
인증받기 를 탭합니다.
- 인증을 시작하려면 전화번호를 입력하고 다음을 탭해야 할 수 있습니다.
비즈니스 동영상 다음을 탭합니다.
동영상 요구사항을 읽습니다.
- 위치, 카메라, 마이크에 대한 액세스를 허용하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 액세스를 허용하려면 화면에 표시된 안내를 따르세요.
다음 녹화 시작을 탭합니다.
동영상을 녹화하려면 아이콘을 탭합니다.
녹음을 중지하려면 아이콘을 탭합니다.
필수 정보가 모두 표시되는지 확인하려면 동영상을 검토합니다.
- 필요한 경우 다시 시도를 탭하여 동영상을 다시 녹화합니다.
동영상을 업로드하려면 동영상 업로드를 탭합니다.

2단계: 검토 대기

동영상이 업로드되면 Google의 검토 과정을 거칩니다. 이 절차는 영업일 기준 최대 5일이 걸릴 수 있습니다. 검토 후 결과는 다음과 같습니다.

성공: 비즈니스가 인증되면 알려드립니다.
실패: 동영상이 모든 요구사항을 충족하지 않습니다. 인증을 위해 새 동영상을 녹화할 수 있습니다. 첫 번째 동영상이 허용되지 않는 이유를 알려드립니다.

동영상이 모든 요구사항을 충족하지 않는 경우 새 동영상을 제출하면 됩니다.

휴대기기에서 비즈니스 프로필로 이동합니다.
문제 검토를 탭합니다.
모든 요구사항을 충족하는 새 동영상을 만들려면 문제를 검토하세요.
- 예:
  - 오프라인 매장에 비즈니스 이름이 표시되지 않음
  - 주변 지역이 표시되지 않음
  - 비즈니스를 운영할 권한이 있음을 증명하는 서류가 누락됨
동영상을 녹화합니다.
다음 정보를 제출해 주셔야 합니다.
- 첫 번째 동영상에 표시된 모든 정보
- 요구사항을 충족하는 데 필요한 누락된 정보
동영상을 업로드합니다.