Google 搜索和 Google 地图上显示的商家资料可能会包含多个不同来源的第三方评价。商家资料中之所以出现这些评价，是为了向客户提供更多商家信息。
这些评价来自非 Google 网站。商家的类型及其营业地点决定着系统会显示哪些评价，以及这些评价在不同设备上的显示方式。
提示：如需查找第三方网站的链接，您可以执行以下任一操作：
- 点击突出显示的第三方名称。
- 在评价或汇总得分旁边，点击“在新窗口中打开”图标
。
。来自聚合信息网站的评价摘要
来自聚合信息网站的评价可能会显示在商家资料中。评价摘要是从评价网站提取的简短评论片段或评分。评分通常是评价分数的平均值。详细了解评价摘要。
Google 可能会在发现有效的评价或评分后显示丰富网页摘要，其中包含根据评价或评分得出的星级及其他信息。
来自其他网站的热门评价
重要提示：来自其他网站的热门评价仅适用于美国境内的商家。
本地商家在 Google 搜索上的商家资料可能会包含“热门评价”。
“热门评价”来自网络，例如“旧金山十大热门餐厅”。用户可以参考这些评价来寻找某一区域最受欢迎的用餐地点。
提示：这类评价仅在手机上显示。
对特定商家类型的评价
重要提示：欧洲经济区 (EEA) 境内的商家可以直接在 Google 上举报来自其他网站的评价。了解如何举报商家资料中的不当评价。
所有商家都应注意以下几点：
- 商家无法选择评价所属的网站。
- 商家无法阻止其他网站上的评价。
- 若对来自其他网站的评分或评价有异议，请直接与该网站联系。
Google 搜索和 Google 地图上显示的酒店的商家资料可能会显示来自旅行网站的评价。
这些评价会显示酒店获得的总体评分及该旅行网站上酒店所在页面的链接。来自其他网站的评价也可能会出现在 Google 评价列表中，但系统会明确标出评价所属的网站。
举报酒店商家资料中的不当第三方评价
对于不在欧洲经济区 (EEA) 境内的酒店商家，您无法直接在 Google 上举报来自第三方来源的评价。如需举报酒店商家资料中的不当第三方评价，请执行以下操作：
- 选择阅读评价。
- 在评价中，选择第三方评价者的名称以访问其网站。
- 如需要求移除评价，请通过提供商的网站与其联系。
- 提供商更新或移除其网站上的评价后，相应更改会反映在您的商家资料上。
提示：欧洲经济区境内的商家可以直接在 Google 上举报第三方评价。了解如何举报商家资料中的不当评价。
举报来自其他网站的错误评价
如果您在自己的商家资料中发现针对其他商家的错误评价，请与我们联系以寻求支持。