営業時間を設定するか、閉業マークを付ける

最新情報をユーザーに発信するには、主な営業時間または休業の延長などの情報を更新して Google ビジネス プロフィールを最新の状態に保ちましょう。

ビジネスや拠点が休業中の場合は、閉業または臨時休業を選択します。また、休業マークの付いたビジネス情報は簡単に営業中に再設定することができます。

重要: テイクアウトや宅配のサービスを提供している場合は、「臨時休業」マークを付けるとサービスが Google に表示されなくなるため、付けないようにしてください。

重要: Google 検索と Google マップで「閉業」のマークが付いたビジネスを管理することはできません。ビジネスを営業中に再設定するには、ウェブアプリを使用する必要があります。

営業時間を設定する

一般的な営業日の主な営業時間を追加してください。

詳しくは、営業時間のガイドラインをご覧ください。

Google 検索で主な営業時間を設定する
  1. パソコンで、Google マイビジネスへの登録に使用した Google アカウントでログインします。
  2. ビジネス プロフィールを見つけるには、Google でお店やサービスの正確な名前で検索します。「マイビジネス」で検索することも可能です。
  3. ビジネス プロフィールを開くには、上部の [プロフィールを編集] and then [ビジネス情報] の順にクリックします。
  4. 上部の [営業時間] タブを選択します。
  5. [営業時間] で [営業時間] をクリックします。次に [決まった営業時間で営業している] を選択します。
    • 営業時間をプロフィールに表示したくない場合は、[営業時間不定で営業している] を選択します。次に [保存] をクリックします。
  6. それぞれの営業日の横にあるチェックボックスをオンにして、お店やサービスの営業日を選択します。
  7. 営業時間を設定するには、プルダウンを使用します。
  8. 営業時間を設定したら、[保存] をクリックします。
Google マイビジネスで主な営業時間を設定する
  1. Google マイビジネスにログインします。
    • 複数のビジネス情報がある場合は、管理するビジネス情報を開きます。
  2. 左側のメニューの [情報] をクリックします。
  3. [営業時間を追加] または現在の営業時間の横にある営業時間アイコン Hours をクリックします。
  4. 営業日をそれぞれオンにします。
  5. それぞれの営業日の横で以下を行います。
    1. [開始時間] をクリックし、開店時間を選択します。
    2. [終了時間] をクリックし、閉店時間を選択します。
  6. 営業時間を設定したら、[適用] をクリックします。
営業時間中の休憩時間を設定する

営業時間に休憩が含まれていることを示すには、同じ日に異なる時間のエントリを 2 つ作成します。

たとえば土曜日は午前 9 時に開店して、午後 2 時から 5 時まではいったん閉店し、夕方 5 時から夜 10 時までまた営業する場合は、次のように設定します。

  1. [土曜日] をオンにします。
  2. [土曜日] の横の [開始時間] 次に [午前 9 時] をクリックします。
  3. [土曜日] の横の [終了時間] 次に [午後 2 時] をクリックします。
  4. [+] または [営業時間を追加] をクリックします。
  5. [土曜日] の横の [開始時間] 次に [午後 5 時] をクリックします。
  6. [土曜日] の横の [終了時間] 次に [午後 10 時] をクリックします。
  7. [保存] または [適用] をクリックします。
営業時間を 24 時間に設定する
  1. それぞれの営業日の横の [開始時間] 次に [24 時間] をクリックします。
  2. [保存] または [適用] をクリックします。

