Ovaj se članak odnosi na profile tvrtki koji se ne nalaze na Kartama jer su označeni kao duplikat ili kopija drugog profila. Ako se ista tvrtka dvaput pojavi na Kartama, idite na Kako spojiti duplicirane profile tvrtki.
Rješavanje sukoba vlasništva
Profili se označavaju kao duplikati ako već postoji profil potvrđen za istu tvrtku na Googleu. Da biste upravljali profilom tvrtke u vlasništvu drugog korisnika, možete zatražiti pristup.
- Na Google pretraživanju ili Kartama pronađite svoju tvrtku.
- Ako tvrtka već ima profil na Googleu, pronaći ćete poruku.
- Ako ste ovlašteni za upravljanje tim profilom, možete zatražiti vlasništvo od trenutačnog vlasnika profila. Saznajte kako zatražiti vlasništvo nad profilom tvrtke.
- Kliknite Zatraži pristup.
- Ispunite obrazac.
- Kliknite Pošalji.
Ispunjavanje kriterija za dva profila na istoj adresi
Možete imati dva ili više profila tvrtke na istoj adresi ako su:
- jedinstvene tvrtke
- oba profila ispunjavaju kriterije za profile tvrtki na Googleu.
Konkretne smjernice o ispunjavanju kriterija i tvrtkama s odjelima potražite u smjernicama za predstavljanje tvrtke na Googleu.
Brisanje dupliciranog profila s računa
Važno: ako ste vlasnik oba profila, zadržite potvrđeni profil.
Ne morate ukloniti duplicirani profil. Ne prikazuje se na Kartama. Ako želite izbrisati svoj račun, možete ukloniti jedan ili više profila tvrtke s računa.
Prijava tvrtke koja je pogrešno označena kao duplikat
Ako su dva profila tvrtke spojena, a to su zapravo dvije različite tvrtke i tvrtke koje ispunjavaju uvjete, kontaktirajte podršku da biste se žalili na duplicirani status.
Da biste se žalili na duplicirani status, obje tvrtke moraju ispunjavati kriterije i razlikovati se. Ako klijentima pružate usluge na svojoj lokaciji, od vas se traži dokaz da su tvrtke trajno prijavljene koji jasno pokazuje obje tvrtke.
Zašto su profili označeni kao duplikati
Po tvrtki bi trebao postojati samo jedan profil. Ako vaše tvrtke nude više usluga, učinite sljedeće:
- dodati ili urediti svoje usluge
- ne smijete dodati zasebnu poslovnu stranicu.
Da se profil ne bi označio kao duplikat, učinite sljedeće:
- provjerite razlikuje li se od drugih profila tvrtke koje posjedujete
- ne izrađujte profile koji se već nalaze na Kartama.