商家链接政策和准则

如果您在商家资料中使用商家链接，则需遵守以下准则以及“禁止发布的内容和受限内容”政策。

关于商家链接和资格要求

通过商家链接，客户可以执行商家预约或在线下单等操作。并非所有商家都符合使用商家链接的条件。例如，美发店可能支持客户进行预约，但无法使用在线订购链接。

提示：某些商家链接在部分国家/地区无法使用。

适用于商家的准则

无法添加或更新商家链接

商家链接无效

您可能会收到一条错误消息，指出链接的格式不正确或链接包含无效字符。出现此错误的常见原因包括：

链接包含空格或符号
链接包含反斜杠 (\)
链接中有无效协议（例如，重复的 http://）

若要修正此错误，请检查您的链接，并移除任何空格、符号、反斜杠或修正其他问题。

商家资料未经验证

您必须先对商家进行验证，然后才能添加链接。您的商家通过验证且链接修改获得批准后，相应更改就会发布到 Google 搜索和 Google 地图上。

专用着陆页

本地商家链接必须指向商家的专用着陆页。对于拥有多个营业地点的商家，操作链接必须指向特定营业地点的网站。避免使用通用着陆页，也不要使用同一商家其他营业地点的着陆页。

直接完成操作

本地商家链接必须允许客户完成指定的操作。例如，“订购”链接必须允许客户完成订单。本地商家链接不能是：

社交媒体网站
消息功能链接
应用商店链接
链接缩短工具

链接验证

Google 会定期检查您提供的商家链接是否符合我们的政策，并可能会移除任何不合规定的链接。检查最多每天执行一次，可能会结合使用自动化工具和人工流程。

若链接无法被我们的自动化工具抓取，则可能会被移除。如需详细了解如何确保 Google 执行验证检查的自动抓取工具可以访问您的商家链接，请详细了解商家链接的可抓取性政策。

每种交易类型的链接数量上限

对于每种交易类型，商家最多可以添加 20 个链接。若要查看您的链接，请执行以下操作：

前往您的商家资料。
选择交易类型，例如预订、订餐或自提和配送。

对于某种交易类型（例如预订），如果您的商家已有 20 个链接，您将无法添加任何其他链接。若要添加更多链接，您需要移除现有链接。

商家链接已存在

您提供的链接与商家或第三方提供商已输入的链接重复。请选择其他链接。

网域已存在

您只能针对每个网域添加一个链接，而您所选择的网域已经存在。该网域可能是由您的商家或第三方提供商提供的。请选择其他网域以添加链接。

第三方网域已存在

如果您添加的第三方提供商链接与您的商家或第三方提供商添加的链接位于同一网域，我们将移除您添加的新链接。

例如，如果您针对在线订购添加链接“website.com/123”，但“website.com/456”已存在，则系统不会接受您的链接。这是为了简化客户的操作流程。

商家链接可抓取性政策

为了确保 Google 上的商家信息准确可信，我们会验证您在商家资料中提供的链接。我们的自动化抓取工具每天最多会访问这些链接一次，以确认它们指向有效且相关的网页。如果我们的抓取工具无法访问某个链接，我们就无法验证该链接，这可能会导致该链接被移除。本政策介绍了如何确保您的链接可供我们的系统访问以进行验证。

定义

链接可抓取性：Google 的自动化系统（例如抓取工具或漫游器）访问指定网址内容的能力。这包括能够跟踪重定向并访问所有必需的资源，例如图片、脚本和样式表。
自动漫游器防护：网站用于阻止、控制或限制自动化系统访问的任何机制。这种防护机制通常是为了防止恶意活动、爬取或过度的服务器负载。其中包括但不限于：
- 禁止访问特定路径的 robots.txt 文件
- 速率限制或请求控制
- 人机识别系统质询或其他形式的验证
- IP 地址屏蔽
- User-Agent 字符串限制
- 内容伪装，或向漫游器和人类用户提供不同的内容
User-Agent：用于标识正在访问网络资源的客户端类型，例如浏览器或抓取工具。
HTTP 状态代码：服务器返回的数字代码，用于指明请求的状态。例如，404 错误代码表示找不到网页，500 错误代码表示服务器错误。

可抓取性要求

重要提示：为了强制执行此政策，这些商家链接验证抓取工具不会遵循 robots.txt 规则。

Google 商家资料中使用的所有商家链接都必须满足以下条件：

不受限的访问：链接必须可以被我们的自动抓取工具访问，且不受任何限制。这意味着，网站不得：
- 屏蔽由用户代理 Google-BusinessLinkVerification 识别的漫游器流量。请参阅 Google 网站站长文档，了解如何识别来自 Google 抓取工具的流量。
- 实施速率限制或控制，以阻止我们的抓取工具访问内容。
- 要求我们的抓取工具通过人机识别系统、登录或其他形式的验证才能访问内容。
- 实施 IP 地址屏蔽，以阻止我们的抓取工具访问内容。
- 使用内容伪装技术向抓取工具和人类用户提供不同的内容。
有效链接：链接必须解析为可正常运行且返回有效 HTTP 状态代码的网页。
- 该链接必须返回“200 OK”状态代码或类似的成功代码。
- 链接不得返回以下错误代码：
  - “404（未找到网页）”
  - “403 禁止访问”
  - “500 内部服务器错误”
  - “503 服务不可用”
完全加载：我们的抓取工具必须能够完全加载网页。这包括所有资源，例如图片、CSS 和 JavaScript。
无地理位置屏蔽：页面不得被 DNS 提供商或任何基于地理位置的机制屏蔽。

申请审核

如果您认为我们错误地拒绝或移除了您的链接，可以与我们联系以申请审核。