Arvostelut ja tähtiarviot voivat auttaa kuluttajia valitsemaan tarpeisiinsa sopivan yrityksen. Tästä syystä suhtaudumme yritysten valearvosteluihin ja ‑tähtiarvioihin sekä kannustinpalkkioita vastaan lisättyihin arvosteluihin ja tähtiarvioihin erittäin vakavasti.
Valeaktivointia koskevaa käytäntöä rikkoviin yrityksiin voidaan kohdistaa rajoituksia, jos havaitsemme niiden profiileissa käytännön vastaista toimintaa. Jos haluat lisätietoa valeaktivointeja koskevasta käytännöstä, tutustu kiellettyyn ja rajoitettuun sisältöön.
Yritysprofiilien mahdolliset rajoitukset
Jos toteamme, että yrityksen omistaja on rikkonut valeaktivointia koskevaa käytäntöämme, saatamme rajoittaa hänen Yritysprofiiliaan (sen lisäksi, että käytäntöjen vastaiset arvostelut poistetaan). Esimerkkejä mahdollisista rajoituksista:
- Yritysprofiili ei voi saada uusia arvosteluja tai tähtiarvioita tietyn aikaa.
- Yritysprofiilin nykyiset arvostelut tai tähtiarviot poistetaan näkyvistä tietyksi ajaksi.
- Yritysprofiilissa näkyy varoitus, jossa kerrotaan, että valearvostelut on poistettu.
Ilmoitamme yrityksen omistajille sähköpostitse, jos aiomme rajoittaa yrityksen profiilia.
Valittaminen Yritysprofiilia koskevasta rajoituksesta
Yritykset voivat valittaa päätöksestämme. Kun valitus on lähetetty, tarkastamme profiilin uudelleen ja otamme huomioon myös valituksessa annetut lisätiedot. Ilmoitamme tarkastuksen tilan, kun olemme päättäneet, poistammeko rajoitukset. Jos Yritysprofiiliasi on mielestäsi rajoitettu virheellisesti, lähetä valitus täältä.