Google 搜尋和 Google 地圖上的商家可能會顯示不同來源的第三方評論,這類評論會顯示在商家檔案中,為客戶提供更多商家相關資訊。
第三方評論是指非 Google 網站上的評論。商家的業務類別和所在地點會決定評論的類型,以及評論在各平台和裝置上的顯示方式。
來自集結網站的評論摘錄
來自相關評論集結網站的評論可能會出現在商家檔案中。評論摘錄是評論網站上評論或評分的簡短摘錄。評分通常是許多評論者綜合評分的平均值。進一步瞭解評論摘錄。
當 Google 找到有效的評論或評分時,我們可能會顯示複合式摘要,其中包含取自評論或評分的星級評等和其他摘要資訊。
編輯熱門清單
重要事項:編輯熱門清單僅適用於美國境內的商家。
在 Google 搜尋中,當地商家的商家檔案可能會顯示「編輯熱門清單」。
編輯熱門清單是指來自像「舊金山 10 大熱門餐廳」這類網站的清單,使用者可以查看這些清單,決定要前往特定區域中哪一間最熱門的餐廳用餐。
特定商家類型評論
所有商家類型都必須注意:
- 你無法選取評論的來源合作夥伴網站。
- 你無法選擇不採用第三方合作夥伴評論。
- 如果對來自第三方合作夥伴網站的整體評分或個別評論有疑問,請直接與第三方網站聯絡。
Google 搜尋和 Google 地圖上的飯店商家檔案可能會顯示來自相關旅遊合作夥伴的評論。
這類評論會顯示飯店的整體評分,以及前往合作夥伴網站飯店頁面的連結。合作夥伴評論可能也會顯示在 Google 評論清單中,但會清楚標示來源合作夥伴網站。
檢舉不正確的第三方評論
如果發現自己的商家檔案中出現對其他商家的評論,請向我們尋求協助。