Pode gerir a forma como os clientes fazem encomendas de comida para recolha e entrega através do seu Perfil de empresa. A partir do Perfil de empresa, pode:
- Adicionar e gerir fornecedores externos e links de encomenda personalizados.
- Definir o seu fornecedor de encomendas online preferencial.
- Remover fornecedores externos específicos do seu Perfil de empresa.
Importante: nalguns países e regiões, as opções de encomenda aparecem abaixo do botão "Encomendar online". No entanto, em determinadas regiões, os links "Fazer uma encomenda" podem aparecer noutra parte do perfil.
Faça a gestão de fornecedores externos e de links de encomenda personalizados
Importante: se desativar a opção "Aceite encomendas no seu perfil", as opções de encomenda de terceiros e os links que adicionar são ocultados do seu Perfil de empresa.
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Encomenda de comida.
- Ative ou desative a opção Aceite encomendas no seu perfil.
Defina um fornecedor de encomendas online preferencial
Para recolha e entrega, pode marcar opções de encomenda de terceiros e links como preferenciais.
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Encomenda de comida.
- Na lista de opções, selecione um fornecedor ou um link.
- Para adicionar um fornecedor, na parte inferior, selecione Adicionar um link.
- Selecione Definir como preferencial.
- Pode escolher uma das seguintes opções:
- Ative ou desative a opção Preferencial para recolha.
- Ative ou desative a opção Preferencial para entrega.
- Quando terminar, selecione Guardar.
Dica: não pode ativar nem desativar a opção de recolha ou entrega se o fornecedor não oferecer essa opção específica.
Remova um determinado fornecedor externo
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Selecione Encomenda de comida.
- Na lista de opções, selecione um fornecedor ou um link.
- Selecione Remover link.
Assim que uma empresa fizer um pedido, os fornecedores têm de remover os links de terceiros de um perfil no prazo de 5 dias úteis. Se um fornecedor não processar o seu pedido, denuncie uma violação.
Como aceitar encomendas de comida através da funcionalidade Encomende com a Google
Aceite encomendas de comida através da funcionalidade Encomende com a Google (para empresas nos EUA)
Trabalhar com fornecedores externos
Os fornecedores externos que afirmam ter relações autorizadas com a sua empresa são listados automaticamente no seu perfil.
Para se tornar um fornecedor de links, consulte a nossa documentação para programadores e preencha este formulário de interesse.
Usar links personalizados
Os links personalizados fazem com que seja fácil para os clientes encomendar da sua empresa ou restaurante. Pode adicionar links personalizados ao seu perfil que direcionem os clientes para outras páginas Web, onde podem fazer encomendas da sua empresa. Estes links são apresentados no seu Perfil de empresa na Pesquisa Google e no Maps. Saiba como gerir os links de empresas locais.
Aceite encomendas de comida através da funcionalidade Encomende com a Google (para empresas fora dos EUA)
Trabalhar com um Fornecedor do Encomende com a Google externo
Os seus clientes podem encomendar comida diretamente através do botão "Encomendar online" no Perfil da empresa do seu restaurante no Google.
A disponibilidade dos produtos é fornecida e atualizada automaticamente por fornecedores externos que indicam ter relações comerciais autorizadas com a sua empresa.
Trabalhar com fornecedores externos
Para integrar com o Encomende com a Google, consulte a nossa documentação para programadores e preencha este formulário de interesse.
Como adicionar links "Fazer uma encomenda" ao seu Perfil de empresa
Pode incluir 2 tipos de links:
- Links adicionados por si:
Os links "Fazer uma encomenda" adicionados por si permitem que os clientes façam facilmente encomendas na sua empresa ou restaurante através do seu perfil no Google Maps ou na Pesquisa. - Links "Fazer uma encomenda" adicionados por fornecedores externos:
Estes links são fornecidos e atualizados automaticamente por fornecedores externos que indicam ter relações comerciais autorizadas com a sua empresa.
