この記事では、別のプロフィールの重複またはコピーとしてマークされていることが原因でマップに表示されないビジネス プロフィールについて説明します。同じビジネスがマップに重複して表示される場合は、重複するビジネス プロフィールを統合する方法をご覧ください。
オーナーの競合を修正する
同じビジネスについて Google でオーナー確認が済んでいる別のプロフィールがすでにある場合、プロフィールは重複としてマークされます。他のユーザーのビジネス プロフィールを管理するには、アクセス権をリクエストします。
- Google 検索またはマップでご自分のビジネスを見つけます。
- ビジネスのプロフィールがすでに Google に登録されている場合は、メッセージが表示されます。
- ご自身がプロフィールの管理者として承認を受けている場合は、そのプロフィールの現在のオーナーにオーナー権限をリクエストできます。詳しくは、ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストする方法をご覧ください。
- [アクセス権限をリクエスト] をクリックします。
- フォームに必要事項を記入します。
- [送信] をクリックします。
同じ住所で 2 つのプロフィールを登録するための要件
次の場合は、同じ住所で複数のビジネス プロフィールを登録できます。
- 明確に異なるビジネス。
- いずれのビジネスも Google ビジネス プロフィールを掲載可能。
要件とビジネスの部門に関するガイドラインについては、Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドラインをご覧ください。
重複しているプロフィールをアカウントから削除する
重要: 両方のプロフィールのオーナーである場合は、オーナー確認済みのプロフィールを保持してください。
プロフィールが重複していてもマップには表示されないため、削除する必要はありません。アカウントをクリーンアップする場合は、アカウントから 1 つ以上のビジネス プロフィールを削除できます。
誤って重複としてマークされたビジネスを報告する
2 つのビジネス プロフィール（明確に異なる 2 つの有効なビジネス）が統合されている場合は、重複ステータスの再審査請求についてサポートにお問い合わせください。
重複ステータスについて再審査を請求するには、2 つのビジネスが有効かつ明確に異なるものである必要があります。ビジネス拠点で接客を行っている場合は、両方の店舗が明確に示された常設看板の存在を証明することが求められます。
プロフィールが重複としてマークされる理由
プロフィールの数は、ビジネスごとに 1 つのみと規定されています。ビジネスで複数のサービスを提供している場合は、以下が求められます。
- サービスを追加または編集する必要があります。
- 個別のビジネスページは追加しないでください。
プロフィールが重複としてマークされないようにするには:
- 所有している他のビジネス プロフィールとは明確に異なるものにしてください。
- すでにマップに掲載されているプロフィールは作成しないでください。