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Gerenciar opções de entrega on-line

Você pode gerenciar como os clientes fazem pedidos para retirada e entrega de comida pelo seu Perfil da Empresa. No seu Perfil da Empresa, você pode:

  • Adicionar e gerenciar provedores terceirizados e links para pedidos personalizados.
  • Definir o serviço de entrega de pedidos on-line preferencial.
  • Remover provedores terceirizados específicos do seu Perfil da Empresa.

Importante: em alguns países e regiões, as opções de pedidos aparecem no botão "Fazer o pedido". No entanto, em algumas regiões, os links "Fazer um pedido" podem aparecer separadamente no perfil.

Gerenciar provedores terceirizados e links para pedidos personalizados

Importante: se você desativar a opção "Aceitar pedidos no seu perfil", os links e as opções de entrega de terceiros adicionados serão ocultados no seu Perfil da Empresa.

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
  2. Selecione Pedido de comida.
  3. Ative ou desative a opção Aceitar pedidos no seu perfil.

Definir o fornecedor de entregas de pedidos on-line preferencial

Para retirada e entrega, é possível marcar opções de entrega e links de terceiros como preferenciais.

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
  2. Selecione Pedido de comida.
  3. Na lista de opções, selecione um provedor ou link.
    • Para adicionar um provedor, na parte de baixo da tela, selecione Adicionar um link.
  4. Selecione Definir como preferencial.
  5. Você tem as seguintes opções:
    • Ative ou desative a opção Preferência para retirada.
    • Ative ou desative a opção Preferência para entrega.
  6. Quando terminar, selecione Salvar.

Dica: não será possível ativar ou desativar a opção de retirada ou entrega se o provedor não oferecer essa opção específica.

Remover um fornecedor terceirizado específico

  1. Acesse o seu Perfil da Empresa.
  2. Selecione Pedido de comida.
  3. Na lista de opções, selecione um provedor ou link.
  4. Selecione Remover link.
Quando uma empresa faz uma solicitação, os provedores precisam remover os links de terceiros de um perfil em até 5 dias úteis. Se um provedor não atender à sua solicitação, denuncie uma violação.

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