Para poder interagir com potenciais clientes, confirme que o seu perfil está configurado e validado no Google. Os clientes só podem encontrar o Perfil de empresa no Google após concluir a validação.
Crie um Perfil da empresa no Google- No computador, inicie sessão na sua Conta Google ou crie uma conta.
- Se criar uma Conta Google nova, inscreva-se com o domínio de email da empresa.
- Aceda a Criar um perfil.
- Introduza o nome da empresa. Também poderá selecionar a sua empresa na lista de empresas sugeridas à medida que escreve.
- Se for apresentada uma mensagem a indicar que outra pessoa já validou a empresa, solicite a propriedade do Perfil da empresa.
- Pesquise a sua categoria empresarial.
- Clique em Seguinte.
- Escolha se tem um estabelecimento que os clientes podem visitar.
- Para empresas com uma loja com pessoal durante o horário de funcionamento: clique em Sim.
- Pode ser-lhe pedido que introduza o endereço da sua empresa ou posicione um marcador num mapa para a localização das empresas. Quando terminar, clique em Seguinte.
- Para empresas que não têm uma montra com pessoal durante o horário de funcionamento: clique em Não.
- Para empresas com uma loja com pessoal durante o horário de funcionamento: clique em Sim.
- Introduza a área de serviço da sua empresa.
- Pode definir a área de serviço com base nas cidades, códigos postais ou noutras áreas onde presta serviços. Pode adicionar até 20 áreas de serviço.
- Sugestão: recomendamos que não estenda os limites da sua área geral para mais de 2 horas de distância de carro do estabelecimento da empresa. Para algumas empresas, pode ser adequado ter uma área de serviço maior.
- Introduza um número de telefone e o URL do Website.
- Clique em Seguinte.
- Também tem a opção de criar um Website com base nas suas informações.
- Sugestão: recomendamos que introduza o número de telefone ou a página de loja individual de cada estabelecimento, em vez de um centro de atendimento remoto.
- Clique em Concluir.
- Selecione uma opção de validação.
- Sugestão: recomendamos que reveja as suas informações antes de solicitar a validação.
- Para validar agora: na parte superior, localize a faixa vermelha e clique em Validar agora.
- Para validar mais tarde: clique em Validar mais tarde
Mais tarde.
- Se não tiver autorização para gerir o Perfil de empresa da cadeia: contacte a pessoa da sua organização que tem autorização e prossiga com o processo.
- Sugestão: recomendamos que reveja as suas informações antes de solicitar a validação.
Mais tarde.Crie apenas um Perfil da empresa para a área metropolitana onde presta serviços. A sua Conta Google pode ser suspensa se detetarmos vários perfis para a mesma empresa na mesma área metropolitana.
Se a sua empresa não tiver uma montra onde recebe clientes, tem de ocultar o endereço da empresa.
Durante a configuração inicial, deve selecionar que é uma Empresa de área de serviços. Se não efetuou esta seleção ou alterou o seu modelo de negócio para se tornar uma Empresa de área de serviços, siga os passos abaixo:
- Se a sua empresa de serviços já tiver sido validada e apresentar o respetivo endereço, tem de remover ou "ocultar" o endereço da sua empresa. Depois de estar oculto, o Perfil de empresa mostra apenas a área de serviço. Se não introduziu uma área de serviço, é selecionada uma área local por predefinição. Em seguida, pode editar a área local conforme necessário. Para ocultar a morada da sua empresa:
- Aceda ao Perfil de empresa.
- Para gerir a área de serviço:
- Com a Pesquisa Google, selecione Editar perfil
- Com o Google Maps, selecione Editar perfil
- Com a Pesquisa Google, selecione Editar perfil
- Junto a "Estabelecimento da empresa", selecione o ícone de edição
.
- Ative ou desative a opção Mostrar morada da empresa aos clientes.
Pode adicionar utilizadores ao Perfil de empresa ou a um grupo de localizações que contenha vários perfis. Isto pode ajudar a gerir a presença online da sua empresa.
Quando adicionar ou remover membros do seu perfil, tem de:
- Ter os respetivos endereços de email.
- Selecionar uma função para cada membro.
Saiba mais acerca dos tipos de funções para os Perfis de empresas.
