關於第三方評論

Google 搜尋和地圖上的商家可能會顯示不同來源的第三方評論，這類評論會顯示在商家檔案中，為顧客提供更多商家相關資訊。

這些評論來自非 Google 網站。商家的類型和所在地點會決定顯示哪些評論，以及評論在不同裝置上的顯示方式。

提示：如要尋找第三方網站的連結，請採取下列任一做法：

• 按一下醒目顯示的第三方名稱。
• 在評論或匯總評分旁邊，按一下「在新視窗中開啟」圖示 。

來自集結網站的評論摘錄

集結網站的評論可能會顯示在商家檔案中。評論摘錄是評論網站上評論或評分的簡短摘錄。評分通常是評論評分的平均值。進一步瞭解評論摘錄。

當 Google 找到有效的評論或評分時，可能會顯示複合式摘要，其中包含取自評論或評分的星級評等和其他資訊。

其他網站的編輯熱門清單

重要事項：其他網站的編輯熱門清單僅適用於美國境內的商家。

在 Google 搜尋中，當地商家的商家檔案可能會顯示「編輯熱門清單」。

這些是指來自像「舊金山 10 大熱門餐廳」這類網站的清單，使用者可以查看這些清單，決定要前往特定區域中哪一間最熱門的餐廳用餐。

提示：這些清單只會顯示在手機上。

特定商家類型評論

重要事項：歐洲經濟區的商家可直接在 Google 服務中檢舉其他網站的評論。若想瞭解如何檢舉商家檔案中的不當評論，請參閱這篇文章。

所有商家都應留意下列事項：

• 你無法選擇評論的來源網站。
• 你無法防止系統顯示其他網站上的評論。
• 如果對來自其他網站的評分或評論有疑問，請直接與該網站聯絡。

飯店評論

Google 搜尋和地圖上的飯店商家檔案可能會顯示來自旅遊網站的評論。

這類評論會顯示飯店的整體評分，以及前往旅遊網站飯店頁面的連結。其他網站的評論也可能會顯示在 Google 評論清單中，但會清楚標示來源網站。

檢舉飯店商家檔案中不當的第三方評論

如果飯店商家位於歐洲經濟區以外的地區，業主無法直接在 Google 上檢舉來自第三方來源的評論。如要檢舉飯店商家檔案中不當的第三方評論：

1. 前往商家檔案。

2. 選取「閱讀評論」。
3. 在評論上，選取第三方評論者的名稱，前往他們的網站。
4. 如要要求移除評論，請透過網站聯絡供應商。
   • 供應商網站上的評論更新或移除後，相關變更會反映在你的商家檔案中。

提示：歐洲經濟區的商家可直接在 Google 上檢舉第三方評論。若想瞭解如何檢舉商家檔案中的不當評論，請參閱這篇文章。

檢舉其他網站上的錯誤評論

如果你的商家檔案中出現對其他商家的錯誤評論，請聯絡我們以取得協助。