Questo articolo riguarda i profili delle attività che non sono stati trovati su Maps perché sono contrassegnati come duplicati o copia di un altro profilo. Se la stessa attività viene visualizzata due volte su Maps, vai a Unire i profili delle attività duplicati.
Risolvere un conflitto di proprietà
I profili sono contrassegnati come duplicati quando esiste già un profilo verificato per la stessa attività su Google. Per gestire il profilo di un'altra attività, puoi richiedere l'accesso.
- Cerca l'attività nella Ricerca Google o su Maps.
- Se l'attività ha già un profilo su Google, vedrai un messaggio.
- Se hai l'autorizzazione per gestire il profilo, puoi richiedere la proprietà al proprietario attuale del profilo. Scopri come richiedere la proprietà di un profilo dell'attività.
- Fai clic su Richiedi l'accesso.
- Compila il modulo.
- Fai clic su Invia.
Idoneità per due profili allo stesso indirizzo
Puoi avere due o più profili delle attività allo stesso indirizzo se:
- Si tratta di attività distinte.
- Entrambe sono idonee per i profili delle attività su Google.
Per linee guida specifiche sull'idoneità e sulle attività con i reparti, consulta le Linee guida per la rappresentazione delle attività commerciali su Google.
Eliminare un profilo duplicato dall'account
Importante: se possiedi entrambi i profili, mantieni il profilo verificato.
Non è necessario rimuovere un profilo duplicato, perché non viene visualizzato su Maps. Se vuoi fare pulizia nel tuo account, puoi rimuovere uno o più profili delle attività.
Segnalare un'attività contrassegnata per errore come duplicata
Se sono stati uniti due profili, che in realtà appartengono a due attività distinte e idonee, contatta l'assistenza per presentare ricorso contro lo stato duplicato.
Per presentare ricorso contro uno stato duplicato, entrambe le attività devono essere idonee e distinte. Se servi i clienti presso la tua sede, ti verrà chiesto di fornire un'insegna permanente che mostri chiaramente entrambe le attività.
Perché i profili vengono contrassegnati come duplicati
Ogni attività può avere un solo profilo. Se le tue attività offrono più servizi:
- Devi aggiungere o modificare i servizi.
- Non devi aggiungere una pagina separata per l'attività.
Per evitare che il tuo profilo venga contrassegnato come duplicato:
- Assicurati che sia diverso dagli altri profili delle attività di tua proprietà.
- Non creare profili già presenti su Maps.