ビジネスに臨時休業または閉業のマークを付ける

ビジネス プロフィールを更新して、Google マップと Google 検索で「臨時休業」または「閉業」と表示されるようにします。

ヒント: ビジネスを 7 日以上臨時休業する場合や、特定の季節のみ営業(オフシーズンの間は休業)するビジネスの場合は、「臨時休業」マークを付けます。

1 件のビジネス情報に休業マークを付ける
  1. パソコンで Google マイビジネスにログインします。
    • 複数のビジネス情報がある場合は、休業するビジネスを選択します。
  2. 左側のメニューの [情報] をクリックします。
  3. 右側にある [Google 上でこのビジネスを休業または閉業する] にカーソルを合わせます。
    • セクションを展開するために矢印をクリックする必要がある場合もあります。
  4. [臨時休業マークを付ける] または [閉業マークを付ける] and then [休業または閉業マークを付ける] の順に選択します。
複数のビジネス情報に休業マークを付ける
  1. パソコンで Google マイビジネスにログインします。
  2. ビジネス情報のリストから、「臨時休業」または「閉業」のマークを付けるすべてのビジネス情報を選択します。
  3. 上部のツールバーで、[アクション] をクリックします。[臨時休業マークを付ける] または [閉業マークを付ける] を選択します。
  4. ダイアログで、[臨時休業マークを付ける] または [閉業マークを付ける] を選択します。
Google 検索からビジネスに閉業マークを付ける
  1. パソコンで、Google マイビジネスへの登録に使用した Google アカウントでログインします。
  2. ビジネス プロフィールを見つけるには、Google でお店やサービスの正確な名前で検索します。「マイビジネス」で検索することも可能です。
  3. ビジネス プロフィールを開くには、上部の [プロフィールを編集] and then [ビジネス情報] の順にクリックします。
  4. 上部の [営業時間] タブを選択します。
  5. [営業時間] で [営業時間] をクリックします。
  6. ビジネスの休業の種類を選択します。
  7. [保存] または [適用] をクリックします。

ビジネス情報を営業中に再設定する

重要: 所在地や名称の変更に伴い閉業マークが付けられたビジネス情報は、営業中に再設定することはできません。代わりに、新しいビジネス情報を追加してください。

ビジネス情報を営業中に再設定すると、Google マップと Google 検索ではプロフィールに臨時休業または閉業のマークが表示されなくなります。

1 件のビジネス情報を開く
  1. パソコンで Google マイビジネスにログインします。
    • 複数のビジネス情報がある場合は、営業中に再設定するビジネス情報を選択します。
  2. 左側のメニューの [情報] をクリックします。
  3. 右側にある [Google 上でこのビジネスを再開する] にカーソルを合わせます。
    • セクションを展開するために矢印をクリックする必要がある場合もあります。
  4. [[営業中] に変更] を選択します。
複数のビジネス情報を開く
  1. パソコンで Google マイビジネスにログインします。
  2. ビジネス情報のリストから、「営業中」のマークを付けるビジネス情報を選択します。
  3. 上部のツールバーで、[アクション] and then [営業] をクリックします。
  4. ダイアログで、[[営業中] に変更] をクリックします。

ビジネスが休業と報告されている場合

ビジネスが臨時休業中という情報を Google が受け取ると、お客様にメール通知が届く場合があります。

ヒント: 誤って閉業マークを付けたビジネス情報がある場合は、ビジネス情報を営業中に再設定することができます。

ビジネスの一時的な変更に関するガイドライン

ビジネス情報に臨時休業マークを付ける場合

ビジネスに「臨時休業」のマークを付けると、ユーザーがビジネスを名前で検索したときに、一時的に休業しているだけであることがわかるようになります。これにより、休業中であることを知らずに来店したユーザーをがっかりさせてしまうのを防ぐことができます。

次のような場合は、ビジネス情報に「臨時休業」マークを付けます。

  • 連続して 7 日間以上休業する
  • 期間は不明だが休業する

臨時休業しているビジネスは、広範囲なクエリが行われた際に、営業中のビジネスの後ろにランク付けされる場合があります。このランキングは、特定のクエリ(特定のビジネスに関するクエリなど)の場合や、クエリに一致するビジネスの多くが臨時休業している場合は発生しません。

ヒント: 休業期間が 6 日以内の場合は、特別営業時間を設定します。

特別営業時間と営業時間の詳細を設定する場合

営業時間の変更や、特定のサービスを利用できる時間帯を、ユーザーに知らせることができます。

祝祭日や特別イベントなどで営業時間が普段とは異なる日については、「特別営業時間」設定します。次に該当する場合は、特別営業時間を設定する必要があります。

  • 一時的に営業時間を変更する
  • 連続して最長 6 日間休業する

営業時間が異なる特定のサービス(高齢者優先時間帯、宅配やテイクアウトのみの時間帯など)を提供しているビジネスの場合は、[営業時間の詳細] を設定します。

営業時間を変更すると、ビジネス プロフィールが更新されます

営業時間を更新したり、ビジネス情報を営業中に再設定したりすると、ユーザーに次の情報が表示されます。

  • ビジネス プロフィール上: 最新の更新内容を確認するメッセージ
  • モバイル デバイスのプロフィールの [更新] タブ上: 営業時間が変更されたことを知らせる投稿

営業時間の変更について詳細情報を表示するには: 投稿を編集します。

営業時間の更新に関するメッセージと投稿を削除するには、Google マイビジネスから関連する投稿を削除します。

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