Ontbrekende en vertraagde reviews

Nagaan waarom een review ontbreekt

Er zijn diverse redenen waarom reviews van de pagina kunnen zijn verwijderd. Meestal heeft dit te maken met beleidsschendingen, zoals spam of ongepaste content.

Reviews die zijn verwijderd vanwege beleidsschendingen, worden niet hersteld. Deze maatregelen voor verwijdering zorgen ervoor dat reviews op Google-services relevant, nuttig en betrouwbaar zijn. Meer informatie over verboden en content waarvoor beperkingen gelden voor reviews

Reviews zijn soms uit een bedrijfsprofiel verwijderd nadat het is hersteld. Neem contact op met support als uw uitgezette of opgeschorte profiel is hersteld en er reviews ontbreken.

Tip: Als uw bedrijf nog niet is geopend en u hiervoor een toekomstige openingsdatum instelt, worden reviews die vóór de openingsdatum zijn gepost, verwijderd.

Nagaan waarom uw review is vertraagd

Soms kan het wat langer duren voordat een specifieke review op een bepaald platform verschijnt, zoals Google Zoeken of Google Maps. Dit komt het meest voor nadat profielen zijn samengevoegd. Vertragingen die hierdoor ontstaan, zijn doorgaans binnen enkele dagen voorbij.

Klanten met oudere mobiele apparaten en besturingssystemen ondervinden mogelijk problemen als ze een review willen posten. Als ze hun besturingssysteem en de versie van de Google Maps-app updaten, moeten deze problemen zijn opgelost.

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Log in voor extra supportopties om uw probleem snel op te lossen

Zoeken
Zoekopdracht verwijderen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
99729
false
false
false