重要事項:社群媒體連結目前僅開放特定區域使用,因此你的商家檔案可能還無法使用。
如想分享更多商家資訊並與顧客互動,你可以設定要讓顧客在商家檔案中看見哪些社群媒體連結。
你可以在商家檔案中,為下列平台各新增一個社群媒體連結。進一步瞭解社群媒體連結格式:
- TikTok
- X (舊稱 Twitter)
- YouTube
新增或編輯社群媒體連結
每個社群媒體平台只能新增一個連結。例如,你可以在商家檔案中新增一個 Facebook 連結和一個 YouTube 連結,但不能加入兩個 YouTube 連結。
- 前往商家檔案。
- 依序選取「編輯商家檔案」
「聯絡」。
- 選取「社群媒體檔案」旁邊的「編輯」圖示
。
- 在「社群媒體檔案」下拉式選單中,選取你要新增的社群媒體連結。
- 在「網址」欄位中輸入連結。
- 如要加入其他社群媒體檔案,請選取「新增社群媒體檔案」。
- 請參閱社群媒體連結格式,找出社群媒體連結的正確格式。
- 選取「儲存」。
提示:
- 若符合特定資格規定,某些商家檔案會自動顯示社群媒體連結。瞭解 Google 如何收集與使用商家檔案和區域搜尋結果資訊。
- 建立連結後,系統也可能顯示社群媒體檔案或商家檔案的活動、優惠或特價等貼文。此功能只在特定區域開放部分使用者運用,且僅支援某些語言。瞭解如何為商家檔案建立及管理貼文。
移除社群媒體連結
- 前往商家檔案。
- 依序選取「編輯商家檔案」
「聯絡」。
- 選取「社群媒體檔案」旁邊的「編輯」圖示
。
- 找出要移除的社群媒體檔案,依序選取「刪除」圖示
「儲存」。
提示:若 Google 為商家檔案新增了社群媒體連結,你可以查看是否要改用其他社群媒體連結。如果還是想移除,請與我們聯絡。
瞭解社群媒體連結格式
商家檔案中的社群媒體連結須遵循下列格式:
| 社群媒體平台 | 格式 |
|---|---|
|
|
https://www.facebook.com/{username} 進一步瞭解 Facebook 使用者名稱規範。 |
|
|
https://www.instagram.com/{username} 進一步瞭解 Instagram 使用者名稱規範。 |
|
|
https://www.linkedin.com/in/{使用者名稱} |
|
|
https://www.pinterest.com/{username} |
|
TikTok |
https://www.tiktok.com/{username} |
| X (舊稱 Twitter) |
https://www.twitter.com/{username} |
|
YouTube |
https://www.youtube.com/channel/{使用者名稱} |
常見問題
可以將同一個社群媒體連結新增到多個商家檔案中嗎?可以。不同的商家檔案可使用同一個社群媒體連結。
如果我管理多個商家檔案,可以同時更新所有社群媒體連結嗎?
可以。針對你在 Google 搜尋和 Google 地圖上的每個商家,你可以同時更新所有社群媒體連結,或使用 API 一次管理多個地點。瞭解如何使用商家檔案 API。
是否能查看使用者與各社群媒體連結互動的情形,例如:點擊次數?
否,目前不提供社群媒體連結的成效指標。
可以使用 API 管理社群媒體連結嗎?
可以。你可以透過 API 管理社群媒體連結。進一步瞭解 API 更新。
為什麼我的更新遭到拒絕?
如果連結失效、重複、無效或不支援,系統可能不會儲存你所做的更新。