Você pode gerenciar como os clientes fazem pedidos para retirada e entrega de comida pelo seu Perfil da Empresa. No seu Perfil da Empresa, você pode:
- Adicionar e gerenciar provedores terceirizados e links para pedidos personalizados.
- Definir o serviço de entrega de pedidos on-line preferencial.
- Remover provedores terceirizados específicos do seu Perfil da Empresa.
Importante: em alguns países e regiões, as opções de pedidos aparecem no botão "Fazer o pedido". No entanto, em algumas regiões, os links "Fazer um pedido" podem aparecer separadamente no perfil.
Gerenciar provedores terceirizados e links para pedidos personalizados
Importante: se você desativar a opção "Aceitar pedidos no seu perfil", os links e as opções de entrega de terceiros adicionados serão ocultados no seu Perfil da Empresa.
- Acesse o seu Perfil da Empresa.
- Selecione Pedido de comida.
- Ative ou desative a opção Aceitar pedidos no seu perfil.
Definir o fornecedor de entregas de pedidos on-line preferencial
Para retirada e entrega, é possível marcar opções de entrega e links de terceiros como preferenciais.
- Acesse o seu Perfil da Empresa.
- Selecione Pedido de comida.
- Na lista de opções, selecione um provedor ou link.
- Para adicionar um provedor, na parte de baixo da tela, selecione Adicionar um link.
- Selecione Definir como preferencial.
- Você tem as seguintes opções:
- Ative ou desative a opção Preferência para retirada.
- Ative ou desative a opção Preferência para entrega.
- Quando terminar, selecione Salvar.
Dica: não será possível ativar ou desativar a opção de retirada ou entrega se o provedor não oferecer essa opção específica.
Remover um fornecedor terceirizado específico
- Acesse o seu Perfil da Empresa.
- Selecione Pedido de comida.
- Na lista de opções, selecione um provedor ou link.
- Selecione Remover link.
Quando uma empresa faz uma solicitação, os provedores precisam remover os links de terceiros de um perfil em até 5 dias úteis. Se um provedor não atender à sua solicitação, denuncie uma violação.
Como aceitar pedidos de comida pelo Pedidos com o Google
Aceitar pedidos de comida pelos Pedidos com o Google (para empresas nos EUA)
Trabalhar com provedores terceirizados
Os provedores terceirizados autorizados da sua empresa são listados automaticamente no seu perfil.
Se você quiser fazer a integração como um provedor de links, consulte a documentação para desenvolvedores e preencha este formulário de interesse.
Como usar links personalizados
Com os links personalizados, os clientes fazem pedidos para sua empresa ou restaurante com mais facilidade. Você pode adicionar ao seu perfil links personalizados que direcionem os clientes a outras páginas da Web de onde podem fazer pedidos para sua empresa. Eles são mostrados no seu Perfil da Empresa, na Pesquisa Google e no Maps. Saiba como gerenciar links de empresas locais.
Aceitar pedidos de comida pelos Pedidos com o Google (para empresas fora dos EUA)
Trabalhar com um fornecedor do Pedidos com o Google terceirizado
Seus clientes podem fazer pedidos diretamente pelo botão "Fazer um pedido" no perfil da empresa do seu restaurante no Google.
A disponibilidade é exibida e atualizada automaticamente por provedores de terceiros que declaram ter autorizado o relacionamento com sua empresa.
Trabalhar com provedores terceirizados
Para se tornar parceiro do Pedidos com o Google, consulte a documentação para desenvolvedores e preencha este formulário de interesse.
Como adicionar links "Fazer um pedido" ao Perfil da Empresa
Você pode incluir dois tipos de link:
- Links adicionados:
Com os links "Fazer um pedido" adicionados, fica mais fácil para os clientes saberem como fazer pedidos no seu restaurante ou empresa pelo perfil na Pesquisa Google ou no Maps. - Links adicionados à opção "Fazer um pedido" por provedores de terceiros:
Esses links são fornecidos e atualizados automaticamente por provedores de terceiros que declaram ter autorizado o relacionamento com sua empresa.
