Yritysten yhteydessä Haussa ja Mapsissa voi näkyä kolmannen osapuolen arvosteluja eri lähteistä. Arvostelut näkyvät Yritysprofiilissa, ja asiakkaat saavat niistä lisätietoa yrityksestä.
Arvostelut ovat peräisin muilta kuin Googlen sivustoilta. Yrityksen tyyppi ja sijainti vaikuttavat siihen, millaisia arvosteluja siitä näkyy ja miltä ne näyttävät eri laitteilla.
Vinkki: Löydät linkin kolmannen osapuolen sivustolle seuraavilla tavoilla:
- Klikkaa korostettua kolmannen osapuolen nimeä.
- Klikkaa arvostelun tai kokonaispisteiden vierestä Avaa uudessa ikkunassa
.
.Arvostelukoosteet koontisivustoilta
Yritysprofiilissa saattaa näkyä arvosteluja, jotka ovat peräisin koontisivustoilta. Arvostelukooste on lyhyt osa arvostelusivustolta peräisin olevasta arvostelusta tai arviosta. Arvio on yleensä arvostelupisteiden keskiarvo. Lue lisää arvostelukoosteista
Kun Google löytää hyväksyttäviä arvosteluja tai arvioita, saatat nähdä Googlessa rich snippet ‑yhteenvedon, joka sisältää tähtiarvioita ja muita arvosteluista tai arvioista peräisin olevia tietoja.
Top‑listat muilta sivustoilta
Tärkeää: Muilta sivustoilta peräisin olevat top‑listat ovat vain yhdysvaltalaisten yritysten käytettävissä.
Google Haussa näkyvissä paikallisten yritysten Yritysprofiileissa voi näkyä top‑listoja.
Top‑listat ovat verkosta löytyviä listoja, kuten "10 parasta ravintolaa Helsingissä". Näiden listojen avulla käyttäjät voivat päättää, missä tietyn alueen suosituissa ruokapaikoissa heidän kannattaa käydä.
Vinkki: Listat näkyvät vain puhelimilla.
Tietyntyyppisten yritysten arvostelut
Tärkeää: Euroopan talousalueella (ETA) toimivat yritykset voivat tehdä ilmoituksia muilta sivustoilta peräisin olevista arvosteluista suoraan Googlessa. Lue lisää siitä, miten voit tehdä ilmoituksen sopimattomista arvosteluista Yritysprofiilissasi.
Kaikkien yritysten on hyvä pitää mielessä seuraavat asiat:
- Et voi valita, miltä sivustolta arvosteluja tulee.
- Et voi estää arvosteluja muilta verkkosivustoilta.
- Ota yhteyttä suoraan kyseiseen sivustoon, jos sinulla on kysyttävää sen kautta tulleesta arviosta tai arvostelusta.
Google Haussa ja Mapsissa näkyvässä hotellin Yritysprofiilissa saattaa näkyä matkailusivustoilta tulleita arvosteluja.
Arvosteluissa näkyy hotellin yleisarvio sekä linkki hotellin sivulle matkailusivustolla. Muilta sivustoilta peräisin olevat arvostelut voivat näkyä myös Google‑arvostelujen listalla, mutta niiden yhteydessä näkyy selkeästi, miltä sivustolta ne ovat peräisin.
Hotellin profiilissa olevista sopimattomista kolmannen osapuolen arvosteluista ilmoittaminen
Jos hotelliyritys sijaitsee ETA:n ulkopuolella, kolmannen osapuolen lähteistä peräisin olevista arvosteluista ei voi tehdä ilmoitusta suoraan Googlessa. Näin teet ilmoituksen hotellisi profiilissa olevasta sopimattomasta kolmannen osapuolen arvostelusta:
- Valitse Lue arvosteluja.
- Siirry kolmannen osapuolen arvostelijan verkkosivustolle valitsemalla arvostelusta arvostelijan nimi.
- Jos haluat pyytää arvostelun poistamista, ota yhteyttä palveluntarjoajaan sen verkkosivuston kautta.
- Kun palveluntarjoaja on päivittänyt arvostelun verkkosivustolla tai poistanut arvostelun sivustolta, muutos näkyy Yritysprofiilissasi.
Vinkki: Euroopan talousalueella toimivat yritykset voivat tehdä ilmoituksia kolmannen osapuolen arvosteluista suoraan Googlessa. Lue lisää siitä, miten voit tehdä ilmoituksen sopimattomista arvosteluista Yritysprofiilissasi.
Muilta sivustoilta peräisin olevista virheellisistä arvosteluista ilmoittaminen
Jos Yritysprofiilissasi näkyy muiden yritysten arvosteluja, ota yhteyttä meihin.