Viktig: Denne tjenesten het tidligere Pointy og er nå fullstendig integrert i Google. Pointy-enheten er nå produktleseren, og Pointy-appen er nå appen for produktlager i butikk.
Du kan bruke produktleseren kostnadsfritt for å gjøre butikken din mer synlig og vise frem produktene dine på Google. Produktleseren er en smartenhet som kobles til mellom systemet for salgssteder og skanneren. Den har sin egen interne internettilkobling via mobilnettverket.
Koble produktleseren til en USB-skanner
Du kobler til produktleseren i tre enkle trinn. Hvis du trenger mer hjelp, finner du en veiledning i pakken sammen med produktleseren.
Slik kobler du til en USB-skanner:
- Koble strekkodeskanneren fra systemet for salgssteder.
- Merk deg hvilken USB-port du fjernet den fra.
- Koble enden med den store kontakten på USB-kabelen som følger med produktleseren, til denne porten, og koble enden med den lille kontakten til produktleseren.
- Koble strekkodeskanneren til produktleseren.
- Skann fem UPC-/EAN-strekkoder for å sjekke at produktleseren er aktivert.
De fleste forhandlere bruker en USB-skanner, slik at oppsettet i butikken din skal være omtrent som på bildet nedenfor.
Tips: Produktleseren som vises på bildene nedenfor, kan være en annen modell enn den du får i posten.
Hvis du ikke bruker en USB-skanner, trenger du en adapter. Du kan bestille en adapter kostnadsfritt ved å kontakte oss.
Når produktleseren er riktig installert, kobler den seg til mobilnettverket. Det kan ta noen minutter å aktivere tilkoblingen. Når tilkoblingen er aktiv, lyser det et grønt lys på produktleseren. Finn ut mer om USB-skannere og andre skannere.
Koble produktleseren til en trådløs skanner
Produktleseren krever en fysisk tilkobling. For at produktleseren skal kunne motta skanninger fra strekkodeskanneren, må den være fysisk tilkoblet. Hvis den trådløse skanneren kobles til systemet for salgssteder via en USB-dongle eller basestasjon, skal leseren fungere.
Et oppsett med en dongle for trådløs tilkobling ser slik ut:
Et oppsett med en USB-holder ser slik ut:
Tips: Hvis du ikke har registrert deg og du vil legge til produktene dine på Google på en enkel måte, kan du registrere deg her.
Vanlige spørsmål
Trenger jeg internettilkobling for å bruke produktleseren?Produktleseren kobles til mellom strekkodeskanneren og systemet for salgssteder. Når du skanner et produkt, finner produktleseren produktbildet og -navnet basert på UPC-/EAN-strekkoden og legger til produktinformasjonen på Google. Hvis du ikke har noen strekkodeskanner, er ikke butikken din kvalifisert for en produktleser.
Hvis du ikke har noen strekkodeskanner, kan du i stedet muligens bruke appen for produktlager i butikk til å synkronisere produkter fra systemet for salgssteder. Se listen over kompatible systemer for salgssteder.Produktleseren fungerer med typene strekkodeskannere nedenfor. Hvis du trenger en adapter som passer til porten på strekkodeskanneren din, kan du kontakte oss for å få en adapter kostnadsfritt.
- Seriell: Seriell tilkobling kalles også RS232. Denne tilkoblingstypen har to skruer på hver side av kontakten og ni pinner inni.
- CAT5/RJ45: CAT5/RJ45 ligner på en telefon- eller Ethernet-kabel.
- PS/2: PS/2 er rund og ble brukt til å koble tastaturer eller mus til eldre datamaskiner. Den kan være koblet til en splitter.
Kontakt oss for å få hjelp
Hvis produktleseren din riktig tilkoblet, men du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte oss. Vi trenger følgende informasjon:
- navnet på butikken din
- strekkodeskannerens merke og modell
- merke og modell for systemet for salgsstedet ditt
- en kort beskrivelse av problemet
Hvis du ikke bruker produktleseren lenger, bør du vurdere å resirkulere den.
Hvis du er forhandler i Canada, Irland, Storbritannia eller USA, kan du bruke resirkuleringsprogrammet vårt.
- Resirkuler produktlesere i USA
- Resirkuler produktlesere i Canada
- Resirkuler produktlesere i Irland
- Resirkuler produktlesere i Storbritannia
Tips: Hvis du ikke kan bruke resirkuleringstjenesten, må du avhende produktleseren på en miljøvennlig måte.