Bedrifter på Søk og Maps kan vise anmeldelser fra ulike tredjepartskilder. Slike anmeldelser vises på en bedriftsprofil som gir kunder mer informasjon om den aktuelle bedriften.
Og de kommer fra nettsteder som ikke tilhører Google. Bedriftstypen og beliggenheten avgjør hvilke anmeldelser som vises, og hvordan de ser ut på ulike enheter.
Tips: Slik kan du finne linker til tredjepartsnettsteder:
- Klikk på det fremhevede tredjepartsnavnet.
- Klikk på «Åpne i nytt vindu»
ved siden av anmeldelsen eller den samlede vurderingen.
ved siden av anmeldelsen eller den samlede vurderingen.Tekstutdrag fra anmeldelser fra aggregatornettsteder
Anmeldelser hentet fra aggregatornettsteder kan vises på bedriftsprofiler. Et tekstutdrag fra en anmeldelse er et kort sammendrag av en anmeldelse eller en vurdering fra et nettsted hvor anmeldelser kan skrives. Vurderingen er vanligvis et gjennomsnitt av poengsummer fra anmeldelser. Finn ut mer om tekstutdrag fra anmeldelser.
Når Google finner gyldige vurderinger eller anmeldelser, kan vi vise et rikt kodeutdrag med stjernerangeringer og annen informasjon om vurderinger eller anmeldelser.
Redaksjonelle topplister fra andre nettsteder
Viktig: Redaksjonelle topplister fra andre nettsteder er kun tilgjengelig for bedrifter i USA.
Google Søk kan vise «Redaksjonelle topplister» på bedriftsprofiler for lokale bedrifter.
Dette er lister hentet fra nettet, for eksempel «De ti beste restaurantene i Bergen». Brukere kan få inspirasjon fra disse listene når de skal finne de mest populære spisestedene i et bestemt område.
Tips: Disse listene vises bare på telefoner.
Anmeldelser av bestemte bedriftstyper
Viktig: Bedrifter i EØS kan rapportere anmeldelser fra andre nettsteder direkte på Google. Finn ut hvordan du rapporterer upassende anmeldelser på bedriftsprofilen din.
Alle bedrifter bør merke seg dette:
- Du kan ikke velge hvilke nettsteder anmeldelser skal hentes fra.
- Du kan ikke blokkere anmeldelser fra andre nettsteder.
- Du bør kontakte det andre nettstedet direkte hvis du har problemer med en vurdering eller anmeldelse fra det nettstedet.
Anmeldelser fra reisenettsteder kan vises på bedriftsprofilen et hotell har på Google Søk og Maps.
Anmeldelsene viser den totale vurderingen av hotellet og en link til hotellets side på reisenettstedet. Anmeldelser fra andre nettsteder kan også vises i listen over Google-anmeldelser, men de er tydelig merket, slik at brukerne ser hvilket nettsted de kommer fra.
Rapporter upassende tredjepartsanmeldelser i hotellprofiler
Tredjepartskilders anmeldelser av hoteller som ikke er i EØS-området, kan ikke rapporteres direkte på Google. Slik rapporterer du upassende tredjepartsanmeldelser i hotellprofiler:
- Velg Les anmeldelser.
- Velg navnet på tredjepartsanmelderen i anmeldelsen for å gå til tredjepartens nettsted.
- Du kan be om at anmeldelsen fjernes, ved å kontakte leverandøren via nettstedet.
- Når leverandøren har oppdatert eller fjernet anmeldelsen på nettstedet sitt, gjenspeiles endringen på bedriftsprofilen din.
Tips: Bedrifter i EØS kan rapportere tredjepartsanmeldelser direkte på Google. Finn ut hvordan du rapporterer upassende anmeldelser på bedriftsprofilen din.
Rapporter feilaktige anmeldelser fra andre nettsteder
Hvis du ser feil i anmeldelser av andre bedrifter på bedriftsprofilen din, kan du kontakte oss for å få hjelp.