מידע על ביקורות מאתרים של שותפי צד שלישי

בפרופילים של עסקים בחיפוש Google או במפות Google יכולות להופיע ביקורות ממקורות שונים של צד שלישי. הן נותנות ללקוחות מידע נוסף על העסק.

הביקורות האלה מגיעות מאתרים שהם לא של Google. סוג העסק והמיקום שלו קובעים אילו ביקורות יוצגו ואיך הן ייראו במכשירים שונים.

הערה: כדי למצוא קישור לאתר של הצד השלישי:

• לוחצים על השם המודגש של הצד השלישי.
• אפשרות אחרת: ליד הניקוד הצבור או הביקורת, לוחצים על הסמל לפתיחה בחלון חדש .

קטעים מביקורות שהגיעו מאתרי אגרגטור

ביקורות מאתרי אגרגטור עשויות להופיע בפרופיל העסק שלכם. קטע מביקורת הוא טקסט קצר מתוך ביקורת או דירוג מאתר של ביקורות. בדרך כלל מדובר בדירוג הכוכבים הממוצע. מידע נוסף על קטעים מביקורות

כש-Google מוצאת ביקורות או דירוגים מתאימים, היא עשויה להציג בפרופיל שלכם rich snippet עם דירוג כוכבים או מידע אחר מהביקורות או מהדירוגים האלה.

המלצות לעסקים מובילים ממקורות אחרים

חשוב: המלצות לעסקים מובילים ממקורות אחרים יכולות להופיע רק בפרופילים של עסקים בארה"ב.

בפרופילים של עסקים מקומיים בחיפוש Google יכולות להופיע "המלצות לעסקים מובילים".

הרשימות האלה יכולות להיות, למשל, "10 המסעדות הכי טובות בסן פרנסיסקו". הן עוזרות למשתמשים לבחור לאיזו מסעדה ללכת באזור מסוים.

חשוב לדעת: הרשימות האלה מופיעות רק בטלפונים.

ביקורות על סוגים ספציפיים של עסקים

חשוב: בעלי עסקים באזור הכלכלי האירופי (EEA) יכולים לדווח ב-Google על ביקורות מאתרים אחרים. איך מדווחים על ביקורות לא הולמות בפרופיל העסק

נקודות חשובות לבעלי עסקים:

• אי אפשר לבחור מאיזה אתר הביקורת תגיע.
• אי אפשר למנוע את ההצגה של ביקורות מאתרים אחרים.
• אם יש בעיה בדירוג או בביקורת שהגיעו מאתר מסוים, צריך לפנות ישירות לאחראים על האתר הזה.

ביקורות על מלונות

בפרופילים של מלונות בחיפוש Google ובמפות Google, עשויות להופיע ביקורות מאתרים בתחום הנסיעות.

בביקורות האלה מוצג הדירוג הכולל של המלון וקישור לדף שלו באתר הרלוונטי. ביקורות מאתרים אחרים עשויות גם להופיע ברשימה של ביקורות דרך Google, אבל הן מסומנות כדי להראות מאיזה אתר הן הגיעו.

איך לדווח על ביקורות מאתרים של שותפי צד שלישי בפרופיל של המלון

בפרופילים של מלונות מחוץ ל-EEA אי אפשר לדווח ישירות ב-Google על ביקורות לא הולמות של צד שלישי. כדי לדווח על ביקורת כזו בפרופיל של המלון:

1. נכנסים לפרופיל העסק.

2. לוחצים על קריאת הביקורות.
3. בביקורת, לוחצים על השם של הצד השלישי כדי להיכנס לאתר שלו.
4. כדי לבקש להסיר את הביקורת, פונים לספק דרך האתר.
   • כשהספק יעדכן את הביקורת או יסיר אותה באתר, השינוי יבוא לידי ביטוי בפרופיל העסק.

חשוב לדעת: בעלי עסקים ב-EEA יכולים לדווח ב-Google על ביקורות של שותפי צד שלישי. איך מדווחים על ביקורות לא הולמות בפרופיל העסק

דיווח על ביקורות שגויות מאתרים אחרים

אם אתם רואים ביקורות שגויות על עסקים שונים בפרופיל העסק שלכם, צרו קשר עם התמיכה שלנו.