Tvrtke na Pretraživanju i Kartama mogu prikazivati recenzije treće strane iz različitih izvora. Te se recenzije prikazuju na profilu tvrtke kako bi se korisnicima pružile dodatne informacije o tvrtki.
Te recenzije potječu s web-lokacija koje nisu Googleove. Vrsta tvrtke i njezina lokacija određuju koje se recenzije prikazuju i kako izgledaju na različitim uređajima.
Savjet: da biste pronašli vezu na web-lokaciju treće strane, možete učiniti sljedeće:
- Kliknite istaknuti naziv treće strane.
- Pored recenzije ili skupne ocjene kliknite Otvori u novom prozoru
.
Isječci recenzija s web-lokacija agregatora
Recenzije s web-lokacija agregatora mogu se prikazivati na profilu vaše tvrtke. Isječak recenzije kratak je dio recenzije ili ocjene s web-lokacije s recenzijama. Ocjena je obično prosjek ocjena recenzija. Saznajte više o isječcima recenzija.
Kada Google pronađe važeće recenzije ili ocjene, možda će prikazati obogaćeni isječak koji uključuje zvjezdice i druge informacije iz recenzija ili ocjena.
Urednički popisi najpopularnijih stavki s drugih web-lokacija
Važno: urednički popisi najpopularnijih stavki s drugih web-lokacija dostupni su samo tvrtkama u SAD-u.
Na Google pretraživanju profili tvrtki za lokalne tvrtke mogu prikazivati "Uredničke popise najpopularnijih stavki".
Radi se o popisima s weba, kao što je "Deset najpopularnijih restorana u San Franciscu". Korisnici mogu pročitati te popise da bi lakše odlučili koja su najpopularnija mjesta za objedovanje na određenom području.
Savjet: ti se popisi prikazuju samo na telefonima.
Recenzije za određene vrste tvrtki
Važno: tvrtke u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) mogu prijaviti recenzije s drugih web-lokacija izravno na Googleu. Saznajte kako prijaviti neprimjerene recenzije na profilu svoje tvrtke.
Sve tvrtke trebale bi imati na umu sljedeće:
- Ne možete odabrati s koje web-lokacije recenzija dolazi.
- Ne možete zaustaviti recenzije s drugih web-lokacija.
- Za probleme s ocjenom ili recenzijom s druge web-lokacije obratite se izravno toj web-lokaciji.
Profil tvrtke na Google pretraživanju i Kartama može prikazivati recenzije s web-lokacija za putovanja.
Recenzije prikazuju ukupnu ocjenu za hotel i vezu na stranicu hotela na web-lokaciji za putovanja. Recenzije s drugih web-lokacija mogu se prikazati i na popisu Google recenzija, ali su jasno označene tako da se pokazuje s koje web-lokacije potječu.
Prijava neprimjerenih recenzija trećih strana na profilu hotela
Za hotele koji se ne nalaze u EGP-u recenzije iz izvora trećih strana ne mogu se označiti izravno na Googleu. Da biste označili neprimjerenu recenziju treće strane na profilu hotela:
- Odaberite Čitanje recenzija.
- U recenziji odaberite ime recenzenta treće strane za posjet njegovoj web-lokaciji.
- Da biste zatražili uklanjanje recenzije, obratite se davatelju usluga putem njegove web-lokacije.
- Nakon što davatelj usluga ažurira ili ukloni recenziju na svojoj web-lokaciji, promjena se odražava na profilu vaše tvrtke.
Savjet: tvrtke u EGP-u mogu prijaviti recenzije trećih strana izravno na Googleu. Saznajte kako prijaviti neprimjerene recenzije na profilu svoje tvrtke.
Prijava pogrešnih recenzija s drugih web-lokacija
Ako na profilu svoje tvrtke primijetite pogrešne recenzije za druge tvrtke, obratite nam se za podršku